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优惠规则过于复杂 双11打几折比奥数还难算

2017-11-10 11:18 来源:北京日报

如果你有“双11”剁手购物的打算,下面这一长串词汇里,总有几个是你必须认识的:拦腰半价券、跨店铺3件7折、每满400减50、购物津贴、秒杀优惠、红包战队、火炬红包、跨店优惠、定金膨胀……

近日,天猫、京东等电商平台提前开始了“双11”购物节预售优惠,然而,过于复杂的优惠规则,让大量消费者感叹“奥数不行不敢应战双11”。打开手机计算器,埋头计算优惠券、预付定金究竟能省多少钱,成为今年“双11”抢购的必修课。“简单点,打折的方式简单点!”不少消费者套用流行歌曲表达了对于“双11”不仅拼体力拼网速还要拼“智商”的无奈。

到底多少钱算着实在难

“今年光抢红包这一项,我就彻底晕了。”每年“双11”都会大买一通的罗女士告诉记者。

比如,要想获得“火炬红包”,你需要分享红包链接,邀请好友点亮你的红包,最终将和所有参加火炬红包的用户一同瓜分2.5亿红包,规则类似于此前春节的“集五福分红包”。此外,仅红包这一项,还有群战队红包、品牌狂欢城抢红包等形式。

红包抢到手了,准备放手“买买买”,却又碰到新难题。

“你看看,这个商品页面上写着:预售到手价109元,前2小时限4000件定金翻3倍,疯抢零点至2点到手仅需94元。我就想知道我到底多少钱能买到它?”一位网友一边晒出一张商品页面,一边晒出他在纸上列出的一长串数学算式。

并非网友夸张,如果不好好算一算,你兴高采烈抢先交了定金的商品,很可能并不优惠。例如,某款膳食纤维饮料4盒,“双11”价格为69.9元,定金10元,可以抵30元使用,到手价格是49.9元。同样的产品2盒装,不需要定金,“双11”当天价格是29.9元,4盒价格为59.8元,在交易成功后可以返还45%的金额即26.9元,最终价格为32.9元。这样下来,当天下单比预定购买还要便宜17元。

“过去‘双11’,提前把东西放购物车里,零点爬起来抢着付钱就行了,拼的是体力和网速,没想到如今还要拼奥数!”买了一堆东西,算了一堆数学题的罗女士哭笑不得。

优惠规则一天一变让人烦

不光是打折促销的规则十分“花式”,这些优惠活动还有各种时效限制。

“挑了两晚上,好不容易在购物车里凑够额度,付款前发现满减券失效了,你说啥感受?”说起提前半个多月开始预热的“双11”,市民李晓满肚子抱怨。

原来,前天晚上,她想趁着“双11”购买一个保温杯。准备下单前发现,账户里躺着一张“满499减150”的“双11”优惠券,而她想买的保温杯239元。需要再多凑260元,才能享受减150元的优惠。为了凑够满减额度,李晓和老公俩人窝在沙发上选了一晚上,加购了面膜、零食、卫生纸等各种杂物。就在兴冲冲准备付款时却发现,因为刚刚过了午夜零点,之前满499减150的优惠失效了。气鼓鼓删掉所有凑单商品,李晓最终还是只买了自己最初看中的那个保温杯。“今天又有其他优惠了,可是我不想再凑了。”

今天买满两件打8折,明天满100减30,后天满499减150……有的电商平台优惠规则一天一个样,甚至是一会儿一个样,让不少消费者苦恼。

例如,为了鼓励消费者踊跃下单,一些网店规定,同样下10元定金,前2000名消费者的定金可以在“双11”当作50元使用,而2000名以后下单的消费者,只能当30元使用。可是,当记者尝试下单前咨询客服人员,此时下单是否算前2000名时,客服人员却无法给出明确的说法,不免让人望而却步。

花式促销背后价格战式微

就在大量消费者吐槽这届“双11”规则太复杂时,一位商家道出了背后原因:“设计优惠规则的也是人,你以为人家不知道规则太复杂?这样才能保持低价噱头、吸引用户量呀。”

电商促销规则越来越复杂,也从侧面反映了“价格战”的逐渐式微。如今,简单粗暴的直接打折活动已经很难见到,买个百十元的东西也得让你花一番心思研究各类规则,足见商家让利空间实在有限。在不远的将来,躺着就能买低价商品的兴奋将逐渐从“双11”淡出,高品质的商品和个性化、体验好的购物流程才是最终归宿。

“不愿意接受复杂规则,那就‘双11’过了再买吧。”如今,不少消费者淡定应对电商平台的“花式促销”,做出了避峰购物的决定。

记者 孙奇茹


[ 编辑: 曾秀华 ]
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