联系我们

违法和不良信息举报电话:
13724054694


广告:
18665713503

默认广告
华为-70843-代平
您的位置: 广州日报大洋网首页 > 新闻频道 > 社会 > 正文

13名浙江游客致谢导游:谢谢您冒着生命危险照顾我们

2017-08-13 09:57 来源:华西都市报

地震当晚,徐母座(左四)与她所带的游客团队合影。

8月11日晚,四川省旅游发展委员会发布官方消息:截至8月11日16点,全省共转移疏散团队游客40032人,已经全部转移出灾区,安全到家30811人。此次九寨沟地震,除了各种救援队伍及时救援、转移游客外,还有一支力量不容忽视。

他们既是地震的经历者,也是救援者。他们有的是小伙,有的是年轻母亲;有的人,家就在震区。

地震来时,他们同样感到害怕,但他们没有逃避,而是第一时间开展疏散和救援工作,为保护游客做出了巨大贡献。

他们,是散布在九寨沟景区的导游。

8月12日,华西都市报-封面新闻记者专访了成都纵冠线旅行社有限公司导游徐母座。她刚刚收到了游客们发来的慰问和感谢信息:“我们已经安全回家……谢谢你冒着生命危险照顾我们”。地震发生时,这位年轻的妈妈勇敢地带着13位游客安全撤离。

这几天,徐母座和家人住在帐篷内。她说,待允许进入景区后再去帮游客找行李。

地震来临

导游丢下饭碗找游客

游客以为是“模拟地震”

徐母座,九寨沟县人,31岁,是一位4岁孩子的妈妈,从事导游工作7年,被游客和朋友亲切地称为“阿杜”。

8月6日,接到公司的安排,徐母座带着13位来自浙江的游客进入九寨沟风景区。游览完所有景点后,8月8日下午,13位游客乘坐大巴车从酒店前往16公里外的九寨千古情景区观看藏羌艺术作品表演。

当晚,将游客安排进演出大厅后,徐母座和同事来到距离演出现场不远的地方吃晚饭。

21时19分,地震突然发生,天花板往下掉碎渣,对面山上也开始向下掉石头,其中一块石头还将餐厅的玻璃砸碎。一群人惊慌失措跑出来,站在空旷处不敢动弹。

地动山摇过后,同事才反应过来,喊了一声,“遭了,游客咋样?”两人赶紧朝着九寨千古情方向跑去。

此时,徐母座负责的13位游客,同样正经历着恐惧。

游客王楠告诉记者,当晚的九寨千古情演出大厅内,至少有3000名观众。他和朋友坐在观众席中间。

当时,舞台上正在演出第四个节目,叫做《大爱无疆》。演出的内容涉及到地震。21时17分时,节目中模拟了地震来袭的场面。

2分钟后,演出大厅再次开始剧烈摇晃,观众座椅向下沉,头顶上的吊灯噼啪作响后,碎裂掉落。

“我的第一反应是节目在模拟地震,但又觉得不太像,太逼真了。”王楠说,很快,头顶上有物品掉下来砸到观众。有人拿着喇叭高喊“地震了”,大家才回过神来,迅速往门外跑。

地震当天,导游徐母座在火花海留影。

寻找游客

数千人中找队员

有一家三口始终寻不见

按照徐母座和游客的商量,演出结束后,就在九寨千古情门口集合。

但此时,地震突然发生,人多、杂乱,加之门口并不安全,王楠和朋友跑出门后,并未在门口停留。

“只听到有人大喊,往空旷的地方跑。”王楠说,也不知喊话的人是谁,一众人借着月光,迅速往九寨千古情对面的小斜坡上爬,一部分人则冲到停车场外的空地处躲避,不敢乱动。

此时,通信中断,一路小跑来到九寨千古情外的徐母座和同事,只能对着人群,高喊自己团队的游客。

“真的非常幸运,有10个游客就在坝子里,不到10分钟就找到了。但是有一家3口,始终找不到。”徐母座说,此时,在现场的所有导游,都在四处穿梭,一遍遍呼喊、寻找自己的团队游客,现场几千人,一片嘈杂。

她将10名游客集中到一起后,要求他们就在安全处等候,不要随意走动,并清点了人数,确认了未找到的人。

“起码找了半小时,一遍一遍地喊他们的名字,最后在九寨千古情另一个停车场把他们找到。”

安全撤离

既是导游又是保安

带领13位游客安全撤离

此时,当地的救援力量已经开始在四处搜救人,有警察来到他们的队伍前,要求不要四处走动,先保证自身安全。

徐母座摸出手机,其中一个手机有网络,她拿给游客,让他们分别向家里报个平安。这时,她也才想起,该给家里打个电话。所幸,母亲告诉她,家里一切都好。

“由于地震发生得太突然,大家都没有带水和食物,我只好四处去给他们买水和吃的。说实话,我也很害怕,因为两边山上还在不断掉石头,不断余震,但是没办法,他们是我的客人。”

当晚,徐母座在镇上给游客备足了水,还买了苹果。

接近凌晨3点,大巴车终于被允许从停车场开出来,游客终于得以上车休息。但此刻,徐母座还没法休息,她需要联系公司,联系车辆撤离,“我们的车停在距离九寨千古情10多公里的地方。塌方,路断了,开不出来,游客的行李也拿不到”。

次日一早,在公司的安排下,徐母座所在团队的13人和同事的团队,一行40人坐上公司的大巴,迅速向外撤。

游客致谢

幸亏有导游在,

一晚没合眼照顾我们

离开成都,安全回家后,13位游客分别给徐母座发来了关心和感谢的信息。

游客吕雀平告诉记者,自己和家人是第一次从浙江来九寨沟旅游。当晚发生地震后,大家都手足无措,十分害怕,“幸亏有导游在,她是我们的主心骨,真的非常感谢她,一晚上没合眼地照顾我们。”

吕雀平发给徐母座的微信有多条,都充满了谢意。

其中一条是8月9日发的,这样写道:“阿杜妹妹这几天您辛苦了!万分感谢您!现在我们已经到成都入住酒店了。请放心谢谢您。”

另一条则是回家后发的:“您好!我们已经安全到家了。那天没有您在我们身边我都不知道怎样啦!谢谢您冒着生命危险来照顾我们。万分感谢阿杜。”

最后找到的一家三口,也非常关心徐母座的情况,在周四早上6点过给徐母座发来信息,“你好,阿杜,我们已经安全到成都了,你安全吗?”周四下午又发来信息,“阿杜一切还好吧,家人都安全吗?”

徐母座告诉记者,看到游客们纷纷发来的感谢和关心的信息,她十分欣慰。目前,她仍在九寨沟,等一切安排妥当,再回酒店帮游客们寻找行李。

记者了解到,徐母座曾在2014年获得优秀导游殊荣。

(华西都市报-封面新闻记者刁明康 图由受访者提供)

[ 编辑: 郭夏凡 ]
分享到:
大洋微信二维码

大洋微信

广报汇微信二维码

广报汇

09:57 正在直播:直击强台风"天鸽"正面登陆广东全过程
正在直播:直击强台风
今年第13号台风"天鸽"将于23日中午前后在广东珠海到阳江一带沿海登陆。大洋网记者走进广州市气象局,与你一起现场观测强台风"天鸽"的超强"战斗力"。 [详细]
12:13 白云机场发布蓝色预警全力应对 
白云机场发布蓝色预警全力应对 
根据中央气象台信息,8月23日早晨6点30分,今年第13号台风强台风“天鸽”的中心位于广东珠海东南约150公里,“天鸽”中心最大风力33米/秒,12级。 [详细]
12:13 加开8对广州南至长沙南及新晃西列车
加开8对广州南至长沙南及新晃西列车
23日,记者从广铁集团了解到,8月23日加开8对广州南至长沙南、新晃西区间动车组列车。 [详细]
11:12 非抢险必需部门可自行安排停工
非抢险必需部门可自行安排停工
昨日,记者从广州市三防指挥部了解到,受台风“天鸽”等因素影响,广州市南沙等水文站水位将达到或超过20年一遇程度。 [详细]
10:58 晨汇丨台风“天鸽”有点强,风力正在加大
共享空调10月开始投放广州 ;广佛肇城际列车今日停运 ;广东将探索建立共有产权住房制度 ;亚冠赛:上港4-0大胜恒大 >>详细 [详细]
10:03 受“天鸽”影响 广深等线路列车停运
受“天鸽”影响 广深等线路列车停运
受台风“天鸽”影响,为确保旅客列车运输安全,广铁集团决定自8月23日5时起,根据目前台风路径和影响程度分时段对管内部分线路采取列车停运措施。 [详细]
10:03 女孩走失 地铁员工助“地图寻亲”
女孩走失 地铁员工助“地图寻亲”
前晚,一名女孩独自坐地铁无法出站,在办理票务过程中,六号线香雪地铁站的工作人员发现她的精神状况有异常,了解到她已经走失了三天三夜。 [详细]
回到首页 评论 分享