越秀区 区长把名片递给市民
(记者 王玉） 由于看到信访的群众很多，昨日，越秀区区长武延军决定把原定的9点到11点的接访时间，延至中午12点半，能够让更多的接访者尽快解决问题。此外，越秀22条街道同时设置了接访点，街道综合中心、社区服务中心、司法所、派出所、工商所、城管中队等也参加了接访。
记者在接访现场看到，接访现场不仅设有候访区和接访区，还安排了工作人员现场派发登记表，除了这些，还专门为市民设了一个医疗区。记者了解到，医疗区准备了一些急救药和氧气袋，配备了一名医生和一名护士，担心市民在接访中激动或是中暑而晕倒所安排的医疗区。
“这是我的名片，上面有我的联系电话，如果以后有什么问题可以告诉我……”昨日，早上8点50左右，越秀区区政府3楼会议迎来了第一位接访者。家住中山二路47号的付先生，一直因为付先生所居住的小区，由于开发商兴建的一栋商业住宅楼（挖了基坑后一直停工）损害了业主的权益，另外，新建楼房退缩间距不够，用地红线有争议，开发商没有开发资格，规划批前公示后没有采纳来访人的意见且未对来访人做完整答复等问题而苦恼。
听到付先生的反映后，越秀区区长武延军给予了答复，武区长说：“对于小区现存的问题，已经有了初步的了解，对于现在施工的单位立即叫停，施工单位手续不齐全的要补办手续，抓紧时间协调，对于每个部门一一查实，尽快的解决存在的问题。”
其后，武延军区长递给付先生一张名片，告诉他“如果有问题的话就打电话告诉我。”付先生说，“区长给我的联系方式，我会打的，问题解决了就会感谢他。”
荔湾区区长周亚伟在认真听取一名群众的问题。时报记者 陈文杰 摄
荔湾区 10天答复所有接访问题
（记者 黎詠芝 通讯员 彭淑芳） 房屋拆迁、退休金、廉租房、下岗工人社保……来访百姓向荔湾区区长反映的，大部分是典型的老城区问题，其中一位拆迁户10年拖而未决的临迁费问题当场得到解决。区长周亚伟承诺：对所有来访市民，荔湾区有关部门将在10天之内给予答复。据统计，周亚伟共接访人数15批次19人。
拖欠10年临迁费当场解决
昨天，排在第二号的黎锦强是康王路的拆迁户。约10年前迁出时，有关部门为他安排了一套房屋，但黎锦强不满意，没有住进去。后来建设局将这套房分给了另一户人家，并为黎联系了另一套。在这期间，约10万元的临迁费一直未发放给他。“10年了，我没有固定的房子住！”黎锦强情绪有点激动。
周亚伟叫来了区市政和建设局局长周军，对黎锦强说：“你明天到建设局找他，让专门负责的人帮你解决。”周军了解具体情况后，向黎锦强作出保证：“明天就可以把临迁费发给你！”他还和黎互留了手机号码，约好见面时间。
“既然明天就能发出拖了这么久的临迁费，为什么之前一直不能解决？”对于记者的提问，周军表示，有些问题确实由于政府内部协调出现矛盾，导致解决进度较慢，“像今天这样的大接访，能促进事情加快解决”。但他强调，“不会出现不合理的诉求也答应的情况。”
7旬老人连夜回穗赶接访
房屋拆迁、退休金、廉租房、下岗工人社保……来找区长的多是中老年人。71岁的龙津街办事处退休干部廖春月，是连夜从阳江赶回广州参加接访的，她反映的是退休金被克扣情况，“虽然只有1000多块，但这是原则性问题，我一定要讨个说法。”老人带来厚厚的资料证明，还一口气掏出党员证、党费证、退休证等七个旧证件。区人事局有关领导随即“现场办公”，半个多小时后，老人离开会场时表示“结果很满意”。
11时30分接访结束时，仍有三四十人在排队。周亚伟向记者表示，有些问题是可以现场解决的，有的要逐步解决，有的涉及上级层面的可能要交给市里处理。但他承诺：对所有信访市民，无论能否接访的，荔湾区有关职能部门将在10天之内作出答复。
区长余楚风耐心地向信访群众解答问题。记者 郭柯堂 摄
白云区 年内查清货币分房积压
（记者 黄艳 实习生 龙兰） 白云区年内将全面启动各个系统退休职工的货币分房积压情况摸查，掌握清楚目前的情况，做好财政预算方案，早日把职工福利落实到位。昨日，白云区区长余楚风针对群众提出货币分房福利问题，做了上述回答。他还透露，今后这种面对面的接访形式将深入到社区中，更好地接受群众信访。
第一批受到接访的群众是太和镇退休干部谢伯等5人，昨天4时，年过7旬的谢伯就从太和镇打车到白云区政府接访点，他们此行是要求尽快落实货币分房的政策，他送来的材料上有数十个退休职工的亲笔签名。余楚风看了后表示：“分房问题是一个历史遗留的难题。就目前白云区的情况，财政是一个很大的制约因素。现在连公务员的住房问题还未能得到解决。但在2006年，政府已经先启动了教师的分房问题。政府会根据实际的财力，精打细算，分批安排有关退休人员的分房。”
余楚风表示，要解决分房问题，关键还在于发展经济，有了充实的财力，自然能更好更快地解决货币分房问题。年内将全面启动各个战线（即单位）的货币分房积压的情况摸查，掌握清楚目前的情况，做好财政预算方案。
(编辑： 紫蓝 )