从昨日早晨六时起,广州市出入境大厦外就迎来了前来办证的市民。因为，广州市公安局出入境管理处在这里首次举办“便利服务卡宣传日”。当天，这一“当场受理当场发证”的措施受到了群众的追捧。据了解，到昨日活动结束时，总计有898名市民当场办卡，705位市民办理了个人游签注(证件)。

　　七时赶到也只能排长队

　　昨日上午，广州下起了绵绵细雨，但在出入境大厦一楼大厅内却早已是人山人海。蜂拥而至的市民令出入境管理部门不得不把活动提前在8时30分启动。来自海珠区的殷女士和女儿在昨日上午6时许出门，但7时许赶到出入境大厦时，里面早就排有181人了。不过，到9时10分，她们就拿到IC卡了。

　　广州市公安局出入境处刘科长告诉记者，便利服务卡是目前广州市民申请港澳签注最为便利的方式。持有该卡的申请人，可享受免填表、免交相片、免验核身份资料，免提交证明材料，免到前台排队轮候申请、免排队缴费，实行申请、缴费一条龙的服务。从今年2月正式开办此卡以来，广州市已有超过7000名市民成功申办。

　　温馨提醒未满18岁不予办理

　　因此，当市民知道广州市出入境管理部门将举办便利服务卡宣传日，届时将对前1000名市民承诺“当场申请，一小时内领证”的消息后，不少市民或全家出动或一人代表带着三四个港澳通行证前来办理。
但是，在昨日赶来办证的市民当中，不少市民只看到警方的承诺，却忽视了其他的信息，闹出了不少的误会。有市民就带着自己未满18岁的孩子来办卡遭拒绝。对此，有关负责人表示，据规定只有年满18周岁以上、符合审批条件的广州市常住户口居民才可以办理。因为未满18周岁的孩子正处于成长期，模样很可能一年一变。而便利服务卡是两年有效，届时卡内储存的资料、相片与本人可能存有差异。为避免不必要的麻烦，所以有此规定。

　　出行记录为零不能当场拿证

　　还有的市民则拿着从未用过的港澳通行证来办卡、办签注，差点白跑了一趟。警方负责人表示，警方会根据市民上一次出游港澳的记录来决定是否受理IC卡申请。因此，严格来讲，如果市民从未出过境，没有一次有效的出行记录，警方是不予受理IC卡申请的。

　　不过，有鉴于市民高涨的办证热情，警方昨日也做了变通处理，虽然不能当场发证，但也接受了申请，在3天之后发卡发签注。

　　需要特别提醒的是，不少市民误以为办理IC卡后港澳通行证就没用了，届时只需凭卡就可出入港澳。其实，IC卡仅仅是方便办理签注的一个工具，真正出入境时还是要看港澳通行证的。

　　个人或团体办理可电话预约

　　根据警方统计，昨天赶来咨询办理的市民总计有1200多人，但受到各种条件限制，警方当天只办理了898张IC卡。不过，就算没能当场拿证的申请者，警方也承诺在3日内可到出入境大厦5楼15号窗口领证或选择特快专递领证。

　　错过这次宣传日的市民是否还有机会补救呢？出入境管理处的负责同志说，申办便利服务卡是一项长期的政策。凡是持有2000版通行证并有申请个人游记录的广州市常住户口居民，均可到广州市公安局出入境管理处统一办理，当场发卡。

　　而且，从4月20日起，各区也将在综合办证中心设置一台IC卡终端机。届时，凡持IC卡申请个人游签注，即可选择到广州市公安局出入境管理处申请，也可就近到单位所在地或户口所在地的区（县）公安分局（局）出入境管理部门申请。个人或团体预约办理IC卡事宜，可拨打电话83115725咨询。

　　持卡申请者4天内搞定签注

　　据记者了解，目前广州市仅在出入境大厦有4台IC卡终端机，但平均日受理签注已经达到了200到300个签注申请。而从4月20日起，广州市老八区将先后安装一台IC卡终端机。如果按照一台终端机日受理签注100个签注申请计算，12台终端机每天就可受理1200个签注申请，20个工作日就是24000个签注申请。

　　这能否缓解五一黄金周的办件高峰呢？刘科长说，在各个区都安装了IC卡终端机后，广州市受理签注的能力当然会得到提升。持卡申请签注的市民不仅不需要长时间排队，而且取证时间也可以保证在4（办理特快专递）到7个工作日之内。从这一点来看，相信以往每逢黄金周就出现的办证高峰有望得到逐步缓解。（记者欧阳晨通讯员刘比文、陈立雄）