姓名：王珂
广州市红十字会医院，创伤骨科、中医正骨科，主管护师，护士长，中共党员
个人获得荣誉：
2017-2018年度广东省中医院优秀共产党员
2018年广东省中医院“最佳员工”
2018年广州中医药大学“优秀共产党员”
2019年广州中医药大学党员先锋岗
2023年、2024年、2025年广州市红十字会医院“优秀管理干部”
2025年广东省护士协会铜锤综合疗法专委会个案比赛一等奖
主要服务事迹：
本人深耕临床护理一线多年，始终践行 “敬佑生命、大爱无疆” 的职业精神，以暖心服务为底色、专业能力为支撑，在临床护理、应急救援、服务创新等方面履职尽责，用行动诠释新时代护理工作者的温度与担当，被老年患者亲切称作 “让人放心的靓仔护士长”。
疫情防控期间，我主动冲锋在前，多次支援发热门诊值守，参与外出核酸采样工作，用坚守筑牢群众健康防线；作为紧急医学救援队队员，积极参与各种保障任务及应急演练等多场实战化拉练，全运会开幕式期间全天院内备勤，以过硬的应急处置能力守护公共卫生安全，彰显护理人的奉献与担当。
立足创伤骨科护士长岗位，我始终以患者需求为导向，深耕暖心服务与护理流程优化，切实解决患者就医痛点。牵头优化检查流程，推动心电图检查、动态心电图检查、下肢血管彩超等多项检查实现床边开展，减少骨折患者频繁外出检查的身体不适，大幅提升患者术前准备效率；同时推出多项护理改善措施，推动老年髋部骨折患者术后早期下地行走，实行骨折患者术前检查一次性外出完成，缩短手术患者术前术后禁饮禁食时间，从细节处为患者减负，该项成效在2024年被多家主流媒体报导。牵头建设中医特色快速康复病房，协助推动中医适宜技术院内推广，打造无痛病房，让患者在诊疗中感受专业与温暖；积极开展免陪照护试点工作，打造“医护康护理员”四位一体的免陪照护试点病房，全方位关注患者营养、康复与心理状态，耐心倾听诉求、及时解决住院期间实际困难，给予针对性关怀，让患者及家属感受暖心守护，相关成效多次受到多家主流媒体采访报导。
紧跟护理发展新趋势，我积极投身 “互联网 + 护理服务”，为患者提供优质延续性护理服务，曾多次驱车前往 30 公里以外的患者家中，上门开展专业护理服务，打通护理服务 “最后一公里”。一系列护理服务创新与优化举措，显著提升了患者就医体验与满意度。
工作中，我始终秉持良好的团队协作理念，尊重同事、包容差异，与各岗位工作人员配合默契，在医患沟通中积极发挥缓冲协调作用，善于化解矛盾、回应患者诉求，维护和谐医患关系，深受患者、同行及组织的认可。我将始终坚守护理初心，以更优质、更暖心的护理服务，守护患者健康，传递护理温度。
