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东莞寮步镇政务服务中心正式揭牌启用 86%以上的政务服务事项实现“一窗受理”

2020-08-17 19:27 来源:广州日报客户端

8月17日上午,东莞市寮步镇政务服务中心正式揭牌启用,这标志着寮步镇推进服务型政府建设取得阶段性成果,是该镇持续优化营商环境,提升城市竞争力,推动政务服务改革创新的一大成果。寮步镇委书记梁荣业、东莞市政务服务数据管理局副局长陈钊,寮步镇委副书记、镇长黄荣峰,松山湖党工委委员、管委会副主任叶久根等参加揭牌仪式。


仪式上,寮步镇委委员李进强介绍了政务服务中心办事大厅总体情况。现场进驻部门窗口代表进行服务承诺集体宣誓。随后,梁荣业、陈钊、叶久根等人共同为寮步镇政务服务中心揭牌。


据悉,寮步镇政务服务中心于去年10月动工建设,总建筑面积1.2万平方米,投入达5000多万元,是目前全市镇级规模最大的综合性政务服务中心,严格按照“一门、一窗、一网”的政务服务改革为目标,设置综合服务区、专业窗口受理区、便民配套功能室等七大功能区,办事窗口115个,集中进驻全镇31个行政职能部门和“水、电、气”等市政公用服务单位,可办理政务服务事项1368项。同时,推行“5G+智慧政务服务”,开发“寮步政务”微信小程序、建立“码上办”平台,设立 24小时自助服务区,实现政务服务全天候“不打烊”。


寮步镇政务服务中心厅自7月13日试运行以来,每天接待服务群众约3500人次,办事服务效率提升32.9%,86%以上的政务服务事项实现“一窗受理”,800多项高频次事项实现“最多跑一次”办理,有效提升了群众办事体验。接下来,寮步镇政务服务中心将以新办事大厅的正式启用为契机,不断提升服务能力和水平,努力把新办事大厅建设成为管理严格、运作规范、行政高效、服务优质的政务服务平台,使企业群众办事更便利、获得感和幸福感不断提升,为打造更优质的营商环境、实现寮步经济社会高质量发展做出新的更大贡献。

广州日报全媒体文字记者:卢政 通讯员:杨绪成

广州日报全媒体编辑 王其琪

[ 编辑: gzck ]
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