第139届广交会人气火爆。
记者在今年广交会现场注意到，在“中国制造”大放异彩的同时，“中国服务”也悄然走上C位。
连接A区和C区的中央天桥上，客商穿行不息，两侧几十家服务商展位一字排开：物流仓储服务、检验检测服务、市场咨询服务、数字化转型服务……这些曾经躲在幕后的“服务生”，如今占据了展馆“黄金通道”。在A区和B区展馆的漫步道，工业设计公司摆出最新作品；在D区漫步道两旁，银行和支付机构的咨询台前人头攒动……服务商纷纷向全球客商亮出名片。
“中国制造”与“中国服务”比翼齐飞 彼此成就
跨国物流、跨境支付、工业设计……
“中国制造”出海 需要“解题人”
一台中国家电卖到非洲，要闯多少关？汇率一天一个样，小币种支付通道少，如何防止利润被汇差吃掉？产品上了货架，怎样防止广告片不适应当地的文化环境？单靠制造企业，这些问题往往难以解决。记者在广交会现场注意到，一批专业的服务商正在成为外贸链条上不可或缺的“解题人”。
在中央天桥旁的物流展区，广州国为物流有限公司的展位前时不时有客商驻足。该公司汽车工程车货物运输销售经理汪韬告诉记者，中国物流企业正致力于帮助中国企业延伸贸易链条，将“中国制造”高效、安全地送达海外客商手中。“我们在提供集装箱运输业务的同时，还提供汽车滚装船服务，大幅提升了装卸效率，此外，还有散杂船业务专门运送工程机械车等‘大家伙’。”汪韬说，公司为非洲市场带去了更便捷的供应链服务。“尤其在国产新能源汽车出口浪潮中，我们定制的一站式出口方案，正为越来越多中国品牌走进非洲大陆铺平道路。”
跨境支付，同样在解决中国制造出口过程中实实在在的痛点。
总部位于广州的Skyee，已经深耕跨境支付领域十年，尤其精准切入中非贸易支付的赛道。Skyee服务产品全面覆盖跨境电商收款、外贸收款、企业外汇交易管理、全球供应商支付等业务。“通过让人民币与非洲国家货币直接结算，Skyee成功省去了繁琐的货币转换环节，让交易更简单、支付更高效。”Skyee市场经理林静怡说。
很多时候，中国工厂的产品质量过硬、价格公道，却在海外市场遭遇“水土不服”。症结往往不在于产品本身，而在于“长相”不对、“表达”不对。广州多巴胺设计有限公司敏锐地发现，许多国内供应商的营销物料在海外市场似乎“行不通”。“文化差异很可能导致消费者关注的点截然不同，例如，在国内市场，冰箱往往主打‘节能静音’，但在东南亚，可能‘大容量’才是核心卖点。”该企业负责人说，公司致力于帮助厂商精准提炼卖点，并用视频等媒介进行“本土化表达”，从而赢得海外消费者的青睐。
在广交会看到全球市场的真实需求
与全球客户“面对面”
服务商走上更广阔舞台
广交会展位寸土寸金，为何这些服务商愿意花重金设展？答案很简单：对于服务业而言，要“堵”到全球客户，没有什么比参加广交会更高效。这里没有时差，不需要邮件往来，只需要面对面地握手和递名片。
苏州睿梵工业设计有限公司设计总监王现思说：“在广交会场馆里，我们走几步就能见到老客户，不用天南地北地跑，沟通效率是平时的几十倍。”据介绍，该企业已经连续十几次参加广交会，以后还会继续参加。
多巴胺设计有限公司的负责人还总结出一条“周期律”：坚持参加三届广交会，就有明显效果。该负责人表示：“全球客商都在这里，对企业来说是一个打响品牌的绝佳机会。我们希望更多企业通过广交会这个窗口看见我们，也看见中国设计的力量。”
广交会不仅是谈生意的场所，更是洞察全球外贸趋势最敏锐的“传感器”。在这里，服务业企业也能更早感知到产业的风向变化。
境外采购商在端详摩托车展品。
汪韬的感受最为直观。“光伏储能、新能源汽车、大型农机、工程车，这些‘大家伙’现在是出口非洲市场的主力。”他注意到，近些年非洲基建需求正在拉动工程车出口量，而无人机的农业应用场景也在催生新的运输需求。“今年南美和印度的客商明显多了，尤其是张雪机车爆火，今年印度客商对摩托车兴趣很大。广东摩托车出口本来就有基础，这一波趋势我们得跟上。”汪韬说，外贸的侧重点在变，服务也必须跟着变，通过这种第一手的信息反馈，企业能及时推出更符合市场需求的服务。
标准检测行业同样感触深刻。在威凯检测技术有限公司的展位前，记者了解到，这家检测企业主要为境内外客商提供定制化质量解决方案，帮助企业破解技术壁垒、提升品牌竞争力。
“这些年，智能家电、电池、储能产品的出口量暴增，”威凯检测负责人说，“企业不能等业务大潮来了才开始准备，必须根据产业风向，提前布局，这对我们自己也是一种倒逼和提升。”
透过广交会这扇窗，服务业企业看到全球市场的真实需求，并以此校准自己的航向，让中国服务与中国制造一同走上更广阔的世界舞台。
记者观察
“中国服务”走到台前
塑造国际合作新优势
广交会上，“中国服务”从幕后走到台前，正是国家推动服务业扩能提质的大棋局。
就在广交会开幕前一周，全国服务业大会在北京召开。会议强调，要培育更多“中国服务”品牌，努力开创服务业高质量发展新局面。
“十五五”规划纲要明确提出“促进服务业优质高效发展”的战略任务。今年政府工作报告也明确提出要扩能提质服务业，深化先进制造业和现代服务业融合发展试点。
一连串的政策信号表明，服务业正成为中国塑造国际合作与竞争新优势的关键变量。
数据是最有力的证明：2025年服务业增加值突破80万亿元，占GDP比重达57.7%，对经济增长贡献率超60%，成为国民经济当之无愧的第一大产业。国家发展改革委主任郑栅洁曾表示，“十五五”时期，预计服务业规模将突破100万亿元。
目光回到广东。今年广东省高质量发展大会主题聚焦“制造业与服务业协同发展”，广州市高质量发展大会主题为“工商并举，推动制造业与服务业深度融合、协同发展”。广东省与广州市都将服务业提到了与制造业“并重”的位置，这背后是一场深刻的认知变革：制造业、服务业彼此赋能，方能相得益彰。
广交会正是这场融合最生动的实践场。可以预见，透过广交会这扇窗，“中国服务”将与“中国制造”一起，走进一个外贸新时代。
文/广州日报全媒体记者贾政
图/广州日报全媒体记者吴子良、杨耀烨
