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小恩爱CEO黄宇韬:做有社会价值的创业

2016-09-09 22:43 来源:

       创业维艰,每位创业者都能讲出三天三夜的故事。从社区里的邻居作为种子用户,到8000W精准使用者;从走出校园连续创业,到成为湖畔大学第一期学生;从事事亲力亲为,到百人的精干团队;从摸索前行,到平台月交易额超过3000W人民币,看过许多风景,走过些许泥泞,踌躇过,兴奋过,有失去,有得到,情侣应用小恩爱的创始人兼CEO黄宇韬一路走来,感触良多。


(小恩爱创始人 CEO 黄宇韬先生)

 

校园先人物连续创业者
      聪明的人总是相似的,黄宇韬一直是个思维很发散的人,兴趣点多,不喜欢受到“条条框框”所限。他有一套自己的学习系统,少年时代就自学了编程与产品设计,在中学时开始了“创业生涯”,自己开发了网站,做站长,月入过万,是同学中绝对的的“风云人物”和“意见领袖”,17岁时他更是一个人闯荡北京,凭借超强的学习能力当上了奥运信息中心的首席设计师。

 

      进入大学后,他很快就真正地步入了社会,先是于2004年参与创办了广告公司,又于2006年进入当时最热的四大门户之一TOM,做产品设计,不停地汲取与涉猎新领域的知识,让黄宇韬兴奋而满足。2007年是黄宇韬最为“正式”的一次创业,他与朋友一起创办了一家云服务公司,希望能让用户将自己的操作系统与偏好习惯全部存储在云端,用世界任何角落的电脑都能像用自己的电脑一样方便,但因想法过于超前,技术环境尚未常熟,不到一年,黄宇韬权衡之后,决定关掉公司,回到了深圳。
      2011年,为了给女友安全感,暖男黄宇韬设计了一款情侣软件,功能主要是两人的私密交流与记录恋爱过程。女友惊喜之外,也受到了身边情侣好友的喜爱与追捧,他们纷纷建议素来有商业的头脑的黄宇韬把它推向市场。当时国内外市场都完全没有同类型的产品,连可供学习经验的对象都没有,黄宇韬回忆说,经过调研,他发现,18-25岁情侣市场人数有1.7亿人,情侣装、主题酒店、旅行、电影、餐饮、婚庆等一系列的符合情侣消费的场景组成,市场规模逼近一万亿RMB。当时他就觉得这是冷门创业,却有巨大前景,大有可为。
      黄宇韬一个人承包了设计、写代码、找用户、做运营,在一个技术论坛上找到了“心仪”的合伙人,从小就玩转代码的“技术鬼才”钟超,他多次上门,与钟超恳切地谈人生、谈理想,终于赢得了他的加盟。2011年小恩爱正式上线,获得天使湾投资,后又于2013年获得华映资本的Pre-A轮融资,2014年更获得光信资本的1000万美元A轮融资,今天的小恩爱已经拥有了超过100人的团队。
试错中成长,摸索中前行
      有一句话叫做偶然为舟,必然为岸,舟总要靠岸,小恩爱在2014年厚积薄发。早期的小恩爱从未花过一分钱做过推广,完全依赖用户的口碑,早期用户的忠诚度极高,他们不仅将小恩爱介绍给自己的朋友,还会主动在QQ空间、微博等社交网站发布小恩爱的使用体验。2014年5月,小恩爱推出迭代的4.0版本,删去了鸡肋功能,强化了用户体验,增加了小姨妈、双人游戏、发送距离、远程闹钟、情侣社区等适合情侣的精品功能。用户的自发传播让小恩爱在这个截点热度暴增,迅速冲到了App苹果总榜的Top 10,注册用户一跃超过了1500W。
      2015年初,根据调研,情侣在节日与纪念日绞尽脑汁挑选礼品是一大痛点,黄宇韬选择了打造电商平台,吸引商家入驻。数据非常喜人,比如有一家卖情侣装的商店,淘宝三个月的库存仅用几天就在小恩爱上销售一空。
      然而尽管情侣电商平台受到用户欢迎,但因为模式太重,吸引店家从淘宝等平台到小恩爱开店只能依靠补贴,再加上后台技术、运营成本都极高,这让黄宇韬与团队开始吃不消。不断调研,数次开会,无尽的辗转难眠之夜,10月,黄宇韬与合伙人痛而决定,转换模式,由“重”变“轻”,改做导购。
      现在的小恩爱已经实现盈利,月交易额达到3000W,并一直稳步上升。主要依靠的是情侣商城、情侣游戏与“恋爱保险盒”产品这三大部分。黄宇韬说不断探索后的心得是:一定不能操之过急,最大化发挥自己的优势才是最重要的,小恩爱对情侣需求的理解最透,最了解情侣,而电商平台,婚庆服务这些也应该交给真正摸懂、吃透的的人去做,因此小恩爱要做的模式是整合资源与渠道,成为入口。
      至此小恩爱未来的发展方向已经很明确:在情侣场景下,打造一站式入口,提供全方位服务——情侣金融、情侣主题酒店、餐饮、票务、心理咨询乃至婚庆服务,从线上延展至线下,一切阶段性决策都将基于此,从情侣社交工具到生活消费服务平台,小恩爱正在一步步向目标前进。
湖畔大学之感悟:得与失,取与舍
      如今的黄宇韬刚刚步入而立之年,对事业与人生都有了全新的视角与理解。他说湖畔大学的经历真正让他受益匪浅。让他对创业与生活”方法论”都有了全新的认识。
      2015年,黄宇韬重回校园,成为了马云“入室弟子”,35位湖畔大学一期精英的一员。湖畔大学的学制为三年,每两个月集中学习一次,每次 4 到5 天。湖畔大学的办学宗旨是“培养拥有新商业文明时代企业家精神的新一代企业家”,并不是教授如何创业,而是希望帮助企业活得更久。
      2015年黄宇韬还生了一场大病,痊愈后,他戒烟戒酒,甚至定期“禁语”,少去表达,多去吸收,开始阅读佛家、道家、儒家的书籍,沉淀自己,反思良多,心态也逐渐转变。一向不认同传统教育的机制的黄宇韬说在湖畔大学,他学到的不是刻板的知识,而是静下心来审视自己和事业,去权衡利弊,去判断取舍,思考如何让小恩爱未来能走得更稳、更远。
      黄宇韬说湖畔大学首先是开拓了他的眼界和思维的疆界,过去自己对迅速获得更大成功的渴望极大,一心跑在别人前面,现在则更注重的是战略层面的前瞻性。做决策时想的不再是眼前成败,而是企业的长久发展和未来布局。同时湖畔的同学们也都非常优秀,可以彼此学习的点太多了,感情非常好。
      更重要的马云让他看到坚持社会责任和企业家精神必要性。社会价值听起来是个很大的命题,但其实离创业这件事丝毫不远。往小处说,尽管商业以盈利为目的,但君子有所为而有所不为,黄宇韬说为小恩爱发展原则所做的每一个决定都必须满足小恩爱的“使命”、“愿景”与“价值观”,无论功能如何迭代,都要先于用户出发,尊重用户,深入挖掘潜在需求,秉持“让天下情侣更幸福”的原则,绝对不做短期获利伤害用户利益的决策。比如小恩爱团队坚持不开发“地图定位”这样用于监管的功能,再比如有些功能可能让情侣的一方爱不释手,却会给另一方带来苦恼,他们就绝不会开发。往宏观说,社会价值就是推动社会的和谐发展,黄宇韬说小恩爱背后所代表与一直传递的是“一生只爱一人,努力经营爱情”这样充满正能量、健康的爱情观,他们绝对不会为了吸引眼球、制造话题去做任何伤害企业价值的事。
      小恩爱的蓝图已经描绘得无比清晰,接下来要做的,就是完善产业链,打造“情侣生活消费第一品牌”。



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