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顺丰要做外卖,单挑美团饿了么?能吃到10元外卖吗?

2020-05-13 08:03 来源:中国新闻网

中新网客户端北京5月13日电 “顺丰正式做外卖,单挑美团饿了么?”“如果丰巢自提,凉了算谁的?”

近日,顺丰不仅因丰巢快递柜超时收费问题备受关注,顺丰“丰食”平台上线,意欲杀入外卖领域的消息,也同样博得众人眼球。

“丰食”小程序页面截图。

“丰食”小程序页面截图。

顺丰回应丰食没有对外,网友高呼“希望推行”

当万众期待外卖圈即将由“二人转”变成“三国杀”时,顺丰回应称:内部推行,没有对外。

顺丰方面向中新网记者表示,“丰食”是顺丰同城内部孵化的团餐平台,现在的业务形态是顺丰内部推行,接受内部订单,由公司内部项目组进行管理和运营,没有说对外。

“由于顺丰内部员工用餐,没办法用统一的内部系统来管理,所以用了‘丰食’小程序。”顺丰的工作人员解释。

11日,记者在“丰食”上尝试下单,订单显示可支付。但顺丰方面表示,系统上商家是不会接单的。据悉,目前“丰食”是基于小程序来运营,但是会有接口跟企业对接,比如跟企业内部的OA系统。如果有外部人士订餐,商户也可接到订单,但因目前没有大规模推广,使用时可能会有一些系统问题。

12日,“丰食”小程序显示需要认证企业用户。也就是说,目前个人确实无法使用顺丰外卖。

“顺丰送外卖的话,速度应该很快。”“我想尝尝快递小哥送来的外卖。”

看到顺丰的回应,网友们纷纷表示,“都是这样说的,我们都懂。”“目前是试营业,以后会有的。”

呼吁顺丰入局背后:外卖平台佣金问题惹争议

“顺丰要做外卖”的消息下,不少消费者还在网上开始@美团、@饿了么等外卖平台。

“有外卖平台抽成太高,商家和骑手都很难。”

资料图:2月14日,外卖小哥在雪中送餐。当日,北京城区迎来鼠年以来的第三场降雪。

资料图:2月14日,外卖小哥在雪中送餐。

此前的4月10日,广东省餐饮服务行业协会曾发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》称,美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60-90%,已达到《反垄断法》规定的市场支配地位。同时,美团涉嫌实施垄断定价,设定了诸多不公平的交易规则,持续大幅提升扣点比例,新开餐饮商户佣金最高达26%,已大大超过广大餐饮商家忍受的临界点。

外卖平台的佣金问题由此引来广泛争议。有人表示,“这东西抽成是按营业额抽,不是商家利润,营业额的20%约等于多付一份房租,有的店甚至比房租还高。”所以“垄断不可取,佣金应该降。”

也有人认为,外卖平台提供了骑手和平台,和商家是互惠互利的关系,而且之前烧钱铺市场,补贴商家、消费者、骑手,还有各种广告投入,不赔钱都是不错了,商家之前得到实惠,如今却开始不满,这种做法不够厚道。“外卖平台也不能完全不挣钱吧?”

不过,上述高佣金事件,最终以广东餐饮服务行业协会和美团外卖发表联合声明宣告结束。美团表示,将强化广东餐饮外卖佣金扶持力度,在“春风行动”基础上,对广东地区优质餐饮外卖商户加大返佣比例至3%-6%,扩大覆盖范围,返佣时间至少延长2个月。

“顺丰外卖没对外?麦当劳就是顺丰小哥送的!”

外卖佣金争议下,不少消费者期待顺丰的入局可以改善局面。“这样外卖市场又增添新的元素,用户的选择多,企业才会有压力,有压力才会动脑子,不至于剥削商家与消费者。”

顺丰同城的消息显示,“丰食”推出了“推荐企业返好礼”的500万补贴活动,用户可以邀请企业入驻,也可以推荐企业在“丰食”消费,推荐人可以获得不同额度的奖励。另外,在“商户入驻”栏目下,“丰食”标有“免费上线”字样,这让“丰食”的入驻条件显得格外诱人。

不过,也有一部分消费者感到困惑;“顺丰不是早就开始送外卖了吗?难道麦当劳、肯德基和汉堡王不是顺丰快递送的?”“麦当劳就是顺丰小哥送的呀。”

资料图:杭州某快递企业网点。 李晨韵摄

资料图:杭州某快递企业网点。李晨韵摄

实际上,顺丰同城和不少餐饮品牌早已有了合作。疫情期间,顺丰同城急送和小龙坎、花家怡园等合作,帮买、帮取、帮送。另外,顺丰2017年报显示,当时其“同城配业务”合作主流品牌客户已有肯德基、麦当劳、德克士、百度、天虹等。

2019年3月,顺丰同城实现独立化运作。当时,顺丰同城公司CEO孙海金披露了的进展:日均订单量超过100万,骑手数量超过30万人,服务已经在200多个城市铺开。截至2019年年底,顺丰同城已服务餐饮等不同行业的众多头部品牌,服务超过10万中小商家和2000万的个人用户。

“十块钱随便吃外卖的时代”还会来吗?

除了佣金问题,美团、饿了么当年的价格战让不少人记忆深刻。顺丰是否会用价格优势获客,也成为大家关注的问题。

“前两年在饿了么有幸吃过一毛外卖,现在再也吃不到了。”“大学时候饿了么、美团两家竞争,一顿饭6块多吃得很好。”“又要迎来十块钱随便吃外卖的时代了么?”

从“丰食”目前的配送费来看,似乎并没有价格优势,以北京西城区金融街的一家饮品店为例,2.7km的距离,配送费用需6元。另外,商家的起送费普遍偏高,且所有商品都是原价。

5月11日,“丰食”上北京一家饮品店的外卖订单截图。

5月11日,“丰食”上北京一家饮品店的外卖订单截图。

这与美团、饿了么等原价商品价格相同,但没有前两者的折扣价,而大多数人都会更加青睐购买折扣商品。

不过,“丰食”似乎并不打算和现有外卖平台走相同的路子,企业团餐才是最终目标。顺丰同城介绍,丰食是由顺丰同城一站联合腾讯企业微信、微信支付、餐道、款易、顺丰同城急送共同推出的面向企业员工市场的预定、送餐服务。

电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,疫情下堂食受限,餐饮外卖市场迎来新一轮增长,加之疫情影响下美团和饿了么因佣金问题广受争议,给予其他平台发展的机会。“丰食”此时入局,从团餐切入,避免和美团饿了么的直接竞争,有助于其市场的打开。

“加上顺丰在物流配送上的优势,顺丰的入局对于整个餐饮外卖市场而言,意味着行业竞争加剧,能进一步激活市场。”陈礼腾说。

所以,顺丰如果做外卖,“外卖和快递同时到达,快乐会不会翻倍?”

(彭婧如)

[ 编辑: 罗伦占 ]
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“虎子”卖惨为何惹争议?

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2020-06-05 11:23

劳动必修课,该修些什么?

劳动教育不仅在于教会学生如何劳动,更重要的是让学生树立正确的劳动观,认识到劳动的重要性并懂得其伟大意义,学会敬畏劳动,尊重劳动。  
2020-06-05 11:23

联合惩戒为“医闹”釜底抽薪

当全社会对“医闹”坚决“零容忍”,清净与和谐便会常驻诊室和病房。
2020-06-05 11:22

“买到老学到老”,也是乐趣

在购物中学习,“买到老学到老”,同样也是收获。
2020-06-05 11:22

奋力谱写广州人民政协事业的时代华章

让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,以饱满的政治热情、强烈的责任担当、坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力,同心同德、同向同行,锐意进取,扎实工作,奋力谱写广州人民政协事业的时代华章。
2020-06-05 08:35

芒种,正是最该忙碌的时候

今年两会时,“时雨及芒种”。芒种,忙种,正是最宜耕耘、最该忙碌的时候。从芒种开始,万物猛长。从芒种开始,一起进入广州“两会时间”,群策群力,同心同向!
2020-06-05 08:34

让“老漂”们漂得更安稳

让“老漂”们漂得更安稳
清晨,小区广场上,“黄发垂髫,怡然自得”;下午4点,学校门口,接孩子的家长中,长者居多……这些老人,很多都来自远方。他们,被称为“老漂族”。
2020-06-05 08:12

做强家政业,拓宽就业“蓄水池”

培养技能人才,提升职业技能。人才是第一资源,家政业也不例外。若不改变以学历偏低、年纪偏大的人群为主力的现状,家政业就难以得到长足发展。以“小切口”推动服务“大变化”,满足就业“大需求”,家政业这片沃土值得深耕细作。
2020-06-05 08:08

桂林米粉分级,小吃做成大产业

桂林米粉分级,小吃做成大产业
要想把产业做大做强,还需在店铺环境、产品创新、市场运营等方面下足功夫。
2020-06-04 11:31
15:16 地摊如何摆?广州发文了!7种情形允许商家借道经营
地摊如何摆?广州发文了!7种情形允许商家借道经营
今日下午,市城市管理和综合执法局正式发布了7种情形允许商家(个体户)借道经营,深化建设流动商贩临时疏导区。 [详细]
10:27 广州12345政府服务热线高分过“国考”
广州12345政府服务热线高分过“国考”
通过对试点项目成果进行综合评估,专家组最终以94分的高分一致同意广州12345政府服务热线通过标准化试点目标考核,并建议推广应用试点经验。 [详细]
08:53 广州生态环境保护工作9项考核指标阶段性达标
广州生态环境保护工作9项考核指标阶段性达标
2020年是打好打赢污染防治攻坚战的决胜之年,6月5日是第49个世界环境日,生态环境问题备受关注。 [详细]
08:52 市政协委员熊逸放:广州应建无人机公共应急中心
市政协委员熊逸放:广州应建无人机公共应急中心
广州市政协十三届四次会议在6月5日开幕。亿航联合创始人熊逸放作为市政协委员,带来了“关于在广州市全面部署5G无人机应急防疫体系的提案。 [详细]
08:51 市政协委员蔡树群:建议广州高中逐步免学费
市政协委员蔡树群:建议广州高中逐步免学费
广州市政协十三届四次会议将于6月5日召开。市政协委员、中国科学院南海海洋研究所热带海洋环境国家重点实验室副主任蔡树群建议广州市实施高中免学费制度。 [详细]
08:50 市政协委员蔡卫平:建议创建“广州城市大学”
市政协委员蔡卫平:建议创建“广州城市大学”
广州市政协十三届四次会议将于6月5日召开。广州市政协委员、广州城市职业学院图书馆馆长蔡卫平建议广州创建“广州城市大学”。 [详细]
08:50 广清城际南段将开工 快速连接白云站和广州北站
广清城际南段将开工 快速连接白云站和广州北站
被称为广清城际南段的广州白云至广州北段项目计划本月开工,4日,广州至清远城际轨道交通广州白云至广州北段项目开始在市生态环境局网站上进行环评审批前公示。 [详细]