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哈啰青桔两家共享单车进入广州运营,无需押金即可使用

2019-07-06 08:50 来源:大洋网

记者在广州塔附近看到了哈啰单车“小蓝”和青桔单车“小青”,数量不多。

大洋网讯 没有了小黄车,又来了小蓝车、小青车。近日,不少市民发现广州市内的ofo共享单车“小黄”几乎没了踪影,但街头除了摩拜单车“小橘”,还新出现了哈啰单车“小蓝”和青桔单车“小青”。

据了解,哈啰单车和青桔单车已于今年6月28日与主管部门签订《广州市互联网租赁自行车投放及管理服务协议书》,协议期限为签订之日起至2022年6月30日止,两家分得的指标分别为12万辆和10万辆,运营范围为天河区、海珠区、越秀区、荔湾区、白云区、黄埔区六区。

记者体验发现,新投放的共享单车皆无需押金即可使用,骑过的受访市民多数评价“新车轻便,不费力,非常好骑”,但对于运营范围则有不少吐槽。

走访

百辆共享单车里有18辆新品牌车

青桔单车和哈啰单车上月底开始在广州投放单车。近日,记者走访天河区林和东路、越秀区东山口、海珠区广州塔等地发现,市民一般可以在地铁站点、公交站点、大型商圈、写字楼附近找到这两家的单车,但景点附近的投放好像不多。比如,广州塔地铁站B出口只能零散见到几辆,记者随机数了数,100辆共享单车里约有18辆蓝色或青色的共享单车,多数仍为摩拜单车。

“新车骑起来真是舒服。”在林和东路,正骑着青桔单车的郭小姐对记者说。郭小姐在海航大厦上班,此前步行上班,最近试骑了两款新共享单车,感觉“好骑,扫码反馈都非常迅速”。一次性领取多份单车优惠后,她上班的交通方式变成以骑行为主。

在林和东路,青桔单车、哈啰单车、摩拜单车都能轻松找到。青桔单车以青色为代表色,车身上写着“滴滴App、微信扫码 免押金骑行”。哈啰单车则以蓝色为代表色,车身上写着“支付宝App扫码骑车 免押金”。记者走访发现,目前,两款新投放单车均部件完好,车感轻便,坐垫以海绵为主,骑行坐感舒适。记者从青桔单车和哈啰单车了解到,目前两家都为广州市场用户提供了免费领取月卡或限时折扣等优惠活动,接下来平台仍会不定期提供各种优惠活动。

“不用交押金真的挺好。”市民陈先生表示,以往缴纳给某共享单车公司的押金至今还没有收回,如今免押金可用共享单车,就没有这个担忧。

提醒

骑行时注意运营范围及禁停区域

在哈啰出行App上,记者看到,其目前的运营区域仅限海珠、天河、越秀等中心城区,花城广场、太古汇、广州大桥等商圈、交通枢纽都被划入禁停区,用户骑车超出运营区将被收取10元调度管理费。青桔单车所属的滴滴出行App上,也对运营范围有明确标识,内环路以北、天河区天平架、海珠区万胜围等都在运营范围外,用户骑车到这些区域将被收取5元调度管理费。

“车少,骑到荔湾远一点的地方还说不定要加钱,这很不好啊。”市民王先生表示,目前,黄埔区基本看不到“小蓝”“小青”。住在天河区某禁停区旁边的李先生则吐槽“禁停区地点太多而且定位不准”,家附近的几个商场全是禁停区,他索性步行出门。

了解两款新共享单车

需要押金吗?

哈啰:通过限时活动0元押金、支付宝芝麻信用、学生认证三种形式免押金。

青桔:免押金,使用前需输入用户本人真实姓名及身份证号。

如何计价?

哈啰、青桔的计价规则都是:30分钟内的起步价为1元,超出部分每30分钟收费1元。

青桔、哈啰都有月卡:30天不限次单车骑行卡20元,每次骑行前2小时免费。

哈啰还有次卡:30天6次的卡,6元;30天10次的卡,10元。

如何充值?

哈啰:最低单次充值金额5元。

青桔:与“滴滴出行”的零钱绑定在一起,输入用户本人银行卡后方可充值。

焦点问答

问:新共享单车是否为用户购买了保险?

答:青桔和哈啰单车表示,为每位用户(扫码用户需要与实际用户一致)均购买保险,骑行中发生意外事故会有相应理赔,但理赔具体情况需根据法院判决等为准。

问:运营范围日后是否会变化?

答:青桔方面表示,运营范围肯定是在和主管部门约定的运营范围内,但会根据实际需求做调整,后续会积极呼应市民诉求,增加在交通站点、商场、小区门口等热门点位的投放。哈啰则表示运营范围还在进一步调整之中。

问:单车旧了、坏了怎么办?

答:青桔方面表示,目前青桔在包括广州在内的各地配备了足够的巡查人员从事线下管理,并有充足的运维人员做动态的实时调度,能够保证车辆不淤积,用户骑行需求得到满足。与此同时,滴滴出行app端单车页面已经上线“发现坏车”“举报私占”的举报入口,用户可根据不同的情况分类申诉,平台技术、客服和线下运维人员会及时根据具体情况分级分类跟进处理。

哈啰单车方面表示,当单车受到“小磕小碰”时,为保障出行运力有效充沛,哈啰出行运维人员在街头当天就会完成维修处理,最大程度上保证正常使用;在每个网格区域内,也会有专职人员对于区域内的车辆损坏及维修情况进行抽样检查,“单车新生”执行情况也成为考核员工的关键指标之一,保证车辆检测维修的及时性。

问:摩拜单车能有新车骑吗?

答:摩拜单车方面表示,在回收废旧单车的同时,摩拜将在主管部门允许的情况下开展车辆、技术的更新,为广州市民提供更好的骑行服务。

统筹 信时记者 蒋毅槿

撰文 信时记者 崔小远 蒋毅槿 卢云龙 刘诗敏

摄影 信时记者 崔小远 蒋毅槿

[ 编辑: 何雯飔 ]
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