金睿奖内部广告-余少娜-OA:81873
默认广告
您的位置: 广州日报大洋网首页 > 新闻频道 > 社会 > 正文

用微信语音沟通或遭反感 哪些情况不宜发送语音?

2018-04-16 10:27 来源:重庆晚报

很多人喜欢使用微信语音,最近,小张却因为使用这一功能,被部门主管要求发文字,事后还被批评“工作态度有问题”,让他郁闷不已。

小张给主管发语音,主管要他发文字。

小张给主管发语音,主管要他发文字。

前日,记者调查发现,许多人因为不方便听、容易误听、容易带来压力和麻烦等原因,反感使用微信语音。

两天发六七条语音汇报工作

4月14日上午,记者在江北区观音桥大融城一家咖啡厅见到了张珂。

张珂,27岁,身高1.72米,参加工作3年,此前在潼南区一家微信运营公司工作,今年3月来到渝北区一家微企孵化园公关部上班。

“我们部门主要负责孵化园的组织、宣传、统筹、策划等工作,事情比较繁琐,时常需要向主管请示和汇报,再根据主管指示进行下一步工作。”张珂说。

前不久,孵化园有一家公司研发出新产品,需要对外发布并吸引投资,主管安排他协助跟进这项工作。当时,研发公司希望在园内开展一次新产品发布会。“我当时想,既然是主管安排我帮助这家公司策划,那么有什么事情更是需要随时向主管汇报了。”张珂说,接手这项任务后,他想到了什么点子或是遇到什么情况,就直接给主管发送微信语音消息,两天来发了六七条。

主管批评“态度不端正”

张珂说,第一天,主管收到他汇报工作的语音消息后回复了一句“好”。第二天他又发了几条,主管回了一句“在开车,发文字”。

记者看到,张珂发送的每条语音消息为10秒至35秒不等。

张珂说,他按照要求转化为文字消息重新发送消息后,以为此事就翻篇了,但让他没想到的是,接下来竟然会被公开批评。

张珂回忆,4月初开总结会,主管在会上突然提到工作态度问题,并翻开自己的手机微信称:“看,这是有的同事给我发消息汇报工作的情况,一大段一大段地发语音消息,难道就不能发文字吗?发送文字会浪费很多时间吗?总之,我认为这样做显得态度很不端正。”

张珂说,当时他的脸都羞红了,因为主管打开的正是他和主管的微信对话框。

张珂还说,主管在会上还宣布,以后汇报工作可以使用微信,但一律以文字形式。

原因是“发送文字效果更好”

张珂告诉记者,给主管汇报工作发的是语音消息,逻辑清晰,也很有礼貌,没有冒犯主管的意思。会上被主管批评后,他一直很想和主管解释沟通,却又不知道怎么开口,“才来这个单位没多久,很担心因为这事给领导留下不好的印象”。

昨日上午11时,记者拨通了张珂的主管付女士的电话。

对于张珂的担心,付女士笑着表示:张珂多虑了,她只是想强调一下态度问题。

付女士说,其实不止张珂,她时不时会收到下属员工汇报工作的语音消息,但是像张珂这样连续发送较长时间的语音,效果可能并不好。有的语音消息,受环境或对方语言表达能力等问题影响,她得反复听几遍才听得清楚明白。而且,语音虽然可以转换成文字,但有时候转换出来可能和原意有差别,更何况,重庆话不支持语音转换。“所以我觉得,如果是交流工作,发送文字效果更好。”付女士说。

调查

哪些情况不宜发送语音?

前日采访完张珂之后,慢新闻-重庆晚报记者随机采访33名读者(年龄从19岁到45岁)发现,超过6成受访者表示,在工作上,更愿意收到文字消息;在不少情况下,很烦收到语音消息。

一、领导不喜欢

45岁的宋先生是沙坪坝区一家KTV的总经理,他说,下属给自己发语音消息只会给他带来两个印象:1、懒;2、对他不尊重。

二、大段大段的

26岁的徐小姐是一名幼儿园老师,长期和家长交流沟通孩子的情况,最怕家长发语音消息,尤其是大段大段的语音,不仅听起来费力,而且容易让自己很疲惫。

三、上课开会时

21岁的小肖在重庆交通大学读三年级。他说,有次在上课时,在广州读大学的女友发来一段语音消息,他只得转换成文字。不料,女友消息竟然包含“分手吧”等字样,他心神不定听一节课,下课之后重新听语音,才知道女友说的是“刚刚和××分开了,准备自己去逛一会。”

四、难懂的方言

28岁的晓华在一家婚庆公司上班,她吐槽的是自己的主管:“他酷爱发语音,带有偏僻区县口音,我们经常听不懂但又不敢问,弄错了意思就挨批评。”不过她表示,后来她每次收到主管语音,听了再转换成文字发送给主管,让他过目并确认再执行。

不少受访者表示,在开会、谈项目、上课等时,收到长段语音消息会很着急或为难。

基于以上原因,许多受访者认为,谈工作时最好不用语音。适合语音交流的,应该是爱人、孩子和父母之间。

观点

挑选合适时机和对象

重庆市心理学会会员、伦敦大学学院心理学博士陈志林表示,文字输入虽然缓慢,但表达效率更高。发送语音时间虽短,但对方理解时间大幅增加。从这个角度看,很多情况下,发送语音虽然方便了自己,却浪费对方时间,甚至为别人带来压力和困扰。当然,这并不是否认语音消息,只是应该挑选合适时机、合适对象。

北京师范大学心理学硕士、国家二级心理咨询师大将军郭(笔名)曾以《请不要随便给我发微信语音消息》为题撰文称,对于发语音的人来说,成本相对较低,说话速度总是快于打字,所以很容易在关键信息之外夹杂很多并不重要的内容。但是,对于听语音的人来说并不如此,不得不强迫自己对所有内容照单全收。因此,文字就显得温柔了很多,可以稍微一心二用地快速浏览文字,即刻做出反应,但对于语音却需要专注地听,对于大脑加工信息也提出了更高要求。所以看到语音消息,难免会感觉很有压力。因此,需要用语音沟通之前,建议先想一想:对方在做什么,发语音会不会太冒昧?或是先问一问,你现在是不是方便听语音?

记者王薇 实习生刘远航/文 受访者/供图

[ 编辑: 钟尚玲 ]
分享到:
大洋微信二维码

大洋微信

广报汇微信二维码

广报汇

13:27 白云机场2号航站楼26日投入使用
白云机场2号航站楼26日投入使用
20日,记者从广州白云机场了解到,全新的2号航站楼已经准备完毕,将于26日正式开门迎客。 [详细]
07:58 广东自贸试验区南沙片区迎来3周年
广东自贸试验区南沙片区迎来3周年
据广州海关方面消息,2017年,南沙新港进口、出口平均海关通关时间分别为12.94小时、0.84小时,比2016年全国海关通关时间分别压缩48.5%、53.3%,通关效率处于全国领先水平。 [详细]
15:16 广交会第二期展会周一开幕
广交会第二期展会周一开幕
第123届广交会第二期展会将于4月23~27日在琶洲展馆举行。记者昨日获悉,展会期间,广州公交集团广交出租公司每天安排1100辆次“红的”出租车到展场中路参与客流疏运保障工作。 [详细]
15:10 “书局历史长廊”邀请市民参与
“书局历史长廊”邀请市民参与
由广州市文明办、广州市创建办、越秀区委宣传部、广州新华出版发行集团股份有限公司联合主办的“一阅千年·走进阅读新时代”——广州市全民阅读月实践活动越秀区主会场活动在北京路步行街启动。 [详细]
15:17 144小时过境免签年内有望实施
144小时过境免签年内有望实施
日前,粤港澳大湾区城市旅游联合会第一次成员大会在广州召开,粤港澳大湾区10条各具特色的精品旅游线路悉数推出。 [详细]
15:22 用他人身份证购票 不料对方是逃犯
用他人身份证购票 不料对方是逃犯
昨日,广州铁路警方通报,一男子在广州南站,持他人身份证购票乘车被民警当场识破。不仅如此,该男子所购买的这张身份证的主人竟还是网上在逃人员。 [详细]
14:59 “老板”微信指示转账76万元
一名公司财务人员按自称公司法定代表人在微信上的要求,给客户转账了76.4万元。谁知,收款的不是公司客户,要求他们转账的也不是公司法人。 [详细]
回到首页 评论 分享