姓名：欧阳红莲
广东省中医院，大学城医院重症医学科，副主任护师，护士长，中共党员
个人获得荣誉：
2003.06 广东省人民政府抗击非典二等功 省级
2012.12 广东省中医院最佳员工 院级
2014.05 广东省中医院“叶欣杯”心肺复苏比赛一等奖 院级
2015.07 广东省中医院优秀党务工作者 院级
2016.05 广东省中医系统“优秀护士” 省级
2020.11 荣获广州中医药大学第二临床医学院“优秀人生导师”荣誉称号 校级
2020.12 广东省中医院 精益项目“缩短ICU患者电子病历转入时间”荣获精益改善项目一等奖 院级
2021.11 荣获中共广东省委教育工委“优秀党史宣讲员”称号 省级
2021.12 广东省中医院 精益项目《缩短ICU新收患者护理接诊时间》荣获精益改善项目“一等奖”院级
2022.2 荣获广东省中医院“2021年度优秀内训师”称号 院级
2022.3 荣获广东省中医院“巾帼同心‘疫’路有爱”抗疫故事演讲比赛“一等奖” 院级
2022.9 广东省护理学会“2022年度十佳沟通能手” 省级
2023.3 荣获广东省中医院“2022年度优秀内训师”称号 院级
2024.6 荣获广东省中医院“优秀党务工作者”称号 院级
2024.9 荣获广州中医药大学第二临床医学院高级职称组讲课比赛“三等奖” 校级
2025.6 广东省中医药学会危重症护理专业委员会《ICU守护战队 胃肠生命线重启计划》荣获科普视频大赛“一等奖” 省级
2025.11 广东省中医院《运用PDCA持续改进 有效降低ICU导尿管相关泌尿系感染发生率》荣获PDCA质量改善项目“一等奖” 院级
主要服务事迹：
一语动人 筑生命绿洲
她30余载致力于危重症护理工作，用特有的温暖和柔情，为冰冷森严的重症监护病房注入阳光和希望。一位康复出院的重症患者这样形容她：“专业与人文并重、善良有爱既柔又暖”。
还记得19岁的大二新生小镇，对即将要进行的脊髓损伤修复手术非常担心，她在与小镇的叙事中，了解到小镇想成为一名外科医生，这时，她微笑着望向小镇的眼睛，说：小镇，试想一下，8年后的你成为了一名可以独挡一面的外科医生，你会对担心手术的患者说些什么呢？小镇几乎不假思索且面带笑容的回答：我会告诉他，不用担心，我定会尽我最大的努力来帮助你。这时，她随即俯身握着小镇的右手：小镇，你现在感觉怎样？小镇几乎有些兴奋的说：好神奇，那个担心似乎已离我远去，谢谢你呀欧阳阿姨。她用跨时空对话技巧，让小镇见证生命的独特意义与力量，更是充满了信心和对未来行医的坚定信念！
还记得一位心源性休克的患者家属，因不满家属需频繁抽血和皮肤瘀斑而情绪激动，她搬来一张凳子，温情的一声“大姐”开启交流：我感受到了您对母亲的细心呵护和担心...，一会儿大姐便在她如涓涓细流般的话语中眉头舒展，嘴角上扬。
她还常常跟我们说，与患者建立关系就从询问“吃喝拉撒睡梦”开始，人文关怀就从每一个“微时刻”融入。她会在巡房时给患者盖好肩部滑落的毛巾以免着凉；她会在医生做深静脉穿刺时紧握患者的手掌给她传递减轻疼痛的力量；更擅于在患者焦虑迷茫时用叙事护理为其重塑信心和希望。她总是如沐春风的讲述着让患者家属放心的暖语、让医护舒心的话语、让团队凝聚有爱的智语。
为惠及更多患者和同行，她将六步沟通法、倾听共情、巧问妙答等技巧在院内开展叙事护理、高效沟通工作坊。还被受邀到中山、云浮、桂林等省内外十余家医院分享沟通技巧和人文服务，共惠及护理人员3000余人次。
像这样的温暖瞬间、这样的力量时刻还有很多很多，欧阳红莲始终以语言为甘露，以照护为沃土，在病痛的荒漠中，为每一个脆弱的生命构筑希望的绿洲。
