一、前言
1.媒体概况
《广州日报》是中共广州市委机关报,创刊于1952年12月1日,由毛泽东同志亲题报头,发行量、社会影响力和经济效益在国内长期名列前茅。广州日报报业集团成立于1996年,是中国内地第一家报业集团,集团控股的上市公司粤传媒是首家获得中宣部和新闻出版总署批准上市的“传媒第一股”。
作为大型综合性日报,广州日报目前的版面按内容主要包括:要闻、评论、经济、湾区、深度、体育、文娱、都市新闻以及地方新闻,常态化开设粤韵周刊、理论周刊、深锐周刊、生活周刊、教育周刊、大湾区观察,版面规模较大,版面结构成熟、规范。2022年发行量全省领先,维持高位运行。在世界品牌实验室2022年“中国500最具价值品牌”排行榜上,《广州日报》位列500强129位。截至2022年12月,集团合计员工2099人,其中广州日报社采编人员411人,集团管理部门和广传媒内设机构188人。
2.社会责任理念
广州日报始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻党的二十大精神,全面落实习近平总书记关于新闻舆论工作特别是媒体深度融合发展的重要指示精神,坚守党媒使命,不断增强新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。广州日报秉承深耕本土、贴近百姓、讲好故事、服务民生的理念,推出大量紧贴市民需求、契合市民心声的民生服务报道。
3.获奖情况
2022年,广州日报获国家级奖项3个,省部级奖项荣誉43个。国家级奖项包括:中国报纸副刊研究会关于全国报纸副刊年度最佳专栏、全国报纸副刊年度优秀版面和全国报纸副刊年度佳作各1个。省部级奖项荣誉包括:2021年度广东新闻奖21个,广东省第十五届新闻金枪奖1个,省记协、省新闻学会关于2022年度广东省新闻战线“走基层、转作风、改文风”活动优秀作品3个,先进集体1个,2021年度城市党报新闻奖17个。
图 1:2022年10月24日1版
二、政治责任
2022年,广州日报坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻党的二十大精神,坚决落实意识形态工作主体责任,强化党媒政治功能,忠诚履行新闻舆论工作的职责使命,充分展现市委机关报在关键时刻的担当作为,为广州发展改革稳定提供有力思想和舆论保障。
1.重大主题报道出新出彩,紧锣密鼓奏响壮阔旋律
2022年,广州日报始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,第一时间在头版头条报道总书记重要会议、重要活动和重要讲话、重要指示精神,把“两个确立”“两个维护”贯穿到每一个版面页面,突出展示习近平总书记的领袖风范、为民情怀和人格魅力。
图 2:2022年8月23日5版
图 3:2022年9月29日6版
立体鲜活浓墨重彩做好党的二十大胜利召开主题报道,以“听总书记的话”作为贯穿全年的策划主题,深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以总书记系列重要讲话、重要指示批示精神为主线脉络,展开全国蹲点、一线走读、沉浸探访,运用丰富多元的融媒呈现手段,持续推出八大系列310多篇文章和130多件新媒体产品,生动讲好总书记领航擘画下的中国故事、湾区故事,报道全网阅读量超2亿。党的二十大期间策划推出《大学习》特别报道,全方位、全文本、全媒体学习解读党的二十大报告,《你学了吗?》系列MG动画获得广泛转发,《嘿!笑一个》原创动画视频产品登上学习强国总台。
图 4:《嘿!笑一个》原创动画视频产品登上学习强国总台。
2.热点引导及时有效,舆论导向积极平稳
2022年,广州日报始终坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主,推出一批有深度、有思想、有流量的宣传报道产品,从热点和焦点入手,主动策划,积极发声,积极发挥党报媒体在舆论引导中的中流砥柱作用。
图 5:2022年10月15日《笑脸里的中国》特辑封面
紧紧围绕党的二十大、总书记系列重要讲话、中央战略布局及政策精神精心策划推出高质量言论评论,包括《学习贯彻党的二十大精神》系列评论、《奋楫争先新活力 喜迎党的二十大》系列评论、《大城名园 万物和谐》系列评论、《南沙方案》系列评论等。
在疫情防控期间,积极策划推出“美好家园 共同守护”系列头版“广言快评”、“共护家园 广言快评”,为广州疫情防控工作提供强大舆论支持。
3.开展建设性舆论监督,推动社会问题解决
广州日报坚持以人民为中心的选题导向,持续关注民生热点话题,做好系列建设性舆论监督报道。每周开设《深度》版,从政策落地、舆论监督、民生调查等角度出发,推出深度报道,推动社会问题解决。如《“利剑”能否斩断算法乱象》关注大数据“杀熟”、信息超范围采集等乱象;《挤掉价格水分 种植牙耗材集采拉开序幕》关注天价种牙等。
图 6:2022年1月9日6版
图 7:2022年1月17日11版
4.精准传播,讲好中国故事湾区故事广州故事
2022年,广州日报紧紧围绕“讲好中国故事,传播好中国声音,展示真实、立体、全面的中国”做好国际传播。开设《读懂广州·粤韵周刊》,聚焦广州历史文化的某一个切面,寻找和梳理传承发扬的优秀文化传统和精神价值。港澳主流媒体《星岛日报》《澳门日报》《焦点报》和新媒体“澳门头条”“华人头条”等持续转载并在全球传播,受众覆盖港澳地区和海外华人华侨。完成香港记者站建设工作,与香港多个爱国团体、中文媒体和政府部门达成良好的合作关系,推出香港特区政府政务司司长陈国基、香港特区政府教育局局长蔡若莲独家专访,在海外形成一定反响。继续做好穗港澳粤语频道和英语频道,与广东外语外贸大学合作共建《中国Z世代》创新栏目。
图 8:2022年9月21日《粤韵周刊》
三、阵地建设责任
2022年,广州日报顺应移动化、社交化、视觉化传播趋势,不断完善移动传播体系,创新媒体业态、传播方式和运营模式,增强主流媒体影响力和竞争力。
1.坚定不移建设现代传播能力,新媒体用户数显著增长
2022年,广州日报不断探索融媒传播规律,提升新媒体“四力”,新媒体各端口各战线维持稳健发展。
广州日报融合传播力在全国地市级党报中继续领跑,广州日报客户端总下载量超过1.032亿次,居全国党报前列,通过“读懂广州”系列品牌塑造,提升广州城市文化显示度和美誉度。新花城客户端努力打造粤港澳大湾区融媒体枢纽平台,活跃用户超过268万,通过微社区e家通建立起150多个镇街矩阵,以融媒体中心建设助力全广州2000多个新时代文明实践中心(站/所)阵地建设。广州日报微信公众号粉丝数276万,微博粉丝数1911.5万,抖音粉丝数791万,稳居广东各大主流媒体前列。
图 9:《冰雪中国年》微缩置景海报
2.主力军全面挺进主战场,创新形式打造融媒精品
广州日报坚持内容一体化生产理念,实行各部门各环节的全媒体生产和一体化管理,强化原创精品的运营力度,推动端内端外同屏共振,推出系列融媒精品。北京冬奥会《冬天里一把火》MV、《广州遇见冬奥》创意海报等展现冬奥燃情。围绕“劳一大”召开100周年推出《“打工人”百年图鉴》漫画获全省推送。针对广州众人抬车救人事件率先策划 “寻找伸出一臂之力的你”全媒体报道,获全网推送。全年推出新闻及政务直播约70场,每场平均观看量约80万,其中《揭秘冰墩墩外套工厂》冲上全国热搜前十。“健康有约”和“广报求学”两个视频号全年推出532条短视频产品,总阅读量达436万。
3.强化技术创新赋能,融合传播优势不断扩大
2022年,广州日报做好媒体融合改革顶层设计,制订《广州日报报业集团关于加快推进媒体深度融合发展的实施方案》,构建适应集团转型发展战略的运作机制和激励机制,加强用户连接提升媒体服务能力。
重点巩固提高“健康有约”“求学指南”“食在广东”“微社区e家通”“花城老友记”等服务类产品的优势,推出中考智囊团、新高考志愿填报指南、“养老院里的母亲节”等多个垂直服务类活动和项目。在工信部举办的第五届5G绽放杯比赛中,“广州日报基于社区的5G融媒采编平台”在媒体融合赛道中获得一等奖。
四、服务责任
广州日报及时准确刊播政务信息、惠民政策,搭建公共服务平台,帮助群众解决实际困难,积极主动参与公益活动,不断提升社会服务能力。
1.积极开展新闻信息服务,全面加强准确性、时效性
广州日报积极开展各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务,在天气、交通、医疗、教育、法律、金融、公共服务等各大领域和行业,准确及时为公众提供最新政策法规和惠民信息报道,高效发挥党报媒体信息服务作用。
图 10:2022年12月13日,《广州市新冠病毒个人防护与健康手册》在广州市新闻发布厅首发。
疫情期间,广州日报报业集团和广州市卫健委、广州市教育局联合推出《广州市新冠病毒个人防护与健康手册》,这本实用工具书由20多位广州日报资深采编工作者和11位医疗卫生系统的专家联手、精心制作,成为全国各地市民的收藏“宝典”。与广州市教育局保持紧密沟通,多次全城首发重要新闻,积极推动广州线上课堂进驻新花城。推出多篇地铁、城际规划设计的时效性、分析性报道。
2.搭建公共服务平台,搭建政府与百姓之间的连心桥
2022年,广州日报及时搭建民生服务平台,帮助群众解决急难愁盼问题。疫情期间及时推出“记者跑腿帮你解难题”服务。在广州日报客户端、新花城客户端开设“记者跑腿”栏目,24小时接收市民的需求和疑惑,并第一时间反馈给相关部门,助力急难问题解决。深度参与广州各区疫情防控重大政策和措施的信息发布,做到第一时间权威发布、第一时间一线直击、第一时间权威答疑、第一时间跑腿解难题。广州日报持续推出名医微课直播服务,同时推出“人文医学演讲”“健康科普沙龙”等拳头产品。
图 11:广州日报为新疆喀什疏附县布拉克苏乡村级幼儿园捐建新操场。
3.积极开展公益活动,凝聚社会爱心
广州日报积极履行党媒社会责任,推动社会公益事业发展。每月刊登公益广告版面7.4个,积极营造正气、温暖的城市形象。广州日报携手美团公益,推出“乡村儿童操场”公益计划,为新疆喀什疏附县布拉克苏乡村级幼儿园捐建新操场。常态化设置“广州好人故事”和“道德模范事迹”专栏,在全市上下形成强大的精神合力。
五、人文关怀责任
广州日报始终坚持以维护人民群众切身利益为出发点,体现人文关怀。在灾难事故报道中始终把关爱生命放在首要位置,将以人为本作为核心价值导向,切实维护安定团结局面,鼓舞士气。
1.以人为本,聚焦民生热点、反映群众呼声
广州日报坚持人民情怀,时刻关心人民群众诉求、积极反映百姓心声。广州疫情防控最严峻复杂期间,记者深入海珠核心片区,推出《我在管控区清理垃圾》《物资摆渡人 使命必达》《核心区直击|我在管控区做志愿》《核心区直击|康鹭片区的“邻里力量”》等一线暖心报道和《我们,追光!》手绘长图、《使命必达》分屏视频等融媒精品,反映群众呼声、凝聚社会合力。《家门口的口袋公园》《大树底下听古仔》《12345解民烦心事》等系列深度报道贯穿全年,全面系统展示城市变迁,回应百姓关切。《深锐周刊》不回避民生热点,直击社会痛点,持续关注三孩生育、外卖骑手、居民养老、企业年金等热点议题,牵手政府和社会力量,推动民生热点难点问题解决。
图12:《我们,追光!》手绘长图。
2.扶危济困,凸显人文关怀,展现媒体担当
广州日报坚持向社会传达正确立场、观点、态度,激发人们向上向善的力量。2022年3月21日,东航客机坠毁,记者不畏艰险、奔赴新闻发生地,推出独家报道《东航MU5735遇难者家属:“想让他们落叶归根”》。2022年3月,针对广州众人抬车救人事件率先策划推出“寻找伸出一臂之力的你”全媒体报道,激发市民向上向善的精神力量。
六、文化责任
广州日报积极践行社会主义核心价值观,传承繁荣优秀传统文化,推动提升科学素养,推出一批有特色、有品质、传播广泛的作品和活动。
1.宣传中国梦,弘扬社会主义核心价值观
广州日报积极弘扬践行社会主义核心价值观,针对社会热点话题及时发声,进一步强化正面舆论引领。针对《广州市文明行为促进条例》实施一周年,推出《一纸新例 让温情城市更理性》;针对“诚信宣传月”主题活动,推出《做新时代诚信人》;结合“广州市反餐饮浪费宣传周”,推出《反对餐饮浪费 倡导绿色生活 守护舌尖上的文明》等相关报道。深入西藏波密、墨脱,广西百色,新疆喀什,贵州毕节、安顺等广东对口支援地区实地探访,陆续推出《共筑中国梦——广东对口支援地区典型报道》,聚焦10年来广东对口支援地区的人物故事、先进事迹,推出一大批兼具深度广度温度的质优之作,宣传中国梦。
图 13、14:《共筑中国梦——广东对口支援地区典型报道》
2.传承繁荣优秀传统文化,推动文化创新发展
广州日报积极推动文化创新发展,推出深度文化品牌 《文化周刊》,以及《春节文化节刊》、博物馆日论坛、《端午节刊》《中秋诗会节刊》等多平台多媒体文化作品。先后推出《文脉书院》《诗词之都》《城址方圆》《海丝听澜》等系列精品深度报道,围绕岭南文化追根溯源、立足广州文化传承发扬,弘扬岭南文化在新时代呈现的万千气象。打造广州文化出新出彩“十大范例”专题报道,推出“时代先声——广州文艺百年大展”“文艺之美 党史之光”广州党史学习教育文艺系列活动、“广州考古十大发现”新闻报道等。
图15:广州日报2022年2月2日4版、5版文化节刊。
3.积极普及科技知识,提升群众科学素养
广州日报积极普及科技知识,推出多个科学常识普及活动。策划推出《大国重器》《小巨人炼成记》等专栏报道。创新推出“地球一小时”活动——“聆听大自然”。与喜马拉雅一起搜集环保小故事、与大自然相关的音乐等20多段音频,与众多市民一起度过“地球一小时”。推出“科技新知”融媒体产品,以短视频为中心 制作科普产品,普及科学知识。
图 16:2022年5月12日广州日报8版。
七、安全责任
广州日报不断完善出版流程,提高各环节审核把关能力,有效杜绝可能出现的安全纰漏,确保安全刊播。
严格执行《广州日报采编行为准则》等制度,严格落实各环节工作责任,严格落实“三审三校”,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。监督各部门、单位及时堵塞漏洞。加强流程把关和提级管理,将所有媒体终审提级管理、负责人终审签发机制贯穿全年。充分预判、有效制定多项应急预案,确保报纸出版安全有序。2022年,广州日报报纸印刷质量符合相关管理规定和行业标准,做到精编精校、印刷精美,无重大差错和印刷事故发生。
八、道德责任
广州日报严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》,始终坚持“追求最出色的新闻,塑造最具公信力媒体”,不断加强新闻采编队伍教育培训,不断加强新闻职业道德建设,主动接受社会各界监督。
1.严格遵守职业道德
采编队伍牢牢坚持党性原则,牢牢坚持马克思主义新闻观。严格遵守职业道德准则等规定,坚持新闻真实性原则,不刊播虚假失实新闻。常态化开展新闻纪律教育,坚决杜绝有偿新闻行为,坚决抵制低俗庸俗媚俗之风。
2.自觉维护社会公德
全力践行“四力”教育,编辑记者时刻坚守社会责任,增强责任感和纪律观念。积极主动接受群众监督,虚心听取意见,以立行立改的作风做好工作。在广州疫情防控等关键时期勇担重任、冲锋在前,受到社会各界好评。
九、保障权益责任
广州日报始终注重维护员工合法权益,保证聘用和职业发展的公平公正,制定了分层分类的考核和薪酬体系,扎实开展员工教育培训,打造全媒体人才队伍。
1.支持保护正常采编行为,保障从业人员合法权益
支持保护员工的正常采编行为,对采编人员因采编行为受到侵害的相关法律权益知识进行普及和法律咨询。年度内未收到采编人员受到侵害的申诉。
2.公开公平公正招聘人才,保障全体员工薪酬福利
按需组织开展校园、社会招聘活动,包括笔试、面试等环节,招聘流程公开、公平、公正,认真把好进人关,2022年招聘采编人员18人。集团按照国家、省、市有关政策,制定符合相关规定和集团实际的薪酬制度,针对不同岗位人员实行精准分层分类考核,按规定按时向员工支付薪酬,为每位在职员工按规定按时缴纳“五险一金”。
3.严格规范新闻记者证管理
严格按照国家新闻出版总署相关规定,为符合条件的采编人员及时申领新闻记者证,及时办理离职、退休等采编人员的新闻记者证注销手续。
4.扎实开展员工教育培训
多元化培训贯穿全年。综合发挥线上线下两种渠道优势,举办省党代会、保密、短视频、国际传播等专题培训,共组织专业培训20场。
十、合法经营责任
《广州日报》党政机关的订阅和关键发行质量不断攀升,发行量稳居华南地区机关党报发行前列。
严格遵守法律,遵守网信、新闻出版等行政管理部门发布的部门规章,经营行为合法规范。严格执行新闻报道与经营活动“两分开”。实行财务委派制度,由财务人员真实、准确、完整地按照《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例等相关规定,按时填报和缴纳各种税费。广告活动坚持正确导向,遵守法律、法规,建立完善广告管理制度,严格落实广告审查责任,不刊播违法违规广告。
图 17:广州市海珠区阅江西路366号广报中心。
十一、后记
2022年,广州日报认真落实省委市委各项部署要求,切实履行社会责任,深入推进媒体融合向纵深发展,但与党对新闻媒体发挥作用的要求相比,仍然存在着一些不足:一是有深度、有创意的新闻报道不够多;二是国际传播能力建设有待进一步提升;三是高质量新媒体产品供给能力需进一步提升。
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,广州日报将着重做好四个方面的工作:一是精心策划做好学习贯彻党的二十大精神主题报道,紧扣主题教育总要求和目标任务,聚焦“中国式现代化”发展实践推出走读式、融媒体大型报道,讲好贯彻落实总书记视察广东重要讲话重要指示精神、推动高质量发展的湾区故事、广州实践。二是做好“读懂广州、热爱广州、奉献广州”系列报道和粤韵周刊,把中华优秀传统文化唱得更响、传得更广。三是不断完善外宣平台矩阵建设,积极主动开展国际传播,讲好中国故事、传播中国声音。四是持续推进媒体深度融合发展,做实做强做优自有客户端。广州日报将进一步深入贯彻落实习近平总书记关于推动媒体融合发展重要论述精神,加快建设拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型主流媒体集团。