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109项改革措施!天河出台全面优化营商环境行动方案

2020-04-02 11:57 来源:大洋网

大洋网讯 4月1日,天河区正式对外发布《全面优化营商环境行动方案》。在今年1月1日广州市启动营商环境3.0改革以后,天河率先对外发布贯彻落实措施。据悉,在落实市要求的 “规定动作”外,天河区提出了一系列“自选动作”,包括打造“1+5+16”商事登记审批机制,实现商事登记就近办、多点办、区街通办等。

商事登记将实现就近办、多点办、区街通办

据悉,《行动方案》围绕企业全生命周期,着力推动“减环节、减时间、减成本、优服务”,共提出32个工作任务,109项改革措施,范围涵盖商事登记、项目审批、智慧政务、企业服务、人才服务、国际规则对接、法治保护等方面。在落实市要求的 “规定动作”外,根据天河区事权范围和工作实际,《行动方案》提出了一系列“自选动作”。

如在深化商事制度改革方面,除市里的规定动作外,天河区打造了“1+5+16”商事登记审批机制,以区政务大厅为中心,冼村、石牌等5个街道商事登记驻点为补充延伸,并设立其他16个街道商事登记代办点,实现商事登记就近办、多点办、区街通办。

街道除了有登记点外,还将设置其他功能。如在“智慧政务”领域,天河区将打造街道政务服务大厅预约、评价统一管理体系,实现微信预约取号、在线取号、排队信息查询,建设现场自助导航系统功能,实现互动式现场三维导航查询。

另外,天河还将强化街区软硬件标准化建设,加快街道政务、社区中心排队叫号系统、服务评价器、窗口电脑等设施设备升级改造、系统对接,完善全区政务窗口“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式。

项目落地将实现全链条保障

在本次公布的行动方案中,天河将实施项目落地保障工程全链条保障,涵盖了土地资源供给、工程审批制度改革、公共服务设施接入、项目招投标、重点项目管理机制等5个方面的改革任务。

如强化土地要素资源供给方面,天河将优化企业用地申请对接机制,聚焦主要产业招商目标及用地需求,搭建用地供需平台;建立土地收储和征拆统筹协调机制,提高可供开发地块、闲置用地资源的开发效率,为企业发展提供用地供给保障;建立产业用地出让联动机制,以产业用地规划和供给为产业招商提供支撑,强化市区联动、信息共享,提高产业用地出让效率。

在工程建设审批制度改革方面,天河将建立网上技术联审机制,各行政审批部门根据项目设计深度,明确规划、建筑节能、绿色建筑、消防、人防、水务、交通、环保、卫生等相关设计指标要求,将技术审查全部委托给专业技术机构进行,通过各行政审批部门开发的技术审查系统,与联审平台对接,实行限时审查。

在重点建设项目管理机制方面,天河将建立重点建设项目联席会议制度,定期梳理省、市、区重点建设项目的痛点、难点、阻点问题,将需解决的困难和问题清单化、项目化,通过联席会议平台快速回复和解决,督促各部门各街道主动服务,形成合力,促进项目更好更快落地。

将实施港澳青年发展5A行动

该行动方案对粤港澳大湾区方面也有利好。

天河将强化创新创业载体供给,推动粤港澳大湾区(广东)创新创业孵化基地全面运营。大力推进1+N港澳青年服务平台建设,以天河区港澳青年之家总部为轴,打造5个港澳青年创新创业基地群,为港澳创业青年提供场地租赁、产业对接、项目打磨、品牌推广等一站式服务。

同时,天河将构建多元化港澳青年创新创业服务体系,实施港澳青年发展“乐游、乐学、乐业、乐创、乐居”5A行动。天河还将建立港澳青年公共服务体系,依托天河区港澳青年支援中心为包括但不限于在天河区学习、就业、创业、居住的港澳青年提供政策解答、法律咨询、法治宣传、法律援助、人民调解、心理辅导、社会救助等9大类服务,维护港澳青年的合法权益。

值得一提的是,天河将联合中国海外人才服务基地、港澳青年之家等海外双创服务机构,举办“海外项目中国行”等系列活动,推动平台之间跨界合作,拓展连接广州与世界的“人才航线”。

“109项改革措施出台,让我们更有期待”

“这109项改革措施出台,让我们更有期待,更加坚定了留在广州,留在天河的决心。”罗浮宫家居集团总裁陈桂芳告诉记者,去年9月,他们的门店刚刚在广州金融城开业,回顾这一路,让他们倍感温暖。

“我们总部在佛山,但我们发现顾客中有很大一部分来自广州,其实从2012年开始,我们就在谋划要进入广州,将顾客的购物距离解决在20公里之内。2017年,我们选择了金融城。”陈桂芳说,刚开始跟天河区政府部门接触时手头上还没有项目,没想到政府部门的人对他们也非常热情;确定落地天河后,政府部门也一直热心服务,让他们觉得很贴心。“比如我们定了去年9月要开业,但电力、交通还得不到保证,我们将此事告诉区里后,他们很快成立了专门的工作组跟我们对接,很快就解决了供电的问题。交通方面,他们行动也非常迅速,只用了10天就帮我们打通了进入商场的路。”

同样感到暖心的还有广东华兴银行。“天河区是广州市的中央商务区,在全国具有很强的影响力,其人流、物流、资金流、信息流聚集明显,对企业汇聚各方优势资源,开拓市场有得天独厚的优势。我行自2011年重组以来,将运营总部设在广州市天河区。”该行相关负责人告诉记者,“2018年,我行核心通讯线路原采用架空方式接入,线路裸露,存在安全隐患,所在街道积极为我们改造线路提供便利,有效保障了运营安全。”

该行对天河的行动方案也高度点赞:“‘109条’涵盖面广、触及点实,再次彰显了天河区优越的营商环境,从政府目标看,有效做到了‘放管服’,从企业角度看,构建了‘收益成本比高’的营商环境,做到了降低企业成本、扩大企业收益、提高企业利润。”

“天字军”惠企平台助力复工复产

除了本次推出的行动方案外,事实上,天河优质的营商环境一直为企业提供着贴心服务。尤其是针对本次复工复产,一系列“天字军”惠企平台引领着智慧型营商环境新潮流。

“在我们还没有复工前,我们就收到了政府部门打来的电话,问我们缺不缺防护用品……”广州乐腾演艺文化互娱有限公司创始人李丽芬对这一幕印象非常深刻。

针对做好复工复产的疫情防控工作,天河区与中国联通广州分公司联合开发了“天河企康”微信小程序,可实现快速收集企业和人员信息,实时查看企业疫情和复工复产情况,分析员工的迁移流动、区域分布、人群密度和疫区轨迹,为复工复产高效有序调配资源,提供数据支持。而李丽芬所在的企业就进行了登记,企业诉求可第一时间获得回应。目前,“天河企康”已有4.2万家企业进行申报,涉及企业员工超146万人。

紧扣复工返岗问题,天河区则发挥全区人力资源服务产业集群先发优势,推动45家人力资源服务机构自发组建了“天河区人力资源服务机构联盟”,开发“天河企聘”微信小程序,免费发布企业用工需求信息,提供线上供求匹配对接服务。

除了“天河企康”、“天河企聘”之外,天河惠企的“天字军”还有“天和”和“天融”。其中,“天和”ODR线上纠纷多元化解平台利用智慧化手段进一步扩大商事矛盾纠纷诉前调解分流,针对中小企业多发的劳动争议、交通事故、保险合同、物业管理纠纷建立诉前调解服务机制。“天融”则是广州首个金融案件一体化处理平台,在法院与金融机构之间建立金融案件之间建立金融案件办理一体化联动管理机制,实现金融纠纷案件立案、送达、开庭、裁判一体化处理。

文字:广州日报全媒体记者 秦松

图片:广州日报全媒体记者 庄小龙

[ 编辑: 何雯飔 ]
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