记者昨日获悉，2006年，广州市环保局受理环境污染投诉4699件，与去年基本持平。投诉数据显示，居民楼下无证照饮食店的投诉已成为环境信访查处中的热点和难点。

　　2006年，广州市环保局受理环境污染投诉4699件，共反映了5550个环境污染问题。其中涉及大气污染的有2738个，占49.33%；涉及噪声污染的有1946个，占35.06%；涉及水污染的有400个，占7.21%；其他污染问题466个。

　　工企废气和噪声重复投诉多。此类污染主要集中在被居民住宅楼包围的“城中厂”，如万宝冰箱厂、广州锌片厂、广州十一橡胶厂、广州造纸厂、恒丰染整厂等企业。由于此类环境污染纠纷问题涉及面广，处理难度大，无法标本根治，往往造成反复投诉，最终只有通过搬迁才能得以彻底解决。

　　居民楼下无证照饮食店投诉多。此类投诉主要集中在天河区和海珠区。由于历史原因，“下为店铺、上为住宅”开发模式的商住楼基本上均未经过合理的规划，饮食店档大都没有专门的排烟管道，餐饮业主只好将油烟直接对外排放，严重影响了楼上及周边居民的生活。

　　环保部门表示，此类投诉已成为环境信访查处中的热点和难点问题，这类饮食店档多数属无照经营，虽然环保、工商部门对无证照饮食店档进行了联合整治或取缔，但有些店档通过更名改姓又重新开业，导致群众不断投诉。

　　电磁辐射投诉呈上升趋势。此外，220KV高压输变电线路及变电站进入城市中心区，也引起邻近群众恐慌和强烈投诉。如220KV北麒输变电工程、芳村花地湾220KV变电站、先烈中路太和岗路永福变电站以及地铁三号线的五山主变电站等，均引起了群众的强烈投诉。 （记者 孙婷婷）