姓名：王芳丽
广州市胸科医院，肿瘤内科一区，副主任护师，病区护士长，中共党员
个人获得荣誉：
1.获广东省2025年健康科普作品征集活动视频类一等奖
2.获2025年广州护理学会疼痛护理专业委员会疼痛科普视频二等奖
4.获2025年广州市胸科医院一科一品护理成果展示比赛一等奖
5.获2025年广州市胸科医院一科一项目护理成果展示比赛一等奖
6.获2024年广州护理学会首届疼痛护理个案展示比赛三等奖
7.获2024年中共广州市胸科医院委员会优秀共产党员
8.获2024年广州市胸科医院优质护理服务案例竞赛二等奖
9.获2024年广州市胸科医院质量管理工具（PDCA/QCC）应用竞赛决赛三等奖
10.获2023年广州市胸科医院优秀管理干部
主要服务事迹：
匠心守初心 暖护筑希望
王芳丽深耕肿瘤临床护理一线多年，始终以患者为中心，匠心打造“愈见希望”人文关怀病房特色品牌，聚焦肿瘤患者症状管理与身心康复核心需求，创新融合四大暖心服务模式，构建起“症状纾解+心理疗愈+全程赋能”一体化身心康复体系，不仅为医院打造了优质护理的特色名片，更形成了可复制、可推广的肿瘤患者人文护理范本，为区域肿瘤护理行业发展注入新活力，以专业与爱心诠释了新时代护理工作者的人文担当与使命初心。
叙心疗愈，温情抚慰身心焦虑 将叙事护理与手作疗愈深度融合并融入康复全程，以暖心沟通精准捕捉患者因病痛引发的心理症结，通过一对一专属叙事陪伴，为患者搭建专属情绪宣泄通道；同步开展干花书签、中药香包、正念涂鸦等手作疗愈活动，融入正念减压疗法，让患者在沉浸式创作中舒缓焦虑，实现心理疗愈与症状护理同频共振，用温情化解肿瘤患者的身心困境。
同伴同行，聚力点燃抗癌希望 搭建专业化同伴教育互助平台，组建并系统培训康复期患者志愿者，构建“医护+社工+志愿者”多方联动服务机制。通过病房分享会、床边暖心交流等形式，让康复患者结合自身经历分享疼痛管理、呕吐缓解等实操经验，为初诊、重症患者传递抗瘤信心与康复希望，以患患互助打破就医孤独感，形成“经验共享、彼此支撑”的暖心氛围，让同伴陪伴成为患者康复的重要精神支撑。
中西融护，精准纾解肿瘤顽症 以中西医协同护理为核心支撑，打造肿瘤核心症状精准纾解方案，将西医疼痛分级监测、呕吐预警干预融入日常护理；牵头组建中医护理协同小组，让中药贴敷、悬灸等中医疗法精准适配各类症状，形成“西医精准控症+中医温和舒缓”的特色护理模式。同时推进7S优护建设，自费购置无线对讲机打造无噪声病房，优化病房布局、精简护理流程、强化隐私保护，为患者营造整洁、宁静、安全的诊疗环境，筑牢身心康复的生理基础。
自项目落地以来，累计开展科普讲座19场、手作疗愈活动18次，覆盖患者及家属近500人次，健康知识问答正确率达100%，患者焦虑得分降幅22.6%，病房患者满意度持续保持97%以上，护理团队收获感谢信9封、锦旗19面，暖心服务获患者及家属高度认可。其打造的症状管理科普系列成果丰硕，《癌痛直播间》获广东省2025年健康科普一等奖，《锦上添花，疗后无忧》获院级健康科普一等奖，“愈见希望人文关怀病房建设项目获评医院一科一品比赛一等奖。该护理体系不仅推动医院肿瘤护理服务从“疾病护理”向“身心全护”升级，更成为区域肿瘤人文护理的标杆范本，让专业护理与人文关怀惠及更多肿瘤患者，为社会民生健康事业贡献了珍贵的护理力量。
