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今晚加开夜间高铁!广铁多举措服务中秋假期运输

2021-09-18 19:08 来源:大洋网

大洋网讯 今年中秋假期运输期从9月18日至9月21日,为期4天,广铁集团预计发送旅客535万人次。广铁出台多项人性化服务举措,努力使中秋节假期旅客走得舒心和惬意。

广铁今天预计发送旅客135万人次,共开行客车1374对。为满足候补旅客申请及下班族当日夜间出行需求,广铁计划增开1趟长沙南至永州、1趟长沙南至深圳北、3趟广州南至深圳北、1趟深圳坪山至长沙南、2趟深圳北至潮汕的夜间高铁列车。

广州南站、深圳北站、长沙南站、广州站等客运大站增加进站口实名制验证和安全通道数量,加强安检外围区域引导,有序组织旅客进站确保通畅;在各进展通道设置“急客通道”,保障旅客快捷出行;对“老、幼、病、残、孕”等重点旅客提供全程无忧服务;增加人工检票、现金交易,让老年人、障碍人士和脱网人群出行更加顺畅。

广铁各车站严格落实客运服务设备设施“用、管、修”制度,重点对电梯、空调、视频监控、电子客票等设备做好维护工作,做到安全隐患及时发现、及时处置。

广铁各车站加强站车常态化疫情防控,强化进出站测温验码、通风消毒、卫生保洁等措施,加强对电梯、闸机、厕所灯设备设施的消毒力度和频次。进出站通道摆放免费口罩机,提供给有需要旅客领取。对从福建地区没有48小时核酸检测证明的旅客引导到核酸检测点。加强宣传提示,引导旅客全程佩戴口罩、减少人员聚集,让旅客出行更加安心、放心。

各大车站完善站车安全、引导、服务标识,做到规范整齐、明亮醒目,做好车站美化、绿化、亮化工作,营造节日气氛,为旅客提供整洁、温馨的候乘环境。

铁路部门提示广大旅客朋友,假日期间列车开行具体安排,可在铁路12306网站(含手机客户端)查询。旅途中请做好个卫生防护,配合铁路部门落实站车防疫措施,共同维护安全健康旅行环境。

文/广州日报·新花城记者:黄庆

图/广州日报·新花城记者:王燕

[ 编辑: 李诗琪 ]
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从新变化读懂广交会新动向

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