电报机被冷落一旁，少人问津

　　电报曾是来深圳拓荒的外地人与家人联系的最主要通讯方式，但记者近日走访我市几大电信营业网点后发现，电报柜台已经成为一个被人遗忘的角落，鲜有人问津。

　　一个月最多一两宗

　　“拍电报的人越来越少，我们一个月最多有一两宗业务，收入仅有几块钱，早已经撑不住了！”昨日上午，沙头角电信营业厅一位负责人告诉记者，这样的状况至少从去年就开始了，如果不是营业员身兼数职，兼做其他电信业务，根本就发不了工资了。

　　在东门电信营业厅，记者在“电报”柜台前站了2个多小时，也没见有人来拍发电报，甚至来咨询电报业务的人也没有。“其他电信营业网点也好不到哪儿去？一个月、两个月电报都开不了张的情况多得是。”一位电信营业网点的营业员指着转发电报的机器上厚厚的尘土说。“今年上半年统计的数据显示，全市所有营业点的电报月收入还不到4万元，而且还在继续萎缩，电报退出历史舞台只是时间问题了。”中国电信深圳分公司的一位负责人介绍说。

　　月发报量曾达400万份

　　“电报已经越来越没有市场了。”在电报业干了将近30年的中国电信深圳分公司数据通信分局的副局长王瑞忠说。

　　王瑞忠回忆说，1978年，深圳撤县改市，电报量逐渐增加，设立特区后，经济飞速发展，电报量也成倍增长，从每日的几百份上升到几千份，1985年每日的电报量达到了10万份以上，1985年，深圳邮电局专门成立了电报分局。而全市的报务员也从1974年的13个增加到30多个，但仍然不够用，他们就从广东省的其他地区借，但还是满足不了需求，于是他们又向天津、黑龙江等外省市兄弟单位分批借了100多名报务员，可电报仍然是堆积如山。

　　人手严重不足，电报分局只得要求电报分局所有员工在周末加班。“下了班，我们常常是带着一大堆电报回家处理，边吃饭边翻译。”王瑞忠回忆说，直到1989年，引进了自动转报系统后，这一压力才最终得以缓解。

　　据悉，1990年至1992年是深圳电报业务量最多的时候，每月的电报量在400万份以上，当时所有的电信营业网点都可直接拍发电报，报房达31个。

　　专业报房只剩1个

　　中国电信深圳分公司的有关负责人称，随着电信业务服务种类不断增多，电话、无线通讯、网络等更多、更先进的通讯手段逐渐替代电报业务，目前，全市受理电报业务的营业网点只剩3个，而能拍发电报的专业报房只剩1个了。

　　王瑞忠介绍说，从1992年后，电报量逐年递减，1995年每月发报量减至不足100万份，而且一路下跌，到2002年每月仅有30万份，现在每月发报量不足5万份。而报务员也在不断裁减，从最高峰时期的300多人减少到目前全市不足30人。

　　据悉，目前，全市所剩受理电报的3个营业网点分别是东门电信营业厅、沙头角电信营业厅和南油电信营业厅。王瑞忠说，目前电报业务还没有彻底取消，正在等待国家的相关政策。

　　“唁电”“贺电”成主导

　　据悉，电报主要分两种，一种是公众电报，主要是面向市民，另一种是用户电报，比如银行、大企业等，有自己的报务员可以不经电信部门直接拍发电报。但这两类电报都已经“萎缩到极限了”。

　　中国电信深圳分公司的一位负责人介绍说，目前很多企业已经基本不用或者仅在电话、网络等出现故障时才使用电报；而使用电报即公众电报的目前主要有两类人，一是来自偏远山区的打工仔，因为没有开通电话才使用电报，另一类就是特色服务人群，比如发送“唁电”、“贺电”等，这类业务占据了目前电报业务的绝大部分。记者在采访中了解到一个趣事，一位在深圳的打工仔向在外地的女友发去了一封只有一个字的电报而求爱成功，这个字是“鹣”即“比翼鸟”的意思。