双币卡信用卡结算 刷的是人民币扣的却是美元

    （记者刘薇、实习生苏杭）明明签账单时刷卡消费的是人民币，却被银行通知划扣了美元，这件稀奇事最近让市民曾小姐给碰上了。

　　曾小姐告诉记者，7月4日，她在东莞市汇华国际饭店消费了人民币7946元，结账时，在确认无误后，她像平时那样在标着“TAL：RMB7946”的信用卡签单联上写下了自己的名字。然而，事后收到的一条短消息却让曾小姐感到莫名其妙———“我的手机因为没电自动关机，直到回到广州重新开机后，才发现银行发来一条短信，通知我刷卡消费了1166.74美元。明明是用人民币消费，怎么扣成了美元？”

　　记者联系汇华国际饭店后了解到，酒店方当时的确给曾小姐刷的是人民币，但银行划账却划成了美元。出现这种情况的原因可能有两个：一是酒店与一家港资银行建立了收单合作关系，结算时可能出错；二是因为该酒店接待外宾较多，由于曾小姐持有的是人民币美元双币种信用卡，既可通过银联走人民币结算通道，也可通过万事达走美元结算通道，曾小姐的发卡银行在进行资金结算时，误判其为境外客户而走了美元通道，划成了美元。

　　曾小姐投诉后一星期，她的发卡银行有了回应：承认划错账的确是由于其支付结算系统误判造成。银行会全部承担因选错结算货币而可能引发的风险及损失。

　　一位股份制银行信用卡部人士告诉记者，这样的情况在国内还比较少见。因为一般在国内消费，除非本身是外籍人士，否则商户通常会给顾客直接走银联的人民币通道，用人民币结算。