一、春运订票电话:
广州订票电话:96020088、95105105
深圳订票电话:96020086、95105160
东莞、惠州、汕头:95105106
北京订票电话:95105105
二、订票时间:
9车站电话订票今起可通订通取
从2009年1月2日8时起,今年广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站可采取电话订票。9个车站实行分区域联网订、售车票,共划分为3个区域:广州、广州北、佛山、广州东站统称“广州地区”,电话订票号码为网通96020088,铁通95105105,在广东省范围内均可直拨;深圳、深圳西站统称“深圳地区”,电话订票号码为网通96020086,铁通95105160,在深圳市范围内可直拨,其他地区需在电话号码前加拨长途区号0755;东莞东、惠州、汕头站统称“广梅汕地区”,电话订票号码为铁通95105106,在东莞、惠州、汕头市范围内可直拨,其他地区需在电话号码前加拨0769、0752、0754中的任一长途区号。从今日开始,旅客可以拨打预订春运车票。
据介绍,广梅汕、深圳地区电话订票系统开放时间为7:00~21:00,广州地区电话订票系统开放时间为8:00~21:00,返程票预订时间均为元月11日~21日12:00~21:00。
电话订票实行通订通取,即订、取票地点均无限制:凡通过电话订票系统预订上述9个车站车票的旅客,在其中任一车站设置的取票点均可取票。电话订票的预售期按日常预售期10天维持不变。
注 2009年春运时间:春节前15天,春节后25天。春运为期40天。
提示:春运期间退票请提前六小时。一般不要退,别怕票没人要!不要浪费!在网上交流,给老乡!
三、电话订票流程:
操作步骤如下:
1. 拨通 95105105 电话订票特服号,按②键进入订票菜单;
2. 根据语音提示,按①键选择乘车站为“广州站”;
3. 根据语音提示,输入八位乘车日期:“ 20041220 ”;
4. 输入北京市电话区号“ 010 ”,系统会提示:“①。北京西,②。北京”,接着按①键选择到站为“北京西”;
5. 系统会列出从广州开往北京西的全部列车:“①。 T30 ,②。 T16 ”,按①键选择车次为“ T30 ”;
6. 在系统语音提示:“请选择席别①。硬座,②。软座,③。硬卧,④。软卧”的时候,按③键选择硬卧;
7. 根据语音提示,输入订票张数:“③”,在语音提示“输入其中小孩票张数”的时候,输入“①”,在语音提示“输入其中特殊票种 ( 特殊票种是指:学生票、军人票、革命伤残军人、警察票 ) 张数”的时候,输入“ 0 ”;
8. 系统会把您输入的订票要求用语音重述一遍,然后提示:“按①确认,按 0 键取消”,此时请按①键确认请求;
9. 如果系统提示您的订票要求已被受理,接着会提示您选择订票所使用的证件类型:“①。身份证,②。军人证,③。港澳台回乡证,④。护照”,按①键选择证件类型为身份证,接着按语音提示输入您的身份证号码,证件号码中如有字母,则用“★”键代替;
10. 接着系统会提示您重复两次输入您所设定的 4 - 6 位数字的取票密码;
11. 系统会再次重述您所输入的信息,您核对无误后,按①键确认;
12. 如果以上订票操作都成功后,系统会自动分配给您一个订单号码,请您认真做好记录,并妥善保存。
13. 您必须在规定时间内,凭订单号、取票密码和订票时所使用的有效证件到就近车站的窗口取票。
广州电话订票取票点:
取票点 开放时间
- 黄沙货场 1月2日至 21日
- 锦汉展览中心 1月6日至 22日
- 东站货场 1月5日至 22日
- 广铁经开公司 1月2日至 22日
- 广州北站售票厅 1月2日至 22日
说明:1 月 11 日前各个集中取票点的开放:时间为早上 8 时至晚上 12 时,11 日起 24 小时
| 号 | 代售点名称 | 地址 | 区、镇 | 联系电话 |
| 广州火车站取票点 | ||||
| 1 | 顺达票务代理部 | 白云大道147号陈田村委侧商铺1号 | 白云区 | 36403021 |
| 2 | 广州市华晶商务服务有限公司 | 白云区广花三路16号首层01室(原三元里大道842号金路大厦首层) | 白云区 | 86270451 |
| 3 | 三茂国旅嘉禾门市部 | 白云区新市嘉禾街望岗二社嘉禾商业文化广场首层62号铺 | 白云区 | 86327159 |
| 4 | 广州市越秀区登峰航铁火车票务部 | 广州广园东路2001号 | 白云区 | 87795343 |
| 5 | 广州市白云新市航铁火车飞机票务部 | 广州市白云区黄石街江夏村白社东一巷一号 | 白云区 | 86543410 |
| 6 | 龙归宏达票务部 | 广州市白云区龙归镇南岭五社“获地”地段商铺 | 白云区 | 86044113 |
| 7 | 广州市森发商务有限公司 | 广州市黄石西路小坪牌坊侧7号铺 | 白云区 | 22352231 |
| 8 | 广州广通票务代理有限公司 | 广州市嘉禾街新门楼市场东门3号之4铺 | 白云区 | 36265301 |
| 9 | 铁青西槎 | 广州市西槎路637号 | 白云区 | 36470358 |
| 10 | 广州市白云区榕发票务服务部 | 广州市白云区三元里大道1257号 | 白云区 | 86301121 |
| 11 | 广州市连铁保洁有限公司 | 广州市白云区石井镇石沙路171号 | 白云区 | 86024030 |
| 12 | 桦阳商务服务公司 | 番禺大岗镇兴业路86号富华苑103号铺 | 番禺区 | 34998181 |
| 13 | 路路通火车票服务部 | 番禺区东涌镇官坦村113号(富佳购物广场) | 番禺区 | 34900479 |
| 14 | 铁青番禺沙湾 | 番禺区沙湾镇中华大道405-407号 | 番禺区 | 34832279 |
| 15 | 广梅汕洛溪新城代售处 | 广州市番禺洛溪新城新浦路6栋3号 | 番禺区 | 34505133 |
| 16 | 合通票务 | 广州市番禺区南村镇梅山村南里路8号 | 番禺区 | 61955999 |
| 17 | 合通票务 | 广州市番禺区石基镇市莲路汉基西街北排12号 | 番禺区 | 61917782 |
| 18 | 番禺市市桥镇粤港票务服务部 | 广州市番禺区市桥禺山大道北郊新村4巷1号 | 番禺区 | 84811155 |
| 19 | 广州市通翔票务有限公司 | 广州市南沙区南沙镇金洲村56号 | 番禺区 | 34683361 |
| 20 | 铁青芳村黄大仙 | 芳村东教北路90号之5 | 芳村区 | 81806253 |
| 21 | 铁青芳村汽车站 | 芳村区花地大道51号(芳村汽车站内) | 芳村区 | 81505791 |
| 22 | 广州市高和贸易有限公司 | 广州市芳村大道珠海桥段104号(窑口汽车站内) | 芳村区 | 81546480 |
| 23 | 合通江南票务中心 | 广州海珠区江南大道南411号自编6号 | 海珠区 | 84429650 |
| 24 | 广州市海珠区易达票务部 | 广州市南洲路沥滘牌坊76号1号铺 | 海珠区 | 84167433 |
| 25 | 羊城铁路国际旅行社 | 广州市大学城华南理工大学南校区C1架空层东起03铺 | 黄埔区 | 39339059 |
| 26 | 黄埔代售处 | 广州市黄埔区沙步商业街 | 黄埔区 | 82250752 |
| 27 | 广州天河奇发票务服务部 | 广州市中山大道1011-1015(广州东圃汽车客运站) | 黄埔区 | 82576509 |
| 28 | 铁青黄埔 | 黄埔经济技术开发区沧联榕树西街荷花巷1号 | 黄埔区 | 62665161 |
| 29 | 三茂国旅沙太路营业部 | 广州市天河区沙太路163号天虹宾馆首屋 | 天河区 | 87798575 |
| 30 | 三茂国旅沙小新塘营业部 | 广州市天河区新塘南约村口大街商业街45号 | 天河区 | 82374936 |
| 31 | 三茂国旅员村门市部 | 广州市天河区员村二横路9号首层F1铺 | 天河区 | 85551421 |
| 32 | 朝生服务有限公司天河大厦售票处 | 广州市天河体育西路133号天河大厦南楼首层3109 | 天河区 | 38471612 |
| 33 | 广通通通售票处 | 广州市广园西路101号 | 越秀区 | 61333404 |
| 34 | 铁青总部 | 广州市中山一路98号 | 越秀区 | 61251236 |
| 35 | 广通白云路售票处 | 广州市白云路4号 | 越秀区 | 61333404 |
| 36 | 广铁青旅花都售票处 | 花都保华路骏威广场113号 | 花都区 | 36889100 |
| 37 | 顺达火车票代售处 | 狮岭镇联合村杨赤线南3号铺 | 花都区 | 86923580 |
| 38 | 从化市太平镇金路通售票处 | 从化市太平镇广从北路52号 | 从化市 | 87815007 |
| 39 | 广州市耀群票务中心 | 广州市钟落潭镇福龙路18号 | 从化市 | 87400191 |
| 40 | 广梅汕增城火车票代售处 | 增城市荔城镇西城路61号 | 增城市 | 82750128 |
| 41 | 增城新塘镇环耀售票处 | 增城市新塘镇新中路新塘路口 | 增城市 | 82690172 |
| 广州火车东站取票点 | ||||
| 1 | 广州白云区铁航票务中心 | 广州市白云区松州街增槎路18号 | 白云区 | 81994519 |
| 2 | 广州市银天商务服务有限公司 | 广州市黄石立交1746号 | 白云区 | 86651099 |
| 3 | 广州市白云区金富桥票务服务部 | 广州新市镇萧岗北米机桥15号 | 白云区 | 86631552 |
| 4 | 番禺天地运输服务有限公司 | 广州番禺大石镇城西北区建立楼3# | 番禺区 | 84784913 |
| 5 | 广州市海珠区粤顺票务部 | 广州市新港西路145-2号 | 海珠区 | 84452880 |
| 6 | 广州市人人通票务公司 | 广州市黄埔开发区创业路26号 | 黄埔区 | 82222846 |
| 7 | 广州方群贸易发展有限公司 | 广州龙洞村龙眼洞A01铺 | 天河区 | 87031490 |
| 8 | 广东合通运输发展有限公司 | 广州市天河区沙和路34号中人商业城首层1号铺 | 天河区 | 87725672 |
| 9 | 广州天河区东棠顺翔票务经营部 | 广州市天河区中山大道西867号 | 天河区 | 85558608 |
| 10 | 广州丽生票务有限公司 | 广州市同和中路圣地大酒店精品亍111号 | 天河区 | 87271332 |
| 11 | 广东省三茂铁路旅行社 | 广州市中山大道77号时尚明苑2栋105号 | 天河区 | 32207870 |
| 12 | 珠江新城汕伟火车票服务部 | 广州市珠江新城洗村青龙大街10号 | 天河区 | 87588227 |
| 13 | 广州市金鑫达商贸有限公司 | 广州市黄花岗科贸街B111号 | 越秀区 | 87538109 |
| 14 | 广深铁路国际旅行社有限公司 | 广州市环市西路76号103室 | 荔湾区 | 86475686 |
| 15 | 广州市北城贸易有限公司 | 广州市花都区狮岭镇康政路桂花楼11号 | 花都区 | 13711288758 |
| 16 | 广东合通运输发展有限公司 | 增城市新塘大道中214车站 | 增城市 | 82777990 |
| 17 | 增城必顺航空客货联运 | 增城市新塘镇卫山西二路9号 | 增城市 | 82704688 |
| 广州火车北站取票点 | ||||
| 1 | 花都区航空服务中心 | 广州市花都区商业大道28号 | 花都区 | 36890400 |
| 2 | 从化弘景票务中心 | 从化新城东路31号之一 | 从化市 | 87924211 |
|
号 |
代售点名称 | 地址 | 区、镇 | 联系电话 |
| 广州火车站取票点 | ||||
| 1 | 顺达票务代理部 | 白云大道147号陈田村委侧商铺1号 | 白云区 | 36403021 |
| 2 | 广州市华晶商务服务有限公司 | 白云区广花三路16号首层01室(原三元里大道842号金路大厦首层) | 白云区 | 86270451 |
| 3 | 三茂国旅嘉禾门市部 | 白云区新市嘉禾街望岗二社嘉禾商业文化广场首层62号铺 | 白云区 | 86327159 |
| 4 | 广州市越秀区登峰航铁火车票务部 | 广州广园东路2001号 | 白云区 | 87795343 |
| 5 | 广州市白云新市航铁火车飞机票务部 | 广州市白云区黄石街江夏村白社东一巷一号 | 白云区 | 86543410 |
| 6 | 龙归宏达票务部 | 广州市白云区龙归镇南岭五社“获地”地段商铺 | 白云区 | 86044113 |
| 7 | 广州市森发商务有限公司 | 广州市黄石西路小坪牌坊侧7号铺 | 白云区 | 22352231 |
| 8 | 广州广通票务代理有限公司 | 广州市嘉禾街新门楼市场东门3号之4铺 | 白云区 | 36265301 |
| 9 | 铁青西槎 | 广州市西槎路637号 | 白云区 | 36470358 |
| 10 | 广州市白云区榕发票务服务部 | 广州市白云区三元里大道1257号 | 白云区 | 86301121 |
| 11 | 广州市连铁保洁有限公司 | 广州市白云区石井镇石沙路171号 | 白云区 | 86024030 |
| 12 | 桦阳商务服务公司 | 番禺大岗镇兴业路86号富华苑103号铺 | 番禺区 | 34998181 |
| 13 | 路路通火车票服务部 | 番禺区东涌镇官坦村113号(富佳购物广场) | 番禺区 | 34900479 |
| 14 | 铁青番禺沙湾 | 番禺区沙湾镇中华大道405-407号 | 番禺区 | 34832279 |
| 15 | 广梅汕洛溪新城代售处 | 广州市番禺洛溪新城新浦路6栋3号 | 番禺区 | 34505133 |
| 16 | 合通票务 | 广州市番禺区南村镇梅山村南里路8号 | 番禺区 | 61955999 |
| 17 | 合通票务 | 广州市番禺区石基镇市莲路汉基西街北排12号 | 番禺区 | 61917782 |
| 18 | 番禺市市桥镇粤港票务服务部 | 广州市番禺区市桥禺山大道北郊新村4巷1号 | 番禺区 | 84811155 |
| 19 | 广州市通翔票务有限公司 | 广州市南沙区南沙镇金洲村56号 | 番禺区 | 34683361 |
| 20 | 铁青芳村黄大仙 | 芳村东教北路90号之5 | 芳村区 | 81806253 |
| 21 | 铁青芳村汽车站 | 芳村区花地大道51号(芳村汽车站内) | 芳村区 | 81505791 |
| 22 | 广州市高和贸易有限公司 | 广州市芳村大道珠海桥段104号(窑口汽车站内) | 芳村区 | 81546480 |
| 23 | 合通江南票务中心 | 广州海珠区江南大道南411号自编6号 | 海珠区 | 84429650 |
| 24 | 广州市海珠区易达票务部 | 广州市南洲路沥滘牌坊76号1号铺 | 海珠区 | 84167433 |
| 25 | 羊城铁路国际旅行社 | 广州市大学城华南理工大学南校区C1架空层东起03铺 | 黄埔区 | 39339059 |
| 26 | 黄埔代售处 | 广州市黄埔区沙步商业街 | 黄埔区 | 82250752 |
| 27 | 广州天河奇发票务服务部 | 广州市中山大道1011-1015(广州东圃汽车客运站) | 黄埔区 | 82576509 |
| 28 | 铁青黄埔 | 黄埔经济技术开发区沧联榕树西街荷花巷1号 | 黄埔区 | 62665161 |
| 29 | 三茂国旅沙太路营业部 | 广州市天河区沙太路163号天虹宾馆首屋 | 天河区 | 87798575 |
| 30 | 三茂国旅沙小新塘营业部 | 广州市天河区新塘南约村口大街商业街45号 | 天河区 | 82374936 |
| 31 | 三茂国旅员村门市部 | 广州市天河区员村二横路9号首层F1铺 | 天河区 | 85551421 |
| 32 | 朝生服务有限公司天河大厦售票处 | 广州市天河体育西路133号天河大厦南楼首层3109 | 天河区 | 38471612 |
| 33 | 广通通通售票处 | 广州市广园西路101号 | 越秀区 | 61333404 |
| 34 | 铁青总部 | 广州市中山一路98号 | 越秀区 | 61251236 |
| 35 | 广通白云路售票处 | 广州市白云路4号 | 越秀区 | 61333404 |
| 36 | 广铁青旅花都售票处 | 花都保华路骏威广场113号 | 花都区 | 36889100 |
| 37 | 顺达火车票代售处 | 狮岭镇联合村杨赤线南3号铺 | 花都区 | 86923580 |
| 38 | 从化市太平镇金路通售票处 | 从化市太平镇广从北路52号 | 从化市 | 87815007 |
| 39 | 广州市耀群票务中心 | 广州市钟落潭镇福龙路18号 | 从化市 | 87400191 |
| 40 | 广梅汕增城火车票代售处 | 增城市荔城镇西城路61号 | 增城市 | 82750128 |
| 41 | 增城新塘镇环耀售票处 | 增城市新塘镇新中路新塘路口 | 增城市 | 82690172 |
| 广州火车东站取票点 | ||||
| 1 | 广州白云区铁航票务中心 | 广州市白云区松州街增槎路18号 | 白云区 | 81994519 |
| 2 | 广州市银天商务服务有限公司 | 广州市黄石立交1746号 | 白云区 | 86651099 |
| 3 | 广州市白云区金富桥票务服务部 | 广州新市镇萧岗北米机桥15号 | 白云区 | 86631552 |
| 4 | 番禺天地运输服务有限公司 | 广州番禺大石镇城西北区建立楼3# | 番禺区 | 84784913 |
| 5 | 广州市海珠区粤顺票务部 | 广州市新港西路145-2号 | 海珠区 | 84452880 |
| 6 | 广州市人人通票务公司 | 广州市黄埔开发区创业路26号 | 黄埔区 | 82222846 |
| 7 | 广州方群贸易发展有限公司 | 广州龙洞村龙眼洞A01铺 | 天河区 | 87031490 |
| 8 | 广东合通运输发展有限公司 | 广州市天河区沙和路34号中人商业城首层1号铺 | 天河区 | 87725672 |
| 9 | 广州天河区东棠顺翔票务经营部 | 广州市天河区中山大道西867号 | 天河区 | 85558608 |
| 10 | 广州丽生票务有限公司 | 广州市同和中路圣地大酒店精品亍111号 | 天河区 | 87271332 |
| 11 | 广东省三茂铁路旅行社 | 广州市中山大道77号时尚明苑2栋105号 | 天河区 | 32207870 |
| 12 | 珠江新城汕伟火车票服务部 | 广州市珠江新城洗村青龙大街10号 | 天河区 | 87588227 |
| 13 | 广州市金鑫达商贸有限公司 | 广州市黄花岗科贸街B111号 | 越秀区 | 87538109 |
| 14 | 广深铁路国际旅行社有限公司 | 广州市环市西路76号103室 | 荔湾区 | 86475686 |
| 15 | 广州市北城贸易有限公司 | 广州市花都区狮岭镇康政路桂花楼11号 | 花都区 | 13711288758 |
| 16 | 广东合通运输发展有限公司 | 增城市新塘大道中214车站 | 增城市 | 82777990 |
| 17 | 增城必顺航空客货联运 | 增城市新塘镇卫山西二路9号 | 增城市 | 82704688 |
| 广州火车北站取票点 | ||||
| 1 | 花都区航空服务中心 | 广州市花都区商业大道28号 | 花都区 | 36890400 |
| 2 | 从化弘景票务中心 | 从化新城东路31号之一 | 从化市 | 87924211 |
成功订票后,发送短信或登录183网站申办邮政送票。申请成功后,客户到带有标识的遍布全市60个邮政网点的100个火车票业务专窗,办理火车票订单的收款和取件业务。邮政投票终端按指定地址投送上门或由客户到网点领取。
四、订票技巧心得:
一、要做好思想准备,从心理到实际操作中都要认识到这是一场持久战。打电话的次数不是以十计的(个人打了不下几百次,晕死),今天不成就明天,明天还不成就后天,总之是不打进去誓不罢休。要越挫越勇!
二、根据个人从网上几个论坛里看到的订票经验来看就是一定要用座机。在这种高效率高反复的工作中,座机的重拨优势得以发挥的淋漓尽致。
三、每次打电话的时候都要尽可能快尽可能多的重拨,不过一定要听准了。在长时间的重复操作的状况下,很容易就把接通的声音给错过了,机会难得这可比买彩票中奖还难哦一定要好好珍惜。
四、不打无准备的仗!事前在网上查询到目的地的所有列车车次,并把目的地前后的几个要停的站记下。然后再在网上找到各个站点所在的区号。
五、因为是自动订票电话,所在地打电话的时间是越早越好!看到好多人打进去定到票都是从6点50开始打一直打到8,9点,从定到票的比列来看这个时段所占的比列很大。晚上8点以后基本打进去的都已经订不到了。可能也有特例吧。
六、当你好不容易打进去的时候一定要珍惜这得之不易的机会,千万不能因为你要定的那天或者那个站的票已经没了就轻易放弃!因为很多前面几天的票被人定了后没有去取又重新放出来,这时你可以试着查询前几天到该站的票
七、如果还是没有的话,就把第四条中叫你准备的其他站点区号拿出来,试着再查询有没有同一列车同一路线到其他站的票:目的站的前一两站也可以订!上了车就好,只要你不下,少的上了车再补一两站票吧。或目的地的下一站,为了过年回家多花一点也值!
(坚持到底就是胜利!)
特别提醒:
一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。 订票过程中,须输入有效证件号码,凭订单号码和有效证件到取票点取票。订单号码和订票时输入的有效证件号码必须相符,否则将无法取到车票。 春运期间,每个有效证件只能电话预订一次车票。 电话订票成功后,如需变更,应先拨打16883127或95105105,95105160电话取消所订车票才能再重新电话预订。 拨打16883127或95105105,95105160预订异地票,需到所订车票的乘车站或该区域的取票点取票。如广州市民成功预订到深圳火车站发车的车票后,必须到深圳地区的取票点去取票。各地取票点地址和联系电话可拨打95105688查询。 学生票、军人票等特殊订票,必须持有效证件到火车站内售票厅的专门窗口取票。 没订到票怎么办:
1、找火车票代订点,手续费不会很贵。
2、到网站上找找看有没人转让你要的火车票,有些不需要手续费、有些需要手续费。管它那么多能买到票就不错啦。
3、到火车站碰碰运气吧,看能不能上车补票。
4、碰运气不行就找票贩子吧,他们门路多。但要防假票!!!














