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宜家“迷宫”设计拉动六成消费 网友微博求路线

http://www.dayoo.com/http://www.dayoo.com/ 2011-12-27 06:45来源: 北京晨报 网友评论 (0)

  “难道变路痴,逛宜家居然会完全迷路。”北京晨报记者昨日通过网络搜索发现,仅一下午时间,发出如此感慨并发图片在微博上求助宜家路线图的消费者达数十位。最近一份报告显示,在宜家家居中,有高达60%的购买品不在顾客原本的购物清单内,而主要原因就是卖场内像迷宫一样的设计,致消费者冲动消费。而迷路营销在网上引起热议的同时,许多企业也纷纷在网上讨论“制造迷路”的可行性。

  “迷宫”拉动购物冲动

  日前,媒体发布一份调查数据显示,顾客在宜家购买的货物有60%不在原本的购物清单之内,然而如此的冲动消费,却并未影响多数顾客的下一次光临。

  进入宜家,犹如进了迷宫。对此,英国伦敦大学所做调查显示:顾客在宜家的时间平均高达3小时,最长可达8小时。“独特的店面路线设计,像迷宫一样,很多消费者都是不动脑子跟随别人前进,而温馨的布置和刺激眼球的价格标签,很容易使消费者有购物冲动。”营销业界人士如此分析。

  迷宫营销有人快乐有人烦

  针对“迷宫营销”,昨日网络上开展了一轮全民大讨论,结果是有人钟爱,有人烦。

  “本计划只买盘子和鞋柜的。”白领张倩说道,“虽然逛过数次宜家,但这次依然迷路了,花了两个多小时才找到喜爱的盘子,而这确实让我欣喜万分。而这次买的穿衣镜、台灯、烛台、折叠椅、绢花和花盆其实原本都不在我的计划内。”

  但张倩却并不后悔冲动消费,在她看来,不高的价钱却可以使家里显得更加温馨、浪漫,冲动还是很划算的。而营销业界也对此冠以了“迷路经济学”的计谋虽然开始找不到路非常痛苦,但买到东西后的快感会是计划购物的数倍,即迷路、拖延、更快乐。

  然而,也有消费者表示,找不到想买的东西或找不到出口时,看着眼花缭乱的物品和迷宫一样的路径,卖场里边空气也不是很好,感到很烦躁,走出来后感觉身心俱乏。

  地产、网购设想“造迷路”

  迷宫营销能不能“搬到”房地产、电子商务网站甚至汽车营销的身上?昨日,一些企业纷纷展开讨论。

  “真是好技巧!怎样用在房地产营销之中,从而让人不经意产生购房冲动呢?”华信大足房地产公司副总昨日在网上发出帖子,广寻意见。而深圳一科技公司研发经理也发出业内大讨论:互联网可不可以利用宜家的迷路购物思维,而初步讨论结果也已出炉,“宜家进去后想出出不来,互联网却可以直接关闭浏览器,实现迷宫营销困难不小”。

  记者观察到,国外对于“迷宫”营销已颇为成熟,就连便利店进门和出门也都不是一个位置,需要消费者在店内不停绕圈。但也有消费者指出,其实现在许多商场和大型超市都逐渐“迷宫化”,但单纯地将滚梯变换位置以及打乱货架,只会给消费者带来不便。

  晨报记者 孙雨

  八卦段子

  全世界最绕的商场+全亚洲最绕的宜家今年6月在上海开业,方向感不好和没有路线图的童鞋,请自带干粮和装备!(建议配置:2天干粮+2天水+睡袋一个)

(编辑: newsroom)

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