挂号、缴费、买药、取报告......这些曾经烦琐的看病就医流程,如今刷一下医保码都可以轻松搞定。这习以为常的体验其实来自于5年前的创新——2019年11月24日,全国首个医保码在山东省济南市激活,标志着就医购药正式进入了“一码通”时代。

12月26日,国家医疗保障局有关负责人公布,截至目前,全国医保码用户超过了12亿人,覆盖31个省(区、市)和新疆生产建设兵团,接入93万家定点医药机构。5年来,医保码的普及为全民医保提供了坚实的保障,互联网平台的参与有效推进了医保数字服务的普惠化和便利化。支付宝数据显示,超7亿人通过支付宝激活医保码,其中,7成人为家中一老一小绑定亲情账户、超1000万人已经可以率先体验医保、商保一站付的便捷服务。
“数据多跑路、群众少跑腿”,医保数字服务进一步打通了线上线下。在医院,排队缴费不再是就医的必选项,超2000家医院的支付宝小程序支持医保线上支付。足不出户用医保买药也变成现实:2023年11月以来,国家医保局指导支付宝、饿了么、美团、京东等平台在北京、上海、广东等地有序推进医保线上购药项目,支付宝平台数据显示,该服务已覆盖全国43个城市。
蚂蚁集团总裁韩歆毅表示,2024年12月,支付宝推出商保码,患者住院缴费刷完医保后,如需补充,可直接使用商保码申请垫付住院费用,后续再向保司发起报销理赔。截至目前,超千万人购买了个人补充医疗保险的用户,已经可以率先体验医保、商保一站付的便捷服务,这大幅减轻了患者看病就医的压力。
据了解,目前,全国已经有超10地医保经办部门通过支付宝AI能力为用户提供医保服务。中国人民大学中国保险研究所所长魏丽认为,下一阶段,医保数字化服务将迈向智能化时代,这需要各级医保部门、各地医疗机构、平台企业力量多方协同,积极探索,从亲民、便捷和易获得等方面持续提升医保服务质量。
文/广州日报新花城记者:文静、林晓丽
广州日报新花城编辑:龙嘉丽

























































