副市长许瑞生在白云区文化中心接受市民信访。记者 郭柯堂 摄
1号阿姨向副市长要水电
接访人：副市长许瑞生 接访地点：白云区
声音“（想建新体育场馆）千万别用‘搭’亚运这个契机。广州很有务实的精神，建设亚运场馆也都是考虑到运动会结束后，市民同样能使用。
目前，亚运会的运动场所在全市的布局已经完成。——副市长许瑞生”
（记者 黄艳）昨日上午，副市长许瑞生以及各级职能部门的负责人在白云区文化活动中心进行接访，共有172批人进行了登记，其中许瑞生接访了11批群众，水电、拖欠工资、医保等问题成了接访的热点问题。
原本定于上午11时30分结束的接访，由于来访群众较多，延时到中午12时才结束。许瑞生接访后表示，信访工作作为政府了解民生问题的重要途径，是保证群众最大利益的好方式。
5点排队食“头啖汤”
昨日早上5时，家住白云区太和镇的黄姨就已经赶到了白云区文化活动中心。她和邻居们一起前来反映所住集资房的水电问题。早上9时，拿到了第一号的黄姨第一个向副市长许瑞生反映情况。
“我们住的地方经常没水没电，现在夏天到了，水电问题更严重地影响到正常生活了。”黄姨说，现在她们住的地方用的是地下水，不是自来水。许瑞生得知情况后，交代白云区政府有关负责人帮助协调解决。
黄姨表示，能够第一个反映问题，心情特别激动。“我相信政府一定会帮助我们解决这个问题的，等待4个小时，值得！”
外乡人“家门口”求援
昨日信访活动中，除本地居民外，也有外地群众前来反映问题。
汪先生是江西人，在广州做业务员已经10多年了，长期居住在白云区。“我是一名业务员，2005年在广东一家企业工作，迄今被拖欠了27.4万多元。官司虽然打赢了，但迄今为止，由于种种原因我并没有领到钱。”
听完汪先生的叙述，许瑞生表示，将把汪先生的情况反映给法院，同时许瑞生还安排了信访局工作人员专线与其联系。
说起自己信访一事，汪先生说：“我知道市长要接访了，也没弄明白哪个副市长具体分管什么，我的问题该找谁。想来想去，我觉得既然住在白云区，那就到‘家门口'找市长吧。如果问题能够解决，我将把被拖欠的工资捐赠给灾区。”
白云区无区级体育馆
退休体育人张卫钢是一名退休的体育工作者。他向许瑞生反映的问题也和体育有关。“白云区人口多，但却没有一个区级体育场馆，白云区一年的体育经费约26万元，如果举办一次区运会只能租广州体育馆使用，费用很高。现在，是否能搭借广州举办亚运会的契机，建设一个区级体育训练场馆？”
许瑞生表示，目前建设亚运会场馆的总体规划已经形成，“千万别用‘搭’亚运这个契机，广州很有务实的精神，建设亚运场馆也都是考虑到运动会结束后，市民同样能使用。目前，亚运会的运动场所在全市的布局已经完成，白云区不需要再建和亚运相关的体育场所。”不过，许瑞生表示，如果白云区确实需要新建体育馆，经白云区论证决策后，市政府将会予以支持。
独生子女奖励金无处领
“我们退休两年了，家里只有一个小孩，是独生子女家庭。按政策规定，退休后，我们可以领取一笔独生子女一次性奖励，可是至今我们都无处领。”郭女士是新市中学一名退休老师，昨日她和10名同事向副市长反映该问题。
据悉，2002年出台的《广东省人口与计划生育条例》规定：自愿终身只生育一个子女或没有生育只收养一个子女的职工，退休时由所在单位按当地县(市、区)上年职工年平均工资额的百分之百给予一次性奖励。奖励经费由国家机关、事业单位或企业单位出资。
但是，不少单位以企业效益不好为由拒绝发放。对一些破产、亏损企业的退休职工来说，这笔奖励金更是无从追问。据广州市人口计生局有关负责人介绍，2002年9月至2005年9月，该问题的信访在广州已达18404件，仅广州市人口计生局就接到信访逾万件。
针对郭女士的问题，许瑞生表示白云区相关部门将对该问题跟进处理。
(编辑： 紫蓝 )