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广东家庭医生服务获居民认可 今年将推更多个性化服务

2018-05-17 21:43 来源:金羊网

2018年5月19日是第8个“世界家庭医生日”,今年的宣传活动主题是“我承诺我服务”,通过加强宣传工作,合理引导居民预期,提高居民签约的积极性。记者了解到,截至2017年年底,全省一般人群和重点人群覆盖率分别为41.45%、63.36%。

家庭医生签约服务政策体系初步建立

据介绍,近年来,广东省注重基础建设,从体制机制、人员培训、优化服务、绩效评估等方面着手,稳步推进家庭医生制度建设,并取得初步成效。家庭医生签约服务政策体系初步建立,制定了以不同档次服务包签约服务费收付费标准、临终关怀、家庭病床、家庭医生签约服务区指导标准等系列政策文件和规范管理文件;同时,家庭医生签约服务平台不断完善,城乡基层医疗卫生服务体系建设得到加强,已基本实现村有卫生站、乡镇有卫生院、街道有至少1所社区卫生服务中心,群众可就近获得基本医疗卫生服务;加强家庭医生团队培养建设,实施家庭医生团队滚雪球培训,使家庭医生服务能力与全科管理理念得到加强;让群众获得感得到提升,“家庭医生朋友”、“健康管家”等服务越来越受到群众认可。

今年将继续丰富个性化签约服务包

2018年,广东将进一步健全和完善家庭医生签约服务制度,重点做实做细签约服务,让已签约的城乡居民的获得感得到进一步提升。

据介绍,广东将继续丰富个性化签约服务包,做实做细10类重点人群与一般人群的签约服务。以家庭医生签约服务免费包为基础,根据签约居民多样化的健康需求,提供健康评估、精准康复评估与转介等多层次、适宜的个性化服务。另外,在基层医疗机构设置家庭医生签约服务区,为签约居民提供集基本医疗、基本公共卫生、中医药与健康管理为一体的宣传、签约、预约、全科诊疗等一站式服务。建立“宣传→签约→家庭医生工作室签约服务→考核→考核与绩效挂钩”的家庭医生签约服务工作闭环流程。通过多种形式宣传,鼓励和引导居民签约。

服务包费用多数用于家庭医生绩效分配

一直以来,家庭医生待遇是备受关注的问题。记者了解到,广东根据家庭医生团队的服务数量和质量,把有偿签约费按比例分配给家庭医生团队,使家庭医生团队多劳多得,优绩优酬,提供更高质量的签约服务给居民。收取的家庭医生签约服务包费用不纳入绩效工资总额,70-80%用于家庭医生团队绩效分配,与签约数量、有效签约、有效履约、服务效果挂钩。

那么,如何衡量家庭医生的服务质量?记者了解到,今年广东将开展家庭医生签约服务质量大督导。通过各地自查、地区间交流督导、省级抽查督促,进一步做实家庭医生签约服务。

全科医生短缺一直是家庭医生签约服务的瓶颈,记者获悉,广东今年继续实施家庭医生团队滚雪球培训,形成省级培训基地、市级基地、县(市、区)基地的三级滚雪球式培训网络,继续提高在岗家庭医生团队服务能力。至2020年,全省城乡所有基层医疗机构的在岗家庭医生队伍(含乡村医生)参训要达到全覆盖。

[ 编辑: 罗伦占 ]
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