本报讯 （记者谭德波）昨日，省市工商局和省市消委会共同主办的 “消费与责任——2008年3·15国际消费者权益日”大型咨询活动在天河体育中心举行。广州市副市长曹鉴燎出席了昨日的咨询活动并聆听了数位市民的投诉。省市工商局、消委会及食品药品监督、质监、物价、出入境检验检疫、卫生监督、环保、烟酒专卖、旅游、房管、盐业等部门到现场受理了申诉。消费者现场投诉主要集中在房产及家居等相关行业，消费者主要反映了新房质量较差和购买家居质量有问题。
记者昨日在现场发现，房地产行业和装修行业的投诉成为投诉热点。市民李先生昨天来到省消委会的投诉窗口，手上拿着三页的投诉信。李先生在海珠区宝岗大道某楼盘花80多万元买了一套新房子，去年12月24日900多户业主陆续开始收楼，按正常程序应由业主先检查房子装修后再签收，但开发商不给业主看装修质量，就强行要业主签名取钥匙，由于心急收楼，李先生也就算了。可收楼后，大部分的业主都有不同程度的装修质量问题，“像我的房子，大厅的墙上有5米的裂缝，两个阳台的铝合金门框都变了形，自来水管漏水，洗菜盘也漏水。找了很多次物管都解决不了问题。”
专家教你辨真伪
洋酒瓶口文字有凹凸感
记者在昨日的咨询现场发现，广州消费者对名酒的投诉则有所增加。投诉集中反映在部分不法厂家和经销商制造和经销假冒名牌酒类，诸如高达数千元的洋酒和国内知名酒业集团的高档白酒。现场专家指出，真假酒类其实可以通过酒瓶包装技术水平就能判断。
来自花都的消费者周先生就买到了价值400元的假酒，他在现场向咨询专家出示了假酒。专家指出，这款白酒的真品，其铁盒是用一块铁皮制作，所以在封口处仅有一条缝，而赝品大多数没有这种技术，只能够两块铁皮组合制作成酒盒，在开口处有两条缝。对于洋酒，不少洋酒酒瓶瓶口处的文字都是突出来的，用手摸上去会有感觉，而赝品的文字则是和酒瓶面齐平的，用手摸上去是平的。
私宰肉锯口粗糙
昨天，天河区工商局在颐高数码广场上摆开摊档，桌子上摆着形形式式的猪肉，一袋袋包装不同的食盐。天河区工商局屠宰大队一工作人员向现场的市民支招：放心肉都是带皮的，而私宰肉则是无皮或者带皮(手工刮毛)，皮表血色较明显；放心肉肉质爽净，没有渗血或血水，而私宰肉则肉质偏深红、不洁净，灌水肉渗出血水；放心肉因用机械开边，故脊骨开过的断面平整光滑，锯口细腻，而私宰肉因用刀开边，故脊骨开边不光滑，起牙级，锯口粗糙。至于真假食盐，真盐包装袋两侧圆滑，没有对折痕迹；假盐包装袋两侧均有一条或以上明显的对折痕迹。
(编辑： zhfgch )