姓名：郭燕如
广州市从化区妇幼保健院，新生儿科，主管护师，新生儿科护士
个人获得荣誉：
2022年，获广州市从化区妇幼保健院“优秀个人”
2023年，获“2022年度从化好护士”称号
2023年，获广州市从化区妇幼保健院2023年5.12国际护士节活动暨个案护理汇报大赛一等奖
2024年，获广州市从化区预防接种科普讲解大赛优秀奖
2024年，获广州市从化区妇幼保健院“优秀个人”
2024年，获广州市从化区妇幼保健院“优秀感控员”
2025年，获“2024年度从化好护士”称号
2025年，获从化区首届中医特色疗法竞赛暨从化区中医医院第七届中医特色疗法竞赛第二名
2025年，获广东省护理学会儿科护理专业委员举办的2025年儿童新生儿科普作品展示优胜奖
2025年，获广州市从化区妇幼保健院“护理服务之星”
2026年，获“护佑健康，科普同行”2026年广州护理健康科普视频竞赛优胜奖
主要服务事迹：
守护生命之初，延伸护理之爱
——记广州市从化区妇幼保健院护士郭燕如先进事迹
她是一名在新生儿科临床一线工作了15年的主管护师，始终以“守护生命之初”为信念，把每一个新生儿都当作自己的孩子，用专业与温情陪伴无数家庭度过最忐忑不安的时刻。
在日常工作中，她坚持落实责任制整体护理，从患儿入院时的轻柔安抚，到出院前对家属的耐心指导，力求在每一个细节中传递温暖。多年来，她所在病区的患者满意度持续保持在98%以上，她也多次获评“优秀个人”“从化好护士”以及院内“年度护理服务之星”。
记得有一天，一位出生仅一周的宝宝回院测黄疸时，家属面露难色。经仔细询问后得知，由于缺乏新生儿护理经验，宝宝出院后一直没敢给他洗澡，家里手忙脚乱，焦虑不安。目睹家属疲惫无助的神情，她意识到，他们真正需要的，已不只是常规的社区监测，而是有人手把手教他们如何照顾新生儿。于是，她主动介绍医院的“互联网+护理”服务，并协助家属完成预约。尽管她晚上还要回医院值夜班，但想到家属的期盼，她仍利用休息时间，携带护理用品前往他们家中。一进门，她首先耐心安抚家属的情绪，用规范而轻柔的手法为宝宝完成沐浴、脐部护理和抚触，一边操作一边详细讲解每一步的要领，并鼓励家属亲手尝试。看着宝宝舒适安睡的模样，家属紧锁的眉头终于舒展开来，连声道谢：“多亏了你，我们终于知道怎么照顾孩子了！”那一刻，她深切地感受到：在如今许多家庭选择月子中心或聘请月嫂、社区也会上门开展新生儿基础监测的情况下，要让家长接受医院护士的上门服务，确实需要付出更多努力。但只要用心发现患者真正的需求，主动向前迈出一步，护理服务就能从医院延伸到家庭，传递安心与信任。
在科室里，她积极分享上门服务的经验，帮助年轻护士提升沟通技巧与应急能力，在医患沟通中耐心化解矛盾，也得到了患儿家属的充分肯定。
15年来，她始终以患者需求为导向，把暖心服务融入每一次操作、每一句叮咛、每一次主动上门的行动中。未来，她将继续践行南丁格尔精神，用专业与温情，为更多家庭托起生命的希望。
