广州五年建成国际性服务外包中心

news.dayoo.com 2007年12月13日 16:36来源: 综合

    2007全球产业转移论坛在穗隆重召开

    广州五年建成国际性服务外包中心

    12月13日下午,以“服务外包引领全球产业转移新趋势”为主题,旨在汇聚国际、国内大型企业高层、投资商对话,创造引进外包业务和招商引资机会,促进本地外资企业增资扩资,发展国际合作项目的2007全球产业转移论坛(2007 China IT Summit)在广州白云国际会议中心隆重举行。

    国际经理人协会主席陆吴群、Kaufman兄弟公司主席Craig Kaufman、英国航空公司首席信息官 Paul Coby、美国大陆航空公司首席信息官 Bob Miller、SAP 北亚区总裁兼首席执行官Klaus Zimmer、旧金山国际机场首席信息官 John Payne、卡塔尔航空公司IT总监Sourav Sinha、中国旅美科技协会荣誉主席谢家叶、信息管理协会纽约分会联席主席Judy Arteche-Carr、美国联合商会主席罗建刚、法国航空-荷兰皇家航空集团首席信息官 Boet Kreiken、美国慧源科技公司首席技术官杨镰、戴尔全球采购中国区总经理陈汀等一批以航空业CIO和行业机构为主的服务外包买家齐聚广州,介绍他们执行外包的做法和需求,同时还将考察广州服务外包产业和投资环境,寻找合作机会。

    国家商务部服务贸易司司长胡景岩,广州市副市长徐志彪,广州市科技局、广州市软件办、天河软件园、广州经济开发区、南沙开发区等各级领导和园区负责人,香港新华集团主席、广东软件出口委员会主席蔡冠森,北京长安律师事务所高级合伙人陈晓伟,东软集团有限公司副总裁兼首席技术官方发和,广州软件合作中心负责人,广州市软件外包企业和重点软件企业代表,省内各地市信息服务主管部门领导和企业代表近500人与外商们共聚一堂,探讨如何把握全球产业转移最新发展趋势,创造中国服务外包的新模式。

    2007全球产业转移论坛(2007 China IT Summit)是由广州市政府和亚太总裁协会联合主办“第三届亚太总裁与省市长国际合作峰会”的主题分论坛,会期三天。除了举办论坛活动共同分析服务外包引领全球产业转移新趋势,探讨推动服务外包发展思路和策略,为国内的软件企业带来服务外包方面的最新信息和合作机会外,还将举办考察推介、投资座谈、企业对接等各种形式的交流活动,不仅增强了国际服务外包买家与广州以及各企业之间的友谊,还对提升广州以及中国在世界服务外包行业的品牌形象,积极抓住全球产业转移机遇,大力发展服务外包产业,促进经济结构调整和发展方式转变具有重要意义。

    近年来,广州市在落实科学发展观、推进经济发展方式转变的过程中,紧紧抓住当前以跨国公司为主体的国际服务业转移新机遇,加快推进承接服务外包的环境建设,并把这项工作作为广州现代信息服务业健康发展的新增长点加以培育,加快融入国际创新型经济体中,实现广州经济“绿色增长”。

    截至2006年底,广州市有来自80个国家(地区)的外商投资服务业企业2642家,投资总额165.96亿美元,合同利用外资62.27亿美元。其中外资软件企业504家,投资总额达30.29亿美元,合同利用外资额达11.69亿美元。世界500强企业超过150家在广州设立了区域总部、全球研发中心等各类机构,其中有35家在广州投资设立了软件研发企业,分布在银行、保险、电信、数据处理、嵌入式软件开发等领域,IBM、微软、英特尔等一批世界著名企业落户广州。2006年,广州实现服务贸易出口47.27亿美元,综合指数位居全国大城市前列。特别在物流、咨询、计算机和信息服务等领域的出口额已超过17.62亿美元,成为了大珠三角区域服务外包的枢纽。

    在当前以服务外包、高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾的情况下,大力发展服务外包,有利于广州调整产业结构、加快现代服务业的发展,形成新的经济增长极,有利于广州加速融入国际经济循环,建设国际化大都市,从而确保在新一轮竞争中继续保持竞争优势。

    作为中国华南地区最大的城市,广州通过产业调整,实施了推进“招商引资”、“国际交流”、“环境优化”、“人才集聚”四大发展战略,服务贸易迅速发展使广州成为国际服务业资本集聚的热点,在承接国际服务外包方面具有区位优势、产业优势和载体优势等三大显著优势,越来越多的外商到广州投资服务业,开展服务外包业务。其中,信息技术服务业成为外资投资的新兴和重点领域。目前广州的服务外包健康发展,并已初步形成了软件、金融、物流、创意设计等服务外包特色集聚园区,形成了一批具有丰富经验的外包企业群,成为我国服务外包重要区域中心。

    服务外包的业务类型信息服务外包和业务流程外包,均属于广州“十一五”期间重点推进的高端服务产业。广州将抓住世界500强企业在广州集聚的有利条件,承接在穗500强企业的业务外包。同时通过广东软件出口委员会这一穗港合作的外包企业联盟机构,广州软件合作中心及其海外分中心建设拓展,重点拓展日本、韩国、美国、欧洲等服务外包的主要市场。并将积极制定全市服务外包产业的发展规划,争取用5年左右的时间将广州打造成为华南规模最大、国内水平领先、世界知名的国际性服务外包中心。

    背景资料:

    服务外包(Outsourcing),是指作为生产经营者的业主将服务流程以商业形式发包给业主以外的服务提供者的经济活动。

    服务外包的发包方可以是企业,也可以是政府和社团组织等。服务外包业务主要包括两大类型:一是信息技术外包(ITO),包括应用管理外包、应用软件开发外包、信息管理外包等;二是业务流程外包(BPO),包括远程财务管理服务、远程采购、存货管理服务、远程人力资源管理服务、呼叫中心等。

    目前,以服务外包、高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾。据联合国贸发组织和世界服务外包协会预测,未来几年全球服务外包市场将以每年30%至40%的速度递增,预计2007年全球服务外包规模将超过1.2万亿美元。

 

 

(编辑: 小 翊 )

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