美国当地时间2月20日(北京时间2月21日)消息，Google推出的浏览器工具栏(toolbar)服务遭到了业界的质疑与指责，认为通过这种工具，Google剥夺了网民们浏览网页的意愿。

　　批评者称，当网民们在IE浏览器上安装了Google的这款工具栏后，在点击AutoLink时，进行街道地址查询的网页会默认指向Google的地图服务。有关出版业的国际标准图书编号(ISBN)网页也会转向亚马逊网站(Amazon.com)，这种做法会对诸如BarnesandNoble.com等书商构成潜在威胁。批评者认为，该工具栏其它的一些服务也存在着商业竞争嫌疑。

　　但Google表示，AutoLink并不是想主导网民们的浏览意愿。如地图服务，用户可在多个服务类型之间进行选择，其中包括雅虎及MapQuest的地图服务。Google的一位代表表示，对于图书服务，用户今后也将有更多选择。

　　然而批评者认为，AutoLink摆脱不了诱导用户的嫌疑，即把用户引入最合乎Google利益的网站中去。数年前，微软也曾推出了类似的Smart Tags服务，但后来因出于受到垄断指控与商标侵权方面的顾虑而作罢。评论人士史蒂夫-鲁布尔(Steve Rubel)在他的博客日志中写道：“Google对于网络搜索的控制，就好比微软对PC的控制。Google工具栏的这种做法实际上是在控制用户的意愿。”

　　对于这种指责，Google的Web产品部门主管玛丽莎-迈尔(Marissa Mayer)表示，推出AutoLink服务只是为了方便用户。迈尔说：“用户仍有选择的余地，我们对搜索结果所进行的修正，也是按照用户的喜好来进行。”

　　(明月）