第140届中国进出口商品交易会恰逢创办70周年，本届广交会首次设立国际医疗服务专区。在广州市卫生健康委指导下，全市国际医疗服务试点医院集体参展，依托广交会世界级经贸平台，集中展示广州国际医疗特色和品牌，向全球客商推介优质跨境医疗与医旅融合服务。
今年上半年，广州国际医疗门诊量同比增长近20%。10月15日上午举行的专区开幕活动正式推出了一站式数字化医旅服务平台穗康旅（GZ Medigo）APP，为海外患者提供来穗医疗旅游的全链条一站式保障；展会现场提供的中医疗法体验更是让客商大呼“amazing”。
广州国际医疗品牌辨识度加快提升
今年上半年门诊量同比增长近两成
广州是国家中心城市，也是粤港澳大湾区的核心引擎、国际贸易中心，开放优势突出，医疗资源富集。从需求侧看，在穗外国总领馆70家、年常驻外籍人员约8万人，去年入境的外国人达到了320万人次，高频的人员流动催生了多元化的国际医疗服务需求；从供给侧来看，广州拥有7600多家医疗卫生服务机构，其中有50家三甲医院、8个国家及区域医疗中心，近8.5万名医生、10万名护士，覆盖了从疑难重症诊疗到中医调理、康复疗养，健康体检的多层次的服务能力。
2026年广州市政府工作报告中明确提出推进健康广州建设，推动国际医疗服务创新发展。今年以来，广州在国际医疗服务方面系统的布局密集落地。全省首批25家国际医疗服务试点机构中，17家为广州地区医院；今年4月，广州国际医疗旅游服务中心正式揭牌运行，市卫生健康委出台12条创新举措支持国际医疗服务发展，国际医疗服务官方网站、保险服务平台、行业管理平台也陆续发布，一套优质高效的服务体系已经加快成型。
广东省中医院是广东省首批国际医疗试点机构中唯一的公立中医院，该院副院长陈海介绍，该院依托岭南中医药为核心竞争力，打造了中医主导、中西协同的国际医疗服务模式。“去年全年我们来自境外的患者有8万人次，主要是来自我国港澳地区以及东南亚、欧美地区的患者，和2024年相比增长了17%。”
广州国际医疗服务整体亦呈现出强劲增长势头。数据显示，今年上半年，广州国际医疗门诊量近9万人次，比去年同期增长了近20%；接诊的境外患者已经覆盖了133个国家和地区。广州国际医疗品牌辨识度和全球的吸引力正加快提升。
一站式APP整合国际医疗旅游全链条资源
优质的医疗资源正在吸引越来越多的境外患者来到广州，如何让服务更贴心？广州今天推出的一站式数字化医旅服务平台穗康旅（GZ Medigo）APP，整合医疗、民航、翻译、文旅、酒店、跨境支付全链条资源，为境外患者提供从落地广州到离境返程的全链条一站式保障。
境外用户可通过Google Play及App Store搜索“GZ Medigo”或“穗康旅”下载APP，境内用户可通过微信扫描上图小程序码，或者搜索“广州国际医旅中心”进入小程序下单，享受便捷的医旅服务。
“这个平台融合了广州国际医疗服务产业链上的优质资源，患者可以先在我们的APP上了解广州各医院的核心医疗优势、选择专家，我们的在线客服会对他的个案形成专业的服务方案，包括来广州之前的签证交通、预约挂号，在广州期间的住宿、接送陪诊、康养旅游和文化体验，这个平台可以响应患者全流程的需求。”广州国际医疗旅游服务中心副总经理冯韵珊介绍。
据了解，该平台依托多语种界面，打通在线咨询、三甲医院国际医疗专科预约、支付、诊疗、随访全流程，创新外卡线上支付与商保直付模式，破解跨境就医信息不畅、语言障碍、费用结算等行业痛点，并可提供导诊陪诊、翻译、住宿、转运、康养、商保理赔等配套服务产品，为境外来穗患者提供一站式保障。
现场体验中医推拿 客商大呼“Amazing”
本届广交会国际医疗服务专区由广州国际医疗旅游服务中心统筹组展，近30家顶级医疗产业链机构联合参展，汇聚中山大学附属第一医院、中山大学肿瘤防治中心、南方医科大学南方医院、南方医科大学珠江医院、广东省中医院等一批广州顶尖国际医疗试点医疗机构，系统呈现广州一体化国际医疗旅游服务体系，现场提供多语种医疗咨询、专家面对面问诊洽谈、跨境就医方案推介、康养医旅线路展示、“穗康旅”APP 现场体验与注册指导等服务，搭建中外医疗健康合作洽谈对接平台。
在专区现场，有参展医院为客商们提供了免费的中医传统疗法体验。“Amazing! It's magic! I could fall asleep here!（太赞了！太神奇了！我都要睡着了！）”在珠江医院的展台，一名巴西客商在现场体验了肩颈按摩之后赞叹不已。她告诉记者，自己搭了20个小时的飞机来广州，全身肌肉都很紧绷，而短短几分钟的按摩让她非常放松，“这是我第一次体验中医推拿，简直太赞了！我回去绝对会推荐给朋友们！”珠江医院国际医疗中心主任、内分泌代谢科副主任孙嘉介绍，考虑到很多广交会客商时间紧张，珠江医院还面向客商提供“上午看展，下午体检”服务，4000平方米的体检区域，划分为出入境体检区、主动抗衰区等，配备全套先进设备，提供检前风险评估、检中专属服务、检后多学科MDT健康指导以及英文报告，满足商务人士高效健康管理需求。
“我去过印尼、越南、柬埔寨等好几个国家。我发现，他们都很看重中国的医疗。广交会今年第一次设立国际医疗服务的专区，我觉得是个特别好的机会！”佛山复星禅诚医院国际医疗中心国际业务部主任 Vikalp Jadav Vadathya来自印度。他不仅中文流利，还拥有一个中文名“黄小龙”。在今天的展会上他接待了两位特殊的“客商”——自己的父母。他说，自己因为工作忙已经多年没有回国，这次父母本来是来广州看他，“但他们听说中国的糖尿病等慢性病管理也很好，说也要体验一下中国的医疗，我就和他们说，那就一起来吧！”黄小龙说。“过去他们说起我在中国工作，总是会被问‘为什么要去中国而不是其他国家？’”黄小龙说，“现在他们对我来中国的这个选择十分满意。”
记者了解到，广交会期间，国际医疗服务专区还创新打造“馆内专区展示+馆外线路体验”双场景模式，首次配套推出多条精品国际医疗体验线路，打破传统展会边界，推出三条国际医疗体验线路，分别前往广东省中医院、南方医院及珠江医院，面向境外采购商打造健康管理、医疗咨询以及中医药文化沉浸式体验项目，让采购商沉浸式感受广州国际医疗服务的魅力。
文/广州日报新花城记者：伍仞、周洁莹 通讯员：穗卫健宣
图/广州日报新花城记者：廖雪明
