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党群服务中心设“四点半课堂”,破孩子早放学无人管难题

2020-07-22 20:10 来源:大洋网

在南沙区黄阁镇,有这样一个地方——在这里可以通过VR动感单车、VR动感椅体验红色文化,“新南沙人”可以让提前放学的孩子到“四点半课堂”学习……这里就是广州市南沙区黄阁镇党群服务中心!

这里是党员开展活动的重要阵地,更是近距离服务群众的重要渠道,也是打通群众、服务群众“最后一公里”的关键节点。这里不仅是党员接受党性教育、开展便民利民活动的地方,更是为当地群众排忧解难办实事的地方。

记者了解到,黄阁镇党群服务中心试运营一年来,致力打通服务群众“最后一公里”,接待党员群众超过2万人次,开展共建便民利民服务活动243场,直接获益群众超6000人,党建引领基层治理氛围浓厚,群众赞誉日益增多。

打造精品活动,为群众提供专业贴心服务

凤凰湖分中心主要以“新南沙人”为服务主题,为附近楼盘小区的居民提供服务,他们之中有很多人是初来乍到,人生地不熟,凤凰湖分中心就成为“新南沙人”了解南沙、认识南沙的一个重要窗口。当居民有需求不知道向哪个部门反映时,可以到党群服务中心咨询或了解。

据党群服务中心工作人员介绍,去年曾有一位居住在万科府前花园的老爷爷,日常生活出行感觉公共交通线路不便,急切寻找渠道反映自己诉求,却不知向哪个部门反映,一个偶然的机会来到党群服务中心,工作人员热情接待并将其诉求意见转至相关部门汇报到区领导处,通过区直部门的协调,不到一个月小区门口公交线路在原有的12路、53路的基础上,新增了南沙W1环线巴士停靠站点。反映诉求之精准、解决问题之迅速,获得群众的认可,党群服务中心发展成为当地群众和政府部门的一座“连心桥”。

为了解决“新南沙人”投身南沙发展事业无力顾及孩子早放学回家无人管的现状,黄阁镇党群服务中心与新时代文明实践所联合南沙区妇联、区阳光快乐志愿者促进会开展“四点半课堂”精品活动,将提前放学的孩子集中到凤凰湖分中心来,通过组建“党员+大学生+N”的多元化志愿服务团队,为孩子们提供专业的课业辅导服务和贴心的陪伴服务,有效填补双职工家庭孩子放学后四点半至七点之间安全、管理和教育的“空窗期”,解决了周边小区很多家庭“子女放学早,家长下班晚”的后顾之忧。

参与“四点半课堂”的池艺涵小朋友的妈妈告诉记者:“参与该活动,一是在一定程度上缓解了家庭矛盾,解决了小孩在放学后四点半到七点之间没人带没人管的难题;二是缓解了家长不能早下班的压力,解决了在家没有专人辅导孩子学习做作业的难题;三是孩子们在党群服务中心一起学习,利于营造浓厚的学习氛围,对小孩学习进步有很大的帮助。希望中心能够多组织类似的便民活动。”

据党群服务中心工作人员介绍,“四点半课堂”活动举办以来很受大家欢迎,今后党群服务中心会根据群众的需求不断举办各类“民有所呼、党有所应”的活动,切实提高广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。在志愿服务方面,党群服务中心将遵循择优选取的原则,希望能有更多的志愿服务机构和社会团体积极参与进“把群众的服务做好,把群众的事务做实”的志愿服务工作中来。如自7月7日起,黄阁镇党群服务中心携手广州漫步舞蹈有限公司于主中心举办为期一个月的“党在我心中,舞出我精彩”——少儿拉丁舞系列培训活动,邀请了专业的团队作为志愿者,为小孩提供培训服务。据了解,亲自执教该公益活动课程的志愿者欧洁老师是国家体育舞蹈协会国家级教师、国家级裁判,体育学院毕业的专业老师。报名消息发出不到半天,报名人数就爆满了。

居住在万科府前花园的卢先生告诉记者:“社区有个党群服务中心非常好!活动很多,工作人员态度也很好,里面很多活动以前都没见过,可以免费体验到如VR动感单车、VR动感椅体验红色文化还原历史场景等便民设施设备;还有就是在家看书容易受到干扰,来到党群服务中心可以心无旁骛、专心致志看书,读书的氛围十分浓厚。”在收获服务幸福感满满的同时,卢先生也对党群服务中心提出了一些建设性意见,“希望党群服务中心在硬件设施配置高的基础上,更好地发挥其作用,力求为居民提供更加多元化的服务等”。

其实,黄阁镇党委建设党群服务中心的初心与卢先生的提议十分契合:通过构建“令行禁止、有呼必应”的党建引领共建共治共享的社会治理格局,践行党群服务中心“民有所呼、党有所应”的服务理念,打通服务群众“最后一公里”,构建零距离空间,帮助、转介政务职能服务群众,分担基层部门工作。近期,党群服务中心拟计划与镇网格中心精准对接、畅通服务机制,通过运用大数据及时掌握民情民意,探索解决群众难题的有效途径,提升群众满意度和幸福感。

促进资源共享,探索开展政企共建新模式

党群服务中心的各项活动始终是在党的领导下,坚持以人民为中心的服务宗旨开展的群众工作。黄阁镇党委去年年初就以破解条块分割、力量分散思路为指导,着力打造党建共同体,充分发挥镇党委的核心引领作用,针对辖区进驻企业资源多的特点,采取政企共建、牵手合作的方式,构建“镇企党建联合体”,实现思想联谋、组织联动、活动联抓、服务联做的“四联”工作法,推动实现资源、力量的优化整合。

比如,黄阁镇党委与中铁建、广汽丰田、星河控股、万科企业、保利置业等企业实行政企共建、优势互补、资源共享,引导人力、物力、财力等资源集中投向党群服务中心,共同做好群众的服务工作。目前黄阁镇“政企共建”建设的一个主中心和三个党群分中心无偿向居民群众和企事业单位开放,实现了党建和企业发展“双赢”,切实打通“联系群众、服务群众”最后一公里,让“全心全意为人民服务”的宗旨切实落到基层、落到群众。

随着黄阁镇党委“政企共建”党建模式效应带来的社会效应,今年镇辖区内增加了4个重点企业与黄阁镇进行区域化党建共建,共同出资建设开创了黄阁镇智慧党建科技赋能新领域,是广东省第一个综合应用了VR/AR等技术提供党员教育、红色文化宣传等一站式区域化党建共建的智慧化平台——“黄阁镇智慧党建融课堂”,党员群众“足不出镇”就能身临其境在党群服务中心和文明实践所感受红色历史经典文化,接受高质量的党性教育。

坚持以人为本,建设一支高素质职工队伍

黄阁镇党委深知“打铁还须自身硬”,要做好基层党建工作,除了要有过硬的党建业务知识,还要有高素质的人才队伍。因此黄阁镇党委重投入、强基础,积极打造党群服务中心专职人员“选育管用”成长链条,培育了一支由8人组成的全党员身份、本科及以上学历的高素质基层党建服务人才队伍,同时明确了专职党群工作者的岗位职责,以围绕党群服务中心的职能要求,坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,切实履行宣传党的路线、方针、政策,整合各类工作资源,积极提供适应基层党组织需求的各类服务,协助有关部门做好党的群众工作,不断扩大党的组织覆盖和工作覆盖。

南沙区黄阁镇党群服务中心工作人员表示:“当初我们在装修党群服务中心的时候,附近的居民不断投诉,工作非常被动。现在建成投入使用后,一系列便民惠民的举措深得群众一片赞誉,老百姓知道到这是真正为他们服务的地方,在享受服务的同时,党员群众也积极主动参与到党群服务中心的志愿服务中来,形成互惠互助的和谐景象。”

据介绍,自2019年7月黄阁镇党群服务中心试运营以来,党群服务中心在镇党委的领导下、镇组织办的指导下,坚持党建引领党群服务工作,围绕党群服务中心主要服务功能,共接待党员群众超过2万人次(其中2020年受疫情影响采取预约、限流等方式入馆,接待人数约3000人次),服务覆盖面逐步扩大;与机关单位、群团组织、爱心企业等超20个单位、团体开展共建便民利民服务活动243场,直接获益群众超6000人,党建引领基层治理氛围浓厚,群众赞誉日益增多;组织在职党员回社区参与志愿服务55场,约270名党员积极参与,党员在社区的“红色家门”逐步形成;接待市、区等领导莅临指导工作和机关单位、企业等类型的支部参观考察学习约77场次,服务党员干部近千人,黄阁镇基层党建工作影响力不断增强。

广州日报全媒体文字记者耿旭静、董业衡
广州日报全媒体图片记者耿旭静、董业衡
广州日报全媒体编辑 夏强

[ 编辑: gzck ]
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