第139届广交会第二期于4月23日起在广州举办。为落实做好广交会出行服务,广州如约出行科技集团有限公司在做好市民乘客日常出行服务的基础上,全面统筹旗下逾万辆出租车、网约车、租赁车资源,为中外客商带来专业化、定制化的出行体验。

“我们三期共组织约3.5万辆次出租车,分批前往位于展场中路及展场西路的临时上客区提供服务,确保客流高峰期疏运及时、顺畅。”如约出行集团相关负责人介绍,同时,对运力筹集、调度、集结及放行全流程实行动态管理,其96122调度中心加强线上实时监控,结合现场客流与运力情况灵活调整投入,实现高峰时段足额供给、平峰时段高效利用。

同时,记者获悉,该集团自主研发的“小如翻译助手”首次亮相广交会,为驾驶员提供即时的“语音+文字”翻译功能,支持34种语音交互翻译和140种文字交互翻译,并具备语音一键导航功能,有效打破语言壁垒,以技术赋能高效沟通与服务品质提升,得到司机及客商的点赞肯定。
此外,每天逾100名“初心驶者”服务队员,驻守在广交会展馆周边、重点商圈及交通枢纽等地,协助调度与服务保障。客流高峰期间,服务队在展场中路、展场西路临时上客点维持秩序,并为客商提供导乘、翻译等现场服务。在展场中路设置专属候车服务区,配备休憩座椅供客商临时等候,备有雨伞、清凉油、便携小风扇等物资,并提供免费Wi—Fi,于细微处传递广州温度。
文、图/广州日报新花城记者:卢梦谦 通讯员:何方、马世安、王茵










































