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自如回应“男童入住后患白血病离世”:属未装修房源 配置家具合规

2019-05-16 08:54 来源:北京青年报

今年2月14日,南京陈女士(化名)3岁的儿子宝宝(化名)因为白血病离世。如今,孩子离开她已经三个月,这三个月她一直在和自如租房沟通,因为她认为,正是他们之前租住了自如“甲醛房”才导致了宝宝患病。自如方5月15日下午回复北京青年报记者称,事情发生后他们一直积极跟进,并已经核查了房源情况,确认公司未对该房源进行过装修,只在陈女士入住半年前配置了基础家具用品,相关家具均有检测检验报告,符合规定。

为换学区房,中转期间租了自如房

陈女士是南京人,结婚后和爱人也一直生活工作在南京,儿子宝宝2016年1月份出生,为了让孩子受到更好的教育,2017年陈女士卖掉了之前所住的房子,购买了一处学区房,只等待2019年交房后装修,就能够入住了。

“这段时间我们一家需要在外面租住一段时间作为中转。”陈女士说,“当时认为自如的出租房比较成熟,所以2018年6月,我们一家通过自如租了一套两室一厅的房子。”

陈女士租住的这套房子月租金为4500元,租期一年,房屋出租前管家告诉她,这套房子是在2017年11月的时候收的,收房之前原房东已经对房子进行了装修,而且在陈女士一家入住之前,已经有别人租过这套房子,“所以当时觉得应该不会有甲醛的隐患,我们就搬进来了。”陈女士说。

入住自如房4个月后孩子患白血病,患病2个月去世

2018年6月28日,陈女士一家搬进了租住的自如房,8月份由于孩子要进入幼儿园就读,她给孩子做了入园体检,北青报记者看到,由南京市鼓楼区妇幼保健所开具的健康检查表结果显示,宝宝的身体为“体检合格”。

“到了10月,孩子开始咳嗽,刚开始以为只是感冒或者气管炎,吃了些药,但是一直不见好,11月份便带孩子去医院进行了检查,血常规显示孩子血小板偏低,随后诊断为幼年型粒单核细胞白血病。”陈女士说,“当时这个诊断出来以后,医生就问我们,家里最近有没有装修,直到这个时候,我们才把孩子的生病和租住的房子联系了起来。”

随后,陈女士向自如方面反映了此事,自如给陈女士一家更换了房子,自如方面也有工作人员陪同陈女士给孩子进行治疗。

孩子生病后,陈女士和爱人一直在照顾孩子,为了寻找孩子的病因,夫妻俩还对自己的基因是否携带突变因素进行了检查,但是结果显示并不存在。在孩子去世之前,陈女士夫妻俩已经做好检查,准备给孩子进行骨髓移植,“白血病分很多种,医生告诉我们,宝宝这种类型的白血病,如果治疗,只能进行骨髓移植。”陈女士说。

不过陈女士和爱人并没有等到这一天,就在宝宝等待配型的过程中,今年的2月14日,宝宝离世。

租客找机构检测,结果显示主卧甲醛超标

在宝宝去世前,陈女士曾经拨打当地的12315热线,反应过怀疑租住的自如房内甲醛超标的事情,宝宝去世后,鼓楼区消费者权益委员会找来了国家建材产品质量监督检验中心(南京)来对陈女士租住的房子进行检测。

北青报记者从这份检测结果上看到,房子客厅、主卧、次卧的甲醛含量均有超标,按国家标准,房间内甲醛含量要低于或等于每立方米0.1毫克,而陈女士租住的房子内,客厅、主卧、次卧的甲醛量分别为每立方米0.12毫克、016毫克和0。13毫克。

陈女士表示,自己一家三口平日晚上是睡在主卧的,而这间房子的甲醛含量超标了60%。

“我们现在的诉求,首先是希望自如方面能够公开道歉,并且下架所有甲醛没有达标的房子。”陈女士说,“同时希望这件事,能够推动相关部门出台有关政策,规范出租房的甲醛量,而对经济补偿方面,我们暂时还没有考虑。”

自如称对方索要巨额赔偿,孩子家长称为气话

陈女士15日下午告诉北青报记者,家人现在已经考虑起诉自如,“我们要求自如下架所有未经检测合格的房源,必须有国家CMA检测机构出具的合格报告才可以出租。”

北青报记者了解到,在2018年发生“阿里员工租自如房后患白血病去世”事件后,自如曾针对其房屋甲醛超标问题发布过一份承诺书,承诺书称2018年9月1日起,将下架全国九城全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再行上架。北青报记者15日通过自如APP看到,自如新出租房源都会附上空气质量检测结果,但之前已经出租过的房子有些并未附有空气质量检测结果。而按照自如方的规定,陈女士所租这套房子并不属于首次出租房源。

陈女士租住的房屋托管方,南京自如5月15日下午针对此事回复北青报称,南京自如公司2018年12月获悉以来,一直深表关切、积极跟进,帮助陈女士家人就医的同时,第一时间核查了房源情况,发现公司未对该房源进行过装修,只在陈女士入住半年前配置了基础家具用品,相关家具均有检测检验报告,符合规定。

“事件发生后,南京自如第一时间组成由南京自如总经理负责的工作小组,积极协助解决就医相关问题,提供日常用品采买及生活开支。此后,南京自如一直希望对房源空气质量多方共同监督进行权威检测,但由于陈女士不同意,至今未能进行。”该份回复称,“事件全程,我们都深切理解与关注,一直向陈女士及家人积极提供各种协助,诚恳沟通,请求对房屋由专业机构进行检测,对病因进行科学分析认定。基于目前事实,南京自如对陈女士及其家人提出的事件责任认定,巨额索赔等要求难以达成一致。”

北青报记者注意到,自如方在这份回复中提到“巨额索赔要求难以达成一致”,对此,陈女士表示,在之前的沟通过程中自如方工作人员曾表示可以给出一个“6位数赔偿”,“我当时很生气,说了一句气话‘6位数都谈了,为什么不谈10位数’,但是这句话只是我情绪的发泄而已。” 

(记者付垚

[ 编辑: 何雯飔 ]
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