2026年护理暖心服务之星——广州市正骨医院 李琴

2026-04-23 17:31 来源:大洋网

姓名:李琴

广州市正骨医院,骨伤二区,主管护师,护理组长

个人获得荣誉:

2020年5月12日经广州市越秀区卫生健康局获批为“2019年度越秀区卫生健康系统优秀护士”;

2011年5月12日经广州市越秀区卫生局获批为“2010年度越秀区卫生系统优秀护士”;

2020年5月获院内“先进个人”;

2023年5月获院内“2022年度优秀护士;

2025年5月12日经广州市越秀区卫生健康局获批为“2025年越秀好护士”。

主要服务事迹:

李琴,女,43岁,是脊柱科护理组长、主管护师,投身临床护理工作已22年。二十二载坚守,她扎根临床一线,作为中医专科护士,将“敬佑生命、救死扶伤”的初心与中医“大医精诚”理念深度融合,为脊柱疾病患者照亮康复之路。

脊柱科患者身心饱受折磨,李琴深知护理要身心兼治。她每日精神饱满、仪表得体地穿梭病房,真诚友善、言语温和地与患者交流。面对因疼痛焦躁的患者,她俯身倾听,用通俗语言耐心解释病情。有位腰椎术后老年患者,因便秘腹胀痛苦又情绪激动拒绝治疗。李琴握住老人的手,轻声询问饮食起居,精准捕捉到老人因卧床羞于言说的排便困难。她运用中医穴位按摩配合膳食指导,亲手帮老人解决问题,还每日主动询问排便情况。老人感动不已:“李护士比亲闺女还贴心。”对待老年、困难及情绪波动大的患者,她加倍耐心,用中医情志护理方法疏导,让病房满是温暖。

工作中,李琴认真落实改善护理服务行动计划,做实责任制整体护理。她带领团队将中医特色护理融入患者全周期管理,患者满意度持续保持在98%以上。她积极投身护理改革,率先在科室开展“互联网+中医护理服务”,为出院患者提供线上功能锻炼及中医护理技术指导,解决了脊柱术后患者复诊不便的难题。她还不断探索专科新技术,创新开展“牛角罐疗法联合阴阳循经”在神经根型颈椎病疼痛患者中的应用。明显减轻患者的疼痛及改善肢体活动功能。

作为护理组长,李琴秉持良好团队协作理念,尊重每位同事,发挥中医护理骨干特长,营造互助包容的科室氛围。在医患沟通中,她积极缓冲矛盾。一次,一位年轻患者因担心手术

风险情绪崩溃,家属也急躁不安。李琴耐心倾听,用专业中医养生知识讲解术后康复案例,并协调医生再次沟通,最终化解矛盾,赢得信任。

二十二年来,李琴将中医护理的“简、便、验、廉”与人文关怀的“温、善、诚、信”完美结合,在平凡的岗位书写了不平凡的篇章,成为患者心中的暖阳,同事眼中的榜样。

[ 编辑: 陈廷仁 ]
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