您的位置: 广州日报大洋网首页 > 新闻频道 > 社会 > 正文

骗子在ATM机贴“吞卡处理提示” 客户打“值班”电话被骗5000元

2019-03-15 17:10 来源:燕赵都市报

燕赵都市报讯 骗子在ATM机上贴了张“吞卡处理提示”,累计骗了近5万元。中国人民银行石家庄中心支行在2019年“3·15金融消费者权益日”发布提醒,遇到此事不要离开ATM机,立刻拨打发卡银行全国统一客服热线。

2017年10月,陈某到某银行ATM机上取款,显示屏未出现提示语,也未将银行卡退还。此时陈某发现ATM机的左下角贴有一张提示:“如果银行卡被吞,请拨打24小时值班电话,XXX。”陈某随即拨打了该“值班”电话,并按接听方要求提供了自己的银行卡卡号、姓名和密码。因急着用钱,陈某回家拿来卡折一体的存折再次提款,却发现账户上的5000元不翼而飞。

陈某将ATM机吞卡过程告知银行工作人员,工作人员陪同陈某回到取款机前,却发现提示标贴已不见。陈某随即报警。

警方在调取监控录像后,发现此前曾有一名头戴鸭舌帽的中年男子进入ATM机取款室,用手遮住摄像头后,在机器旁边停留了一会儿,未办任何业务就离开了。通过多角度调取录像,警方成功抓获该男子。

据悉,该男子2017年以来,在多处银行ATM机蹲点,张贴故障值班电话,通过此方式累计骗取客户资金近5万元。

金融专家称,陈某因疏忽大意轻信虚假客服电话,导致银行卡资金被非法转移,自身负有一定责任。商业银行作为消费者转账汇款的最后一道关口,应采取有效措施保障消费者自助取款安全,对于ATM机摆放场所要定期巡查,检查监控视频是否遭遮挡或破坏、机具旁边是否张贴虚假客服电话或其他可能造成消费者财产或人身损害的隐患,为消费者营造安全的取款环境。

中国人民银行石家庄中心支行提醒金融消费者,在使用自助设备遇到诸如ATM机吞卡、不吐钞等问题时,应拨打发卡银行全国统一客服热线,按照发卡银行提示进行相关操作,不要随意拨打自助机具上粘贴的陌生电话号码,防止银行卡资金被不法分子盗取。

(记者宗苗淼)

[ 编辑: 李诗琪 ]
分享到:
大洋微信二维码

大洋微信

广报汇微信二维码

广报汇

08:02 增城拟建有轨电车 全长21.5公里
增城拟建有轨电车 全长21.5公里
昨天,增城有轨电车示范线进行第一次环评公示,线路全长21.5公里,初期设站22座,为环线走向,列车旅行速度约20-22公里每小时,全线运行时间大约一小时。 [详细]
08:06 大数据告诉你春节广州有多火
大数据告诉你春节广州有多火
今年春节广州接待游客情况如何?根据报告,2019年春节,广州创下游客接待量和旅游业总收入“双新高”,共接待旅客1696.27万人次,居一线城市首位。 [详细]
09:15 快来看看广州的科创绩效考核成绩单
快来看看广州的科创绩效考核成绩单
对照国际通用指标,广州的创新资源集聚水平如何?经过几年来的“调结构、稳增长”,广州产业转型升级效果如何?科技创新要投入也要看“产出”,近年来广州的科创绩效考核能打几分? [详细]
10:37 你家孩子睡眠真的充足吗?
你家孩子睡眠真的充足吗?
在“3·21”世界睡眠日到来之际,中国睡眠研究会发布了《2019中国青少年儿童睡眠指数白皮书》。 [详细]
11:32 洗手间竟然藏“洗吹合一水龙头”
洗手间竟然藏“洗吹合一水龙头”
日前,天河路商圈品质化提升评选活动结果出炉。记者获悉,经过60万次网络投票,天河8家商场获奖。 [详细]
15:12 广州南站部分列车临时停运
广州南站部分列车临时停运
近日,中国铁路广州局集团有限公司发布部分旅客列车调整运行方案的公告。 [详细]
15:25 海珠区投建多个智能自助洗车点
海珠区投建多个智能自助洗车点
昨日,记者获悉,一种自助洗车机走进广州海珠琶洲,车主只需花几元就能洗一辆车。 [详细]
回到首页