全球经济放缓、汇率升值、劳动力和原材料成本上涨、中小企业融资困难……这不仅仅是加工贸易类企业扎堆的广东省面临的困境，而且是全国乃至全球中小企业普遍面临的难题，昨日，第五届中国国际中小企业博览会在广州市琶洲会展中心开幕，来自58个国家和地区的10万多名客商和代表共谋中小企业的发展。
“推动世界各国中小企业的交流和合作，实现互相共赢、共同繁荣，是中国政府的一贯主张，也是世界中小企业的迫切愿望。”广东省省长黄华华在本届中博会上指出，中博会旨在为进一步增进世界各国中小企业间的交流与合作做出努力。
15国招徕中小企业“走出去”
“综观世界各国，中小企业在繁荣经济、推动创新、扩大出口、增加就业等方面都发挥着重要作用，同时，随着经济全球化的深入发展，中小企业的国际交流与合作也日益频繁。”中国工业和信息化部副部长欧新黔表示，举办中国国际中小企业博览会，就是要构建一个“展示、交易、交流、合作”的平台，推动各国中小企业在更大范围、更广领域、更高层次上开展务实合作，拓展市场，发掘商机，共同发展。
在今年的宏观大背景，这个由中国唯一经过国务院批准的专门面向中小企业的国际展会有着更为特殊的意义。
在第五届中博会组委会秘书处主任、省经贸委主任杨建初看来，作为经济发展重要力量的中小企业，在原材料价格上升、人民币升值、市场需求减少等多重不利因素影响下同样面临着前所未有的困难。中博会作为中小企业“展示、交易、交流、合作”的国际性平台就是要帮助中小企业化解这些难题。
据悉，本届中博会企业“走出去”的机会更多。15个国家的商务推介会在推介企业的同时，更注重推介本国的投资环境和相关服务项目，希望吸引更多中小企业“走出去”。在杨建初看来，这些将拓展中小企业参与国际分工和合作的途径，推动中小企业参与国际分工和合作的层次，逐步改变我国尤其是广东中小企业处在国际产业链和价值链低端的格局。
“通过这种合作交流，中国中小企业可借此机会多多取经，努力由中国制造走向中国创造。”中博会组委会秘书处副主任、广东省经贸委巡视员戚真理向记者表示，由于中小企业规模小、技术力量薄弱、市场拓展能力不强等特点，亟需一个平台与外界进行交流，展示企业的新产品新技术，促成经贸项目的合作，最终达到合作共赢的目标。
专设金融服务展区
除了互相交流、学习经验之外，各省、各国在本届中博会上尤为关注生产力支援性服务业的发展。
“这次来除了一些项目的对接和洽谈外，我们还邀请了一些金融机构来看看在支持中小企业发展方面别人的做法。”参会的甘肃省中小企业局马先生向记者表示，中小企业面临的普遍问题如融资难等，不是中小企业自身所能解决的，更为重要的是支持中小企业发展的生产力支援性服务业的发展。
据悉，本届中博会专设了金融展区、零售连锁展区、流通龙头企业展区、中小企业服务业展区，从融资、信贷到信息化、知识产权，从国内合作到开拓国际市场，都力图为中小企业搭建全方位服务平台。
“在各界尤为关心的融资难方面，第五届中博会专设金融服务展区，196个标准展位涵盖了30家国有大型银行、股份制商业银行、城市商业银行、外资银行、农村信用社以及12家担保机构。”据广东省银监局副巡视员程泽群介绍，在本届中博会，银监会将把工作重点放在加强银企信息对接上，为参展银行机构和小企业提供更多、更全面的洽谈机会，把银行业的小企业金融服务信息覆盖面扩大到中博会以外。
省经贸委主任杨建初指出，广东省中小企业要积极把握这个在家门口的机遇，企业应当积极参展，通过展示产品塑造品牌，开拓市场，此外还应积极参会，通过与境内外参展企业对接，发现新的合作伙伴和机会，掌握行业发展的新趋势。
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长三角、珠三角借机地区合作
“长三角和珠三角同为经济发展较快地区，两区域企业加强合作交流是必然趋势。”上海市静安区经济委员会主任叶坚华接受记者采访时表示，这是上海静安中华老字号在珠三角的首次集体亮相，是一次良好的开端和有益尝试。
“在静安区南京路汇集了1300多家国际品牌，国际顶级品牌70多家，本土老字号品牌遭受了巨大的冲击。”上海市经济委员会副主任马燕佩告诉记者，这些具有百年历史的老品牌本身具有很好的品质，但经营理念和资本实力等方面与国际大企业存在巨大差距，与广东一些老字号企业存在类似的问题。
据介绍，近年来，上海市静安区人民政府采取各种措施保护和支持老字号和自主品牌的发展，今年还推出了老字号品牌发展培育计划，扶持老字号中小企业做大做强。
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三大运营商中博会大Show移动信息化方案
成立于1993年的顺丰速运是国内最大的民营速递公司：超亿元资产、一万多名员工、营运车辆近千台。“借助移动信息化手段，提升内部管理及运营效率，是在竞争激烈的物流速递行业中安身立命的‘法宝’。”顺丰速运总裁王卫如是称。
所谓“法宝”是深圳移动在全省推广的“巴枪”物流管理应用项目，可优化企业物流管理流程，规范货物的进出库操作流程，减少外勤人员开展物流信息传递的通信成本。顺丰表示，使用移动“巴枪”以来处理时间减少了20%，由14单/天提升至40单/天；通过移动“巴枪”在各货运站点的扫描操作，提高了物流全程透明度。
这不过是运营商助力中小企业实现信息化的一个缩影。中博会上，广东移动表示，将为广东省20万中小企业提供“中小企业信息化服务包”，预计总投入超过1.2亿元，将向中小企业赠送服务包3个月的免费使用期及两个客户端软件，并在“动力100”网站开设中小企业信息化服务专区，提供“一站式”服务。
据了解，目前国内中小企业信息化具体需求集中在一是如何通过高科技手段提升管理效率，二是如何借助新型沟通方式拓展营销渠道。广东电信负责人表示，中国电信“商务领航”在商企宽带的基础上为所有企业用户、尤其是中小企业“量体裁衣”，提供涵盖所有企业信息化建设需求的一站式的产业链信息化服务。此次中博会上，中国电信展示了商务领航“号码百事通”、“企业邮箱”、“网络传真”、“企业短信”、“全球眼”等为企业提供贴身定制的系列信息化服务，以解决广东省企业产业升级、规模不足、创新能力欠缺等一系列问题。
中国网通则带来了宽带商务ICT业务平台、eFAX网通新传真、网通“新会场”等琳琅满目的“宽带商务”系列服务内容。
“伴随着技术碎片化与市场区隔化，中小企业必须认识到以用户为中心，发展‘用户化’市场而非‘工业化’市场才是方向，进而才能借助信息化手段融入全球网络并迎来越来越多的商业机遇。”咨询专家殷建松认为，中小企业未来发展有“四个化”，一是运营化，不再简单是产品；二是虚拟化，没有很多固定资产投入；三是草根化，离消费者的心越近机会就越多；四是社区化，让网络上的社区讨论你的产品。“所有的资源都要准备好迎接信息化的Web2.0.”本报记者汪小星
运营商方案提示
◎深圳移动：“巴枪”物流管理应用项目
◎广东移动：“中小企业信息化服务包”，预计总投入超1.2亿元
◎广东电信：中国电信“商务领航”
◎中国网通：“宽带商务”系列服务
本报记者 李乾韬
