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小米大单

http://www.dayoo.com/http://www.dayoo.com/ 2011-12-26 12:50来源: 第一财经周刊 网友评论 (0)

小米傍上联通,

赢得超过百万台定制手机大单。

但它薄弱的产能和售后,

能否满足如此供货需求?

手机做得好,不如营销做得棒。雷军(微博)深谙此道。

小米手机搭上了联通的车。据小米科技自称,12月18日发售当日凌晨,便在3个小时内售完10万台手机。有人质疑其中的水分,但联通既然定制,则也必然是大单。外界传言此次定制的数量是200万台,小米科技对《第一财经周刊》提供的数据则是“过百万台”。

联通版小米可0元购机,合约分为两年和三年两种,总价均为2699元,套餐每月资费从126元到186元不等。这是联通第一次给苹果以外的手机供应商提供三年资费套餐补贴。小米手机将通过联通销售网点销售。

但产能一直是它的大问题。雷军在他的新浪微博上说,在小米科技的员工忙着加班和庆祝3个小时首战告捷的时候,他感到既高兴又痛苦,因为“供货有压力”。9月5日正式销售时预订出去的30万台订单到现在还没发售完成。

与联通达成合作,对它的供应链系统要求更严格,不过小米科技说此次“只是签了年度交付合同”,比通常情况下一次性交付的压力要小一些。

问世以来,这部手机一直采用英华达代工,用网络定购的销售方式来节省营销带来的成本,在用户排号下单成功之后,通过凡客的网络配送体系完成配送。

而和联通的合作,则让它的销售方式变成电商+网点的模式。“发售当日售出的10万台手机是今年的产能,并且在此之前我们还没想到会和联通合作,在明年我们会多开几条生产线解决产能的问题。”小米科技方面对《第一财经周刊》说,高通等上游供应商“对小米很友好”,从未中断供货。同时,小米科技否认了有关供货不足而打算把代工厂换为富士康的传言。

另一个挑战则来自售后服务。为此,小米科技打算授权省级维修商,把手机自提和维修网点“小米之家”扩展至18个省的50个市;而目前仅有7家。

与联通合作的好处显而易见,除了解决了订单的问题外,小米也多了一个主要的分销渠道。9月底,中国联通(微博)销售部总经理于英涛所发的一条微博第一次挑明了双方的合作,他说拜访小米科技看了雷军演示的MIUI,并希望双方尽快推出联通版小米手机。

而联通也有自己的考虑。这家运营商在高端市场主要依靠苹果,对外界保证将在春节前推出定制版的iPhone 4S。但出货量最大的千元智能手机市场也是联通一直希望加强的,此前于英涛在接受媒体访问时就曾经表示,联通2012年计划将终端运营资源向1000至2000元之间的3G智能手机倾斜。小米1999元的市场定价和相对不错的口碑使联通看重,这也是后者第一次主动找创业公司谈定制手机。

此外,原本只支持WCDMA的小米手机也在考虑推出CDMA版本,这显然是在向中国电信(微博)靠拢。

不管营销中是否有炒作的嫌疑,小米科技都得拿出点真本事了。

小米手机成长史

7月12日

小米创始团队正式亮相,宣布进军手机市场,拟推出三款产品:小米手机、操作系统MIUI、聊天工具米聊。

8月16日

小米手机正式发布。

9月5日

小米手机正式开放网络预订。

10月20日

小米手机通过小米网正式发售。

12月18日

联通定制小米手机开始发售。

(编辑: tech)

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