市民苏永全感谢常务副市长邬毅敏为其解决难题。记者 任传富 摄
无论大小事都跟进处理
接访人：常务副市长邬毅敏 接访地点：海珠区
“无论事情大小，我们都会详细研究跟进处理。
——副市长邬毅敏”
（记者 赵安然）广州市常务副市长邬毅敏昨日上午在海珠区少年宫接受市民信访，少年宫内外8点左右就聚集了超过200人，邬毅敏8点半到达接访点，看到市民冒雨等候，他决定把接访提早到8点50分开始。市民有秩序地在待访区等候，整个接访过程和谐顺利进行，邬毅敏及市属各部门的负责人逐一为市民解决问题，“无论事情大小，我们都会详细研究跟进处理。”邬毅敏强调。
前一晚10点就来排队
在海珠区少年宫门口，昨日上午8点左右就挤满了冒雨前来信访的市民，记者目测门外有超过百人排队，而已进入少年宫内待访区的也有过百人，少年宫内外都设有给市民挡雨的帐篷。现场工作人员告诉记者，市民先在门外排队分批进入少年宫，然后根据他们的诉求分区安排待访，并填写登记表，“如果希望直接向副市长反映问题，也可以在表上注明。”工作人员说，没有特定要求的将分配到具体负责的市属部门。
记者了解到，该接访点25日晚10点就有市民来排队等候，最早到的市民是柏涛雅苑的业主，“但我们填表慢了，拿号的时候只能拿到第9。”
提前10分钟开始接访
广州市常务副市长邬毅敏8点半就来到海珠区少年宫的接访点，得知现场等候的市民较多，并考虑到市民冒雨等候的问题，他决定提早接访，8点50分接待了第一位市民。
“很幸运啊，成为市长第一位‘接见’的人！”家住江南大道中的潘志清可以说是“冷手执个热煎堆”，因为找不到劳动保障部门的待访区而在接访区内向工作人员了解情况，为解决他的难题，于是安排他提前信访。
昨日上午的接访一直紧张进行着，但直到11点25分仍有30多名市民在待访区等候，其中有17人是要求直接向副市长反映问题。邬毅敏临时决定，由于时间紧迫统一接见17人，先收下他们的书面材料稍后再一一作出回答。
花絮
“我请市长签名作留念”
市民苏永全昨日凌晨2点多到少年宫，被安排为第4号。他在1993年出资5700元和14人合资购买了总值19万元的“海南高速”国家法人股，当时其所属的广州锅炉安装维修工程公司为他们出具购买证明，但现在该公司已并入广重公司，他们拿不回当年买股票的本金。
邬毅敏和广州市国资委主任、书记张连广一同回答了苏永全的问题，并承诺会安排专人跟进解决。苏永全对副市长、国资委主任的热情接待非常感动，“我好激动啊，难得见到领导，你们可以给我签个名吗？”他双手颤抖着递上白纸，邬毅敏和张连广给他签名留念。
(编辑： 紫蓝 )