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广东省教育厅等三部门发文,加强校外培训机构预收费资金监管

2021-10-14 19:58 来源:大洋网

大洋网讯 为防范校外培训机构“退费难”“卷钱跑路”等问题,确保人民群众校外培训预付学费资金安全,近日,广东省教育厅、中国人民银行广州分行、广东银保监局发布了《关于加强校外培训机构预收费资金监管工作的通知》(以下简称《通知》),对我省校外培训机构预收费资金监管工作提出要求。

《通知》强调,各地、各单位要结合本地实际情况,协调银行、保险等金融机构,通过第三方托管、风险储备金等方式,对校外培训机构预收费进行风险管控,加强对培训领域贷款的监管,有效预防“退费难”“卷钱跑路”等问题发生。采用第三方托管方式的,由校外培训机构开立预收费专用存款账户进行资金监管。预收费均应存入专用存款账户,按照进度或者其他相应的比例,逐步返还至培训机构的结算账户。采用风险储备金监管方式的,由各地对校外培训机构预收费按照规定的比例提取资金作为保证金进行监管,在办学周期结束或者自然年度结束时将风险储备金返还给校外培训机构。各地也可结合实际情况,在充分论证的前提下,依法采取第三方托管或风险储备金之外的其他方式对预收费资金进行监管。

《通知》要求,对于采用第三方托管方式的,校外培训机构应当与存管银行签订资金监管协议,授权存管银行推送专户信息至教育行政部门;存管银行应按照教育行政部门要求和协议授权开展资金预测和预警工作。对于专用存款账户出现单笔交易金额超过10%或者单个月累计支出金额超过50%的大额资金异动情况的,及时发出预警信息,防范培训机构跑路风险。

《通知》提醒,学生家长要注意选择办理了资金监管账户的校外培训机构,防范风险。为指导各地做好校外培训机构预收费资金监管工作,对于采用第三方托管方式的,省教育厅会同人民银行广州分行、广东银保监局制定了《广东省校外培训机构预收费资金管理工作指引》,供各地参考使用。对于采用风险储备金或者其他方式的,由各地、各单位结合实际自行制定具体的操作细则。

广东省校外培训机构预收费

资金管理工作指引

(第一版)

第一条 为规范校外培训机构收费行为,保护校外培训机构和学生的合法权益,有效防范校外培训机构办学风险,根据《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规和《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(中办发〔2021〕40号)、《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》(国办发〔2018〕80号)等文件精神,制定本工作指引。

第二条 本工作指引适用于采用第三方资金托管方式,预收培训费用开展经营活动的本省校外培训机构。校外培训机构是指国家机构以外的社会组织和个人,利用非国家财政性经费、面向中小学生举办的各类非学历校外教育培训的机构。

第三条 校外培训机构预收费资金的监督管理遵循依法规范、风险防范、协同治理的原则。

学员(含学生家长)和校外培训机构是预收费资金的主要责任主体。学员应当认真甄别校外培训机构,理性参加培训,优先选用纳入资金监管的培训服务。校外培训机构应当落实资金监管的各项要求,积极做好预收费的资金缴存工作。银行应当根据本指引的规定以及和校外培训机构约定的协议,认真履行资金账户监管职责。各级教育行政部门和各级人民银行、银保监局等金融监管部门根据法律法规和部门职责做好资金监管的监督工作,其中各级教育行政部门依照审批权限,分别督促和指导校外培训机构落实资金监管要求,金融监管部门监督银行等金融机构依法依规履行资金账户监管职责。

第四条 校外培训机构开展培训应使用教育部、市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,严禁利用不公平格式条款侵害学员合法权益。

第五条 营业执照、收费项目与标准等信息应在校外培训机构办学场所、网站等显著位置进行公示,并于培训服务前向学员明示。不得在公示的项目和标准外收取其他费用,不得以任何名义向学员摊派费用或者强行集资。

第六条 校外培训机构收费时段与教学安排应协调一致。按培训周期收费的,不得一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用;按课时收费的,每科不得一次性收取或变相收取超过60课时的费用。

第七条 校外培训机构应在机构住所地所在区(县)范围内自主选择一家具备第三方托管条件的银行开设唯一预收费资金专用存款账户(以下简称专用存款账户),由开立专用存款账户的银行作为存管银行(以下简称存管银行)存管预收费资金。存在跨县(市、区)多个办学点的校外培训机构,由校外培训机构在机构住所地所在地级市范围内选择一家银行开设唯一专用存款账户。

学员预收费用须全部进入该监管账户,不得进入校外培训机构其它账户或控制人个人账户。对于已收取的各类预收费款项,应当将存量预收费款项划转至专用存款账户。

对于需要变更专用存款账户开户银行的,校外培训机构应提交变更申请,教育行政部门审核后,原存管银行将监管项目资料及存量资金一并切换到新的存管银行账户。

校外培训机构应当与存管银行签订专用存款账户管理协议,明确双方的权利义务,并提供资金监管的必要信息,授权存管银行对监管账户进行资金监测、向教育行政部门反馈相关预警信息等操作。

第八条 校外培训机构按照国家有关规定向学员出具以本机构名义开具的发票等消费凭证,学员索要消费凭证的,不得以任何理由拒绝,不得以举办者名义或其他公司名义向学员开具消费凭证。

第九条 校外培训机构应定期向监管部门提交专用存款账户的预收金额、剩余(未培训课时)金额、学员人数等基本信息。

第十条 面向中小学生的培训,校外培训机构不得收取以消费贷等贷款方式缴纳的培训费用。校外培训机构不得诱导其他年龄段学员使用贷款缴纳培训费用。

第十一条 专用存款账户内的款项仅作为存管银行的一般性存款,存管银行不可挪作投资、理财等其他用途。专用存款账户资金仅允许存管银行根据本指引规定及和校外培训机构合同约定划转到结算账户。对划转到结算账户的资金,校外培训机构可按需支取使用。

第十二条 存管银行对专用存款账户资金的监管方式,采用“一课一销”或者按约定进度释放资金的方式进行。学员购买培训课程或者服务的费用,直接转入专用存款账户的资金。预收费资金转入专用存款账户即进入监管状态。

第十三条 学员在课程开始前提出退费的,校外培训机构原则上在15日内按原渠道一次性退还所有费用。

学员在课程开始后提出退费要求的,应按已完成课时的比例扣除相应费用,其余费用原则上在30日内按原渠道一次性退还。合同条款另有约定且不违反上述退费原则的除外。

第十四条 学员与校外培训机构发生退费纠纷的,校外培训机构不得以资金监管或学员使用培训贷方式缴纳培训费用为由,拒绝学员的合理诉求。

第十五条 学员与校外培训机构因收退费问题发生争议的,可以通过下列途径解决:

(一)学员与校外培训机构协商解决;

(二)请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与校外培训机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第十六条 校外培训机构不配合资金监管的,由教育行政部门责令整改,情节严重或拒不整改的,移交执法部门调查处理,并依法依规实施信用公示。对学员权益造成损害的,校外培训机构依法承担侵权责任。

第十七条 存管银行定期将校外培训机构预收费资金信息和风险情况与教育行政部门共享。存管银行对纳入存管的预收费资金实施常态化监测,对于预收费资金出现单笔交易金额超过存管金额10%或者单个月累计支出金额超过存管金额50%的大额资金异动情况的,按照相关标准和约定时限(一般为资金出现异动后3个工作日内),及时向教育行政部门进行提示。

金融监管部门负责督促存管银行开展相关资金监测和风险提示工作。依据风险程度,教育和金融监管等部门可向社会发布风险预警。

第十八条 在预收费资金监管过程中,有关部门、机构、存管银行应当对收集的学员及家长个人信息严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

第十九条 监管部门、存管银行、校外培训机构工作人员在资金监管工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法追究责任,涉嫌职务侵占等违法犯罪行为的,移交司法机关处理。

第二十条 省教育厅将会同相关部门,探索通过搭建全省层面资金监管平台等方式,为各地、各单位资金监管提供信息化支撑。各级教育行政部门也可在确保安全、公平、可靠、易用的前提下,会同相关部门自行组织开发校外培训机构预收费资金监管平台,提高资金监管效率。

第二十一条 本工作指引为指导意见,由发文机关负责解释。各地可结合实际制定具体的操作细则。

第二十二条 本工作指引执行期间,国家和省有新规定、新要求的,执行新规定、新要求。

文/广州日报·新花城记者 林霞虹

[ 编辑: 李 鑫 ]
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2021-10-22 13:29

“双11”如何答好促消费考题

随着网络消费的升级,“双11”也必须持续提质,要主动利用大数据等技术手段创新商品与服务,不仅提供更优惠的价格,更引导消费时尚,改善消费体验,这样方能助推消费升级,释放消费活力。
2021-10-22 13:28

对儿童友好就是对未来友好

打造儿童友好城市,既要有“一盘棋”观念,多维度、多层次、立体化推进各项适儿化改造和建设,又要有打“持久战”心理,儿童友好城市建设涉及方方面面,不可能一蹴而就,要有接力建设、久久为功的准备。
2021-10-22 13:28

猜歌便能赚钱?别逗了!

要加大在老年人群体中的普法力度,让老年人提高警惕,避免被“割韭菜”。其他消费群体亦应擦亮眼睛,要知道天上不会掉馅饼,如果掉馅饼,那极有可能是陷阱。
2021-10-22 13:28

一心想“收割”岂能种好“草”

平台应从用户角度出发构筑可循环的生态系统,内容生产者如实分享、商家提供优质的产品、用户的信任不被辜负,全要素和谐共生,实现网络社区经济的可持续发展。
2021-10-22 13:04

“医药代表”早该凉凉了

转型必然有阵痛,无论是医疗机构还是医药企业都是如此,但改革都必须坚持下去,因为医疗是事关百姓健康的大事,真正的“国之大者”。
2021-10-22 13:04

【地评线】大洋网评:下好重点群体就业“关键棋”

日前,媒体报道,2018年以来,广东深入推进“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程,以小切口入手,解决就业增收、技能人才短缺、家政服务民生痛点等大问题,累计培训近640万人次。
2021-10-22 10:47

【地评线】大洋网评:从严从紧抓落实,绷紧疫情防控弦

当个别人对防疫开始麻痹大意的时候,疫情风险再次敲响警钟:疫情仍在暗中窥视,防疫之弦绝不能松,侥幸心理更要不得。
2021-10-22 10:47

告别过度开发 呵护珠江岸线

告别过度开发 呵护珠江岸线
情系民生期盼,百姓自然受用。珠江之于广州以及广州市民的意义不言而喻。
2021-10-21 11:41

本届广交会收官 时代新命题落笔

广交会的实践再次证明,中国对外开放的决心不会动摇,推动更高水平开放的脚步不会停滞。广交会未来也必将持续擦亮金字招牌,服务构建新发展格局,为中外企业合作共赢和中国经济高质量发展贡献澎湃动力。
2021-10-21 09:06
21:33 广州气温触底反弹,或将切换回“短袖模式”
广州气温触底反弹,或将切换回“短袖模式”
这一股冷空气带给广州反常的寒凉,明天起天气就要正常化了。事实上,今天气温已经有回升迹象,未来三天会逐渐明显。 [详细]
21:33 秋招正当时!财经政法类专场2万多岗位等你来
10月23日,由广东省教育厅主办、广东财经大学承办的广东省2022届普通高校毕业生系列供需见面活动(财经政法类专场)在广东财经大学广州校区举行。 [详细]
20:11 菜比肉贵?广州部分蔬菜“身价”翻了一倍
菜比肉贵?广州部分蔬菜“身价”翻了一倍
青瓜6.5元一斤、四季豆10元一斤、萝卜4元一斤、苦瓜7元一斤……10月23日,广州日报·新花城记者走访部分商超、农贸市场了解到,受降温、汛情等因素影响,国庆节后不少蔬菜价格上涨,青瓜、菠菜、生菜等品类价格翻了一番。 [详细]
20:10 提升职教师资素质 ,广州定向培养职业教育硕士
记者从广州市人社局获悉,全国首个职业教育硕士定向培养项目——广州市定向联合培养职业教育硕士试点近日在广州市机电技师学院顺利召开了中期推进会。 [详细]
17:58 户外证婚中式晚宴受新人青睐,广州婚博会今开启
在今天于琶洲保利世贸博览馆开启的中国婚博会上,有关负责人透露:本地偏爱10-15桌左右的小型精致婚宴,既符合当下主流习惯,又能避免铺张浪费,拥有户外证婚+中式晚宴的场地更受年轻人喜欢。“拥有户外证婚场地的婚宴咨询量比去年同期增加80%。” [详细]
16:51 3.33万栋楼宇完成改造 老旧小区改造有速度更有温度
3.33万栋楼宇完成改造 老旧小区改造有速度更有温度
今年以来,广州老旧小区改造成果处处可见,永庆坊、旧南海县、泮塘五约、三眼井、广重社区、德欣小区、兰蕙园小区等一批品牌项目,已成为市民喜闻乐见的打卡点。 [详细]
16:44 跟随镜头,打卡第一届广州国际(流溪)花博会
跟随镜头,打卡第一届广州国际(流溪)花博会
10月23日,第一届广州国际(流溪)花卉博览会(简称花博会)开幕。 [详细]