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全市仅一个办理点，手续繁杂，家长希望简化
(记者 周文峰)昨日开始，羊城通学生卡不再接受集体办理。一些前来为孩子办理学生卡的家长抱怨说，手续太复杂，很不方便。
昨日上午10时半许，记者来到东华东路车路边37号羊城通客户服务中心，一些家长正在办理学生卡。一名家长说，她的孩子在西门口上学，本来要在学校办理学生卡，但是由于没在规定时间交齐资料，所以只能自己来办理。她觉得程序太复杂，要提交很多东西。昨天因为没有学校盖章，她没有办成。另一名学生家长建议，羊城通公司可以跟教育局网站对接，上网核查学生身份，这可以省去很多中间环节。一名从白云区赶来的家长抱怨太远，全市现在就剩下这个点办理，不方便。
疑问解答
家长：最近很多办卡网点都陆续关闭了，只有羊城通客户服务中心可以办理，是节约运作成本吗？
羊城通公司：全市80多万名中小学生中，很多都是就近入学，还有不少是寄宿学校，办卡需求不大。现在全市已经办理了20多万张学生卡。公司在调查分析后认为，还有办卡需求的学生应该不会太多。不过我们会根据家长反馈意见，考虑改善措施。
家长：我的孩子当时没有交齐资料给学校，导致没有办成，现在还能否由学校来办理？
羊城通公司：学校集体办理已经在4月就结束了，但是对于这种情况，允许学校补办。
家长：我很少上网，现在办理学生卡需要事先网上填报资料，我感觉很不方便。现场直接办理不是更直接吗？
羊城通公司：由于需要审核的资料较多，如果现场直接办理，效率会比较低，家长可能需要排队。羊城通客户服务中心场地有限。其实只要家长网上填写资料完整，最后只需要将资料送交服务中心，15个工作日后就可以领取。
