姓名：唐慧佳
广州市天河区中医医院，内二科，主管护师，护士长
个人获得荣誉：
2016年：获得天河区卫生系统“天使杯”护理技能练兵和竞赛中荣获一等奖。
2017、2018、2019年：评选为广州市天河区护理技术操作能手。
2018年：获得广州市护理学会优秀会员。
2018年：取得广州市伤口造口失禁专科护士资格证。
2015、2017、2018年：评选为院内“先进工作者”。
2019年：获得广州市护理“三基”大赛二等奖。
2017、2020、2021年：评选为“优秀护士”。
2022年被评为院内优秀带教老师。
2023年：获得广州市静脉治疗护理专科知识及操作比赛团队一等奖。
2023年：获得广东省“综合病例站点式”护理大赛优秀奖。
2025年：获得广州市“综合病例站点式”护理大赛优秀奖。
2025年：取得国际造口治疗师证书。
主要服务事迹：
从事伤口造口专科护理工作以来，我始终坚守护理初心，立足专科门诊岗位，严格遵守诊疗规范，把专业做细、把服务做实，用心对待每一位患者，努力用专业能力守护患者健康，用真诚服务温暖患者心灵。
一、深耕专科业务，坚守规范履职
在日常工作中，我熟练运用专业评估工具对各类慢性伤口、压力性损伤、糖尿病足及造口患者进行系统评估，根据伤口不同分期和造口并发症情况，制定个体化护理方案，规范开展伤口清创、敷料选择、造口定位、底盘粘贴及并发症护理等操作。面对急症和疑难病例，我能够沉着应对、及时处置，积极配合医生启动应急流程，保障患者安全。同时坚持持续学习，积极参加专科培训与学术交流，不断更新专科知识，优化护理方法，努力提升专科护理水平，确保每一项护理操作规范、安全、有效。
二、坚持暖心服务，注重人文关怀
伤口造口患者大多病程较长、心理负担较重，在护理过程中，我始终注重人文关怀，多一份耐心、多一份细心。主动与患者沟通，耐心解释病情和护理要点，缓解他们的焦虑情绪；操作时动作轻柔，尽量减轻患者不适，关注每一个细节，让患者在就诊过程中感受到尊重与安心。为了让患者及家属更好地掌握居家护理技能，我会采用一对一指导、现场示范等方式，手把手教会他们造口护理、伤口观察、异常情况识别等知识，直到患者能够独立操作。对行动不便、高龄及独居患者，我坚持做好定期随访，及时线上答疑，必要时提供延伸帮助，切实解决患者实际困难。
让我印象最深的是一位82岁的独居高龄老人，因长期坐轮椅引发骶尾部4期压疮，创面深达肌层，渗液多且伴有感染，家属在外多方求医效果不佳，抱着试试的心态来到我院。我根据创面情况制定专属换药方案，严格按照规范清创、选用抗菌敷料，每天定期评估调整护理措施。考虑到老人独居无人照料，我不仅手把手教老人家属简易居家护理技巧，还留下自己的联系方式，24小时随时解答护理疑问，主动利用休息时间电话随访，跟踪创面恢复情况，反复叮嘱注意事项。经过三个多月的住院加门诊坚持换药与悉心护理，老人的压疮最终完全愈合，这份认可也让我更加坚定了暖心服务的初心。
三、恪守职业操守，认真履职尽责
工作中，我严格遵守医院各项规章制度和院感防控要求，严守护理安全底线，多年来无护理差错及纠纷发生。面对患者需求多样的情况，我始终认真负责、踏实肯干，主动加班加点完成各项工作，不推诿、不懈怠。同时积极参与科室质量改进与年轻护士带教工作，配合团队优化服务流程，规范评估记录，分享临床护理经验，与同事共同提升团队服务能力。在日常工作中坚守医德底线，文明行医、廉洁自律，平等对待每一位患者，用心做好护理服务。
四、坚守初心，以平凡践行护理使命
护理工作没有惊天动地的壮举，唯有日复一日的坚守与付出。作为一名护士长，我始终认为，把每一项护理工作做细做实，把每一位患者照顾到位，就是对护理事业最好的坚守。今后，我将继续深耕专科业务，优化服务细节，带领团队以更专业的技术、更暖心的服务，为患者保驾护航，用实际行动展现广州护理人的责任与担当。
