楼巴被撤大门变窄?回应:尽快处理反馈

2017-12-25 14:38 来源:大洋网

大洋网讯 小区大堂大门从6.4米宽改到只有1.7米宽、物业公司擅自撤销了学校的楼巴线路……近日,增城区区长陈勇到广州12345政府服务热线话务现场接听群众来电。短短两个小时,陈勇现场就接听18个电话,主要反映环保、交通、物业管理等问题,陈勇逐一回应,现场指定责任单位,并承诺将亲自跟进督办,为来电群众解决实际困难。

上学楼巴被物业撤除

市民曾先生是增城区某小区的业主。他反映:该小区的物业公司擅自撤销了学校的楼巴线路,导致3000多名学生没有可直接前往学校的交通工具,只能改乘其它的交通工具上学,存在严重的安全隐患。他补充道:该路段于2017年12月22日发生了严重的交通事故,出现过人员伤亡的现象。他还说:“街道办和交委部门曾责令物业公司提供解决方案,但物业公司告知我可乘坐其他楼巴线路,并需在另一个站点乘坐。”他希望相关部门尽快恢复楼巴线路的设置,方便学生上学。

陈勇回答道:关于交通线路问题,将会安排交通局对凤凰城交通情况进行调查并汇总报告。他表示会尽快商量该问题和提供处理结果的。

大堂大门无故“缩水”

记者了解到,物业管理是增城区在城乡建设类中的一大热点问题。市民陈先生反映其于2016年7月购买了增城区新塘镇新新大道永宁街某处房产。他说:“2017年10月1日验收房子时,发现开发商未经业主允许,已将一楼的大堂作为监控室。原大门宽度6.4米,向南面,改为监控室后大门宽度只有1.7米,向北面,靠近南香山。大门靠近山体,下雨时容易出现山体滑坡,如发生疏散情况,大门宽度不足以支持居民疏散,存在安全隐患。”

陈先生称,曾有业主于2017年9月9日已发现监控室情况,但开发商坚决不予整改。10月18日,经街道人员等协商,对方同意更改。10月23日,开发商人员致电业主代表,告知经过协商,同意整改大堂。11月3日,有业主代表、开发商人员、永宁街规划办人员前往规划局请示,规划局告知超过三分之二业主同意才可以整改。11月14日,开发商方表示资金不到位,无法出图纸。11月21日,街道人员、开发商人员、业主代表一同召开会议,同意两周内出图纸,但至今未出具。此次打来电话,他希望相关部门协助恢复原有的大堂原貌。

陈勇表示该问题涉及住建局和规划局的工作,将会为其提供专业意见,关于改动房屋后引发的次生灾害的规避工作,将会提供良好的处理方案,并将有关情况反馈至其本人。

据统计,从2017年1月1日至11月30日,增城区共受理各类投诉、咨询、建议等12345热线工单共7.12万宗,办结率100%,群众满意率逐月攀升,位居广州市各区前列。

文:广报记者张露

[ 编辑: gzck ]
分享到:
大洋微信二维码

大洋微信

广报汇微信二维码

广报汇

08:15 【创文】老街换"新衣" 街坊话暖心
【创文】老街换
文明无止境,创建不止步。创建文明城市不能单靠某个群体实现,城市容貌、公民素质等方面的提高,尤其需要群众“搭把手”。 [详细]
10:39 每区都将有一所中国教科院实验学校
每区都将有一所中国教科院实验学校
昨日,广州市与中国教育科学研究院共建教育综合改革实验区项目启动工作会议召开。 [详细]
10:49 2018中国森林旅游节昨日闭幕
2018中国森林旅游节昨日闭幕
昨日,2018中国森林旅游节闭幕,为期3天的森林旅游节逾10万人次到海心沙参观。 [详细]
10:56 广州社工服务机构数量位居全国第一
广州社工服务机构数量位居全国第一
广州市社会工作服务机构快速发展,从最初9家发展到现在407家,数量位居全国第一。 [详细]
13:13 要“回南”了?晾晒的衣物收起来
要“回南”了?晾晒的衣物收起来
这两天广州要“回南”?吹了那么些天的北风,接下来三天是要转吹南风了。 [详细]
17:44 红靓正!这些新雕塑,你留意到了吗
红靓正!这些新雕塑,你留意到了吗
近日,家住白云新城的王先生发现,家附近多了一座社会主义核心价值观主题雕塑。 [详细]
17:43 广州对地铁车站命名规则征求意见
广州对地铁车站命名规则征求意见
飞翔公园、团一大广场……一直以来,广州一些地铁站命名一直受到市民热议,未来,这些争议有望终结。 [详细]
回到首页