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| 卢增荣副巡视员 |
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| 市民进行投诉 |
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| 市民进行投诉 |
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| 环保局领导和工作人员商讨解决办法 |
（广州日报记者肖显报道）今天是环保局领导接访日，但是与以前排得满满的接访安排不同，今天上午总共只有4位市民前往广州市环境监测中心站会议室进行投诉。而他们投诉的焦点仍然集中在油烟污染和噪音污染等问题上。
今天环保局负责接访的领导是卢增荣副巡视员。由于环保局领导早上开会，所以接访活动比原定的9时延迟了40多分钟才开始。
首先投诉的是居住在海珠区某小区的江先生，投诉的是家里对面一小食店的油烟问题。江先生在8月开始就向市环监支队投诉，结果环保部门检查发现小食店没有经过环保验收。市局也曾做出过相应出发，但是问题都没有得到解决。江先生表示，曾有人表示这是需要更换发票的问题导致的。对此，卢增荣表示这肯定不是什么发票的问题，但是环保局的“查”和“处”是两个分开的的行动，在“查”之后不可能立刻进行“处”，这中间需要一个过程。
来自荔湾区的冯女士也投诉楼下的茶坊转做饮食之后，油烟污染非常严重。对于这起投诉，卢增荣表示将会和荔湾区环保局沟通查实情况，如果是在《大气污染防治法》出台之后的问题还要进行处罚。他还建议冯女士在下一次感觉到有污染的时候立刻打投诉电话12369进行投诉。
同样来自荔湾区的莫女士则投诉从今年10月起，广州冷冻厂把房子出租给一些商家进行石料处理，每天机器切割石料的尖锐噪音让人难以忍受，而且粉尘的污染也很严重。莫女士表示，商家在那里经营石料他们都没有问题，但是就希望切割石料的机器能够搬离。
今天接访的另一位市民则提出了一个新的问题。家住白云同和的这位女士，在2000年买下小区的一个一楼单位，按照当时的设计，她家阳台对开位置应该是花园。但是现在对面却变成了一个车库，出口正好对着她家。每天完善车子从出口开出的时候，车灯都会直射她家大厅。她曾经要求小区在她家前面起一堵围墙，但是遭到拒绝。这位女士曾经到规划局投诉过，暂时还没有回复。
(编辑： 科 )