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玩家:5月13日暴雪通告背后的分析

http://www.dayoo.com http://www.dayoo.com 2009-05-15 07:36 来源: 互联网转载 发表评论 (0)

    5月12日下午沸沸扬扬的“协议门”事件13日又有了新的发展,暴雪出来扛下了所有的责任。

    “暴雪同时指出,许多玩家在本周更新补丁(3.0.5a)中所看到的条款修改,其实包括部分老的改动。这部分改动于2008年10月22日更新,尤其是第7条与第10条(涉及到“可对涉及利用漏洞、攻破别人帐号等恶劣行为的帐号采取纠正行动。”),但是由于工作失误,这次服务条款的更新只出现在《魔兽世界》中文官网上(http://wowchina.com/tos.html,日期2008年10月22日),没有相应地出现在游戏中,所以许多玩家昨日才第一次看到这个内容。”

    第一点疑问就是间隔时间方面。昨天下午14时左右更新的协议,今天上午9时以后才作出通告解释。这中间有接近20个小时的时间。不管是九城的高管还是暴雪相关部分的负责人不可能不知道事件的波动的严重性,无数媒体的采访,玩家的责问,论坛的刷版,在20个小时内却丝毫的无动于衷,仅仅能轻描淡写的解释为“工作失误”么?假如只是这么单纯的“工作失误”,直接就可以发公告解疑了,何必过上20个小时?不过有的东西确实需要那么久来完成,比如说谈判,比如说利益交换,比如说谁负责扛这口黑锅换来谁负责完整交帐号数据等等。

    第二点就是协议更新时间,昨天是5月12日,中华民族很大一个灾难的纪念日。发生时间是在2008年5月12日下午2点28分。而九城昨天更新通告时间也在下午2时许。这是暗示什么还是纯粹的巧合呢?好吧,当作是纯粹的巧合吧。

    第三,这个“紧急维护”是在维护什么?如果仅仅是发现到“通告错误”,有必要长时间大面积的全服停止维护吗?这么巧下午发生了这件事情,马上跟着就是没有任何理由的一个“紧急维护”?直到5月13号绝大部分时间依旧登陆不了九城的CWOW。这个维护的是什么呢?

有些传闻似乎很很有趣:

    当然,传闻仅仅是传闻,但不可否认其侧面表达出了玩家对于九城的愤怒。也许某些决策者并没有想到这么个“更新”会换来玩家如此大规模彻底性的愤怒。如果这件打砸的事件是事实,那一切就不用再提;倘若不是,也未必表示它就真的不会发生。如果机房和服务器被砸了,或者更悲惨点整个给烧了,那损失不止是金钱上的,连玩家的基本同情根本都得不到,只有一句:“该!”。我想如果因为服务器全部被烧了造成玩家数据丢失,大抵大部分玩家还会说一句:苍天有眼啊,九城终于得到惩罚了。

    可如果反方向大胆的猜测,此举原本就是故意要调动玩家愤怒的情绪呢?!甚至说,这个谣传就是九城自己发出来的给玩家的一个暗示?!对啊!为什么我们不去砸了九城机房呢?!机房这么一砸,资料当然就交接的乱七八糟了,那可就不能怪我们九城了啊!我们也想好好交给你们的!问题是被玩家砸了啊!你们163啊暴雪啊找玩家去啊!还不是因为你暴雪工作失误造成的起因吗?!关我九城鸟事?!我也是受害者啊!我们机房被砸了啊!虽然这么巧砸的就是那些资料存储的机器,但也值那么好几十万是不?!

    哈,自己都说的一身冷汗了。我们再来看一个事实:

    好吧,也当作是时间上的巧合吧。那里闹得乱七八糟轰轰烈烈,这里开始准备收钱。九城心态真好。

    第四,暴雪通告原文:“我们也想在此补充,由于九城需要作紧急维护,很遗憾昨晚不幸发生服务中断,这与前文谈到的服务条款修改无关。我们很高兴地看到维护业已完成,游戏服务现已恢复。”

    这句清晰的表示出了“紧急维护,九城服务中断”和“服务条款修改无关”。那么就只是解释了“九城晚上的维护”和“前文服务条款修改无关”。当然无关,这么长时间大面积的维护可能只是个“服务条款修改”吗?不是为了“服务条款内容中要做的事情修改”吗?要知道“服务条款修改”和“服务条款内容中要做的事情修改”方面完全是两个完全不同的概念。一个修改的只是“条款文字”方面,一个是“条款中的内容要做的事情”方面。比如说我写个条款“把九城变成猪”,如果我修改的是“条款”,只是这条款文字上的修改诸如“把九城变成大猪”,而若是要修改“条款的内容要做的事情”方面,我就要真想办法怎么“修改”才能把九城“修改”出丁磊的养猪基因了。

    如此,串联一下前面的四点,综合起来是否可以假想如此:

    九城很早就发现了暴雪10月22的条款没有更新在游戏内,或者说是九城早就留了一手故意不更新进去,到了昨天5·12纪念一周年,也是他发售《FIFI OL2》点卡的前一天,见时机到了,忽然就一次性更新了进去,造成玩家们的强烈感慨。(这就是事情发生的起因和开端。)

    九城觉得闹得还不够响,为了进一步提升玩家的仇恨值,直接把服务器关闭了。不能玩游戏的玩家当然更加愤怒,上论坛一看,我靠,居然有这种事情。众说纷纭之下,火药被点的越来越浓。(这就是一会儿后九城“紧急维护”的原因。)

    这个时候,九城就可以哭着脸去找暴雪说,看,你们做的事情害我们被误会了。美国公司一般都很严谨,如果是自己的错误,通常都会直接出面解决的。不过暴雪看着眼下情形似乎也很不妙,何况摆明了现在出头就是给玩家口水淹死,因此没有马上出面,而是犹豫了要怎么来稳妥的处理。所以这段时间内几家都没有了声音。(这就是昨天几方面都没有任何官方通告出现的原因。

    第二天一早九城看看火侯差不多了,开始加大筹码,对暴雪说保证帐号平稳过度,并且做出积极姿态把服务器再次停机,开始数据传输准备工作。一来这些帐号留着也没什么用;二来如果为难这帐号过度,会更加被玩家仇恨;第三,这个时候把帐号许给暴雪,可以做一定利益性的交换。(接着今天服务器再次持续性停机。)暴雪原本就正为帐号怎么过度一直头疼呢,看到九城让步了,现在表现的又那么好,再加上这事情确实有一定自己责任,于是发布通告承担了全部罪责。(就是我们看到它发的通告了。暴雪很有技巧的说九城停机和“服务条款修改无关”,实际上九城确实没有在“修改服务条款”了,而是在进行“修改服务条款要做的事情”:把帐号资料所有权交给暴雪。)

    九城一边安抚暴雪,一边在玩家面前哭哭啼啼装可怜,另外一边偷偷开始雇佣枪手在各大论坛大肆引导控制舆论,利用玩家从众心理把仇恨转移到暴雪身上,这样对于今后暴雪游戏包括163代理的《WOW》在中国的运营肯定会非常不利;玩家也会觉得冤枉了九城,九城其实是个好同志,从而能大量减少玩家对九城的抵触心里;第三个方面,又可以变相对自己第二天《FIFA OL2》卖点卡做宣传。

    这么通篇一分析下来,所有的疑惑都能顺理成章的解释清楚了。

    既打击报复了仇人和未来对手,又博取了玩家的同情,同时也为自己的新游戏做了变相宣传。九城这一石三鸟手段玩的实在是漂亮。

    还有一件事情,就是前面说过的,砸资料存储服务器。有了那个谣传的伏笔,九城甚至可以雇人扮玩家来砸了它!反正现在资料传输还没完成,机器还在自己家里,直接雇人砸了我九城也就损失几台机器损失个几十万一百万的。什么?你说备份的机器?哎呀,不好意思,也正好被砸坏了。你暴雪啊163啊去告人家嘛,谁规定不能那么巧砸的就是有关于资料的所有机器的啊?你们衰啊怪谁?!要求犯罪嫌疑人赔偿几百上千万美金,反正人家拿不出来嘛,做牢去呗,犯罪性质又不严重,三五年么就放出来了。做个三五年牢,私下得个两三百万报酬,多的是人抢着做啊!

    这么一来,我九城经济损失也就一两百万美元,还不及我申花买个水货外援呢!划算!世人最看重什么?一半曰金钱,一半曰脸皮,我九城都做到两者皆可抛了,还不是天下无敌?!

(编辑: game)

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