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“长城民警”日答游客问询数百次 再渴不敢多喝水

2017-10-06 12:56 来源:北京晨报

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“长城民警”日答游客问询数百次

今年双节假期,八达岭长城仅10月1日一天接待游客量约2.6万人次,约是平时工作日游客量的1.5倍。为维护国庆期间景区秩序和游客安全,八达岭派出所民警郑建民加班加点,每天在长城上值守10多个小时,平均每1到2分钟便接到一次游客的问询。中途,他不敢喝水不敢上厕所,生怕出现危险。他说,一到过节,自己的神经就绷得特别紧,不敢有一丝一毫的放松。

上勤再渴不敢多喝水

昨天上午10点多,北京晨报记者在八达岭长城上看到,每一个城楼都有一至两名执勤民警。“大妈,路滑您慢点。”“同志,您的包开了,千万别丢东西。”在长城北四楼,八达岭派出所的郑建民不时向过往游客提示着。他告诉记者,“早上不到6点就到岗了,我们得比游客早进来准备。昨晚10点多才撤,那会儿整个景区就剩下我一个人了。”

郑建民说,白天执勤时,话说得太多,但是怕上厕所,他连水都不敢多喝。“我们在这里主要是为游客服务和保障安全。每天回答游客询问百余次那都是说少了,只要站在这里,嘴就停不下来。”他告诉记者,游客问询南北方向的长城有什么区别、问路以及遗失类问询求助较多。“遇到游客的问题,我们只要知道肯定要告诉人家,如果看到需要帮助的,更要主动去帮忙。”他说,自己执勤这几天,腿几乎没有弯过。“晚上回到派出所,一坐下,身子特别沉,坐着都能睡着了。”

最后一名游客离开才走

郑建民说,今年10月1日,八达岭长城接待游客量约2.6万,大约是平时工作日游客量的1.5倍。为维护国庆期间景区秩序和游客安全,延庆公安分局治安、八达岭派出所等部门部署100多名民警,在长城上各个人流容易出现聚集的地方执勤,加强客流疏导,现场提示群众注意安全,维护秩序,同时为游客提供问询、求助、纠纷调解等服务保障。

他介绍,国庆假期游客多,确保安全是重中之重,每天晚上9点多,他们会同景区工作人员,通过视频巡控和实地巡城的方式,将整个景区清查完毕,确保游客全部离开后,才结束一天的工作,“直到最后一名游客离开景区,我们才会离开。”然而,他的工作到此并没有结束,送走全部游客后,他还要带着民警到景区车场、车站维护秩序,基本都要忙到大半夜。他说,不仅如此,今年结合八达岭景区警情实际和游客类型,派出所还专门组织民警开展医疗急救和常用英语使用等培训,并在关城广场设立“党员先锋模范岗”,配备急救医药包和常用药,确保在第一时间为需要的游客开展急救。


[ 编辑: 李孔亮 ]

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