在广州陈家祠，学生们佩戴AI眼镜，体验“陈小福”智慧导览功能。
随着博物馆热不断升温，越来越多的观众发现，“打卡”容易，“看懂”很难。
于是，众多热门博物馆里的人工讲解、语音导览器等成了抢手货，部分金牌讲解员、网红讲解员更是要提前很久才能约到。
如何缓解观众“看懂”博物馆的需求和博物馆供给之间的矛盾？广东民间工艺博物馆（陈家祠）尝试借助AI技术，于近期上线了华南地区博物馆首家，同时也是国内古建博物馆首个AI眼镜智慧导览项目。
轻点镜腿召唤讲解员“陈小福”
馆内的工作人员告诉记者，AI眼镜导览非常轻松好上手，目的就是让大家都能无门槛地使用。戴上眼镜后，只需要轻点一下右侧镜腿，或者呼唤“陈小福”，就能唤起AI眼镜，自动识别眼前的展品。识别后，语音讲解传进耳朵，绿色字幕浮现在眼前，两者是同步的。对于近视的观众，眼镜还能加配合适度数的镜片。
记者在陈家祠大门前轻敲镜腿，一两秒钟过后，有关门上那对著名的彩绘门神的介绍就从耳机里跳了出来。眼镜里还同步出现了一段小动画。随着线条的变化，两位门神也在眼前动了起来。声音、文字和动画三者结合，很快就把有关陈家祠门神的来龙去脉梳理得清楚明白。广东民间工艺博物馆副馆长曾思平告诉记者，目前这个功能只有在陈家祠才能体验到，未来还会覆盖到更多的重点展品上。
在首进大堂的木制屏风前，记者又体验了一把与“陈小福”语音对话的功能。记者不断追问屏风的设计、雕工、材质、寓意等内容，“陈小福”从容不迫，一一道来，还顺便推荐了一下陈家祠周边的其他文旅资源。
“陈小福”是广东民间工艺博物馆（陈家祠）的核心IP形象之一，其灵感来源于陈家祠屋脊垂檐上经典的“蝠在眼前”吉祥纹饰——蝙蝠的“蝠”与福气的“福”同音，在岭南传统建筑中，蝙蝠纹样象征着福运临门。“陈小福”这个名字，承载着“福在眼前”的美好寓意，希望每位游客戴上眼镜、唤出“陈小福”的那一刻，都能沾一沾百年古祠的福气。
“我们把馆里这些年来出版的几十本书，全部‘投喂’给它了。”曾思平介绍，AI眼镜最核心的能力是它背后搭载的是陈家祠专属的AI知识库。这个知识库将陈家祠的古建工艺、“七绝”技艺、民俗典故等全部做了系统化梳理，形成了一套完整的专业知识体系。且知识库里所有发布的有关馆内的内容，都经过专业人员的逐条人工审核，确保每一个知识点都专业、准确、有据可查。
曾思平介绍，目前AI眼镜已覆盖馆内“七绝”非遗工艺核心观赏区，包括砖雕、木雕、石雕、灰塑、陶塑等，以及岭南民间百艺展厅、旧家居展厅、馆藏端砚展厅等主要展区。沿途还设有9个主动推送点位，当游客到达对应位置时，眼镜将自动推送相关讲解内容。未来，还将拓展至盆景、植物、楹联等更多内容，持续完善全域智慧导览服务。
11种语言破解“打卡易、看懂难”
曾思平说，从目前的使用情况来看，AI眼镜几乎适配所有类型的游客，尤其对以下几类人群格外友好：
第一种是亲子家庭。很多家长希望孩子从小接触传统文化，但小朋友往往觉得静态的文物展陈枯燥无趣，也不喜欢走固定讲解路线。孩子戴上AI眼镜，可以顺着好奇心主动探索——看到什么有趣的，眼镜就讲什么，轻松完成一次趣味探馆。
第二种是喜欢独自感受传统文化的游客。传统跟团游览需要跟随讲解员的节奏，每个人关注的点不同，有时难免会有冲突。而AI眼镜将游览的主动权完全交还给游客。
第三种是海外游客。过去，海外游客要想深入了解陈家祠，主要依靠有限的展牌信息，而人工讲解在语种覆盖上也很有限。而AI眼镜内置了十一种语言模式，除了中英文外，也配备日、韩、俄、西班牙等语种语音讲解，正好解决了众多外籍游客“没有讲解可听”的难题。
自推出以来，AI眼镜导览获得了很多好评。陈家祠将持续完善和补充AI眼镜的知识库，进一步优化观众的体验，让逛馆变得更加轻松惬意。
文/广州日报全媒体记者卜松竹
图/广东民间工艺博物馆提供
