《广州市政务服务条例》是市人大常委会2024年立法计划年内审议项目,由市政务服务和数据管理局起草,市司法局负责审查。经过立法调研、论证、起草,现已形成《广州市政务服务条例(草案征求意见稿)》(以下简称《草案征求意见稿》)。
《草案征求意见稿》立足为企业和市民群众提供更为标准规范和高效便捷的政务服务,共二十五条。主要包括五个方面的内容:
完善政务服务管理机制,明确政府、政务服务管理机构、政务服务中心、政务服务机构的职责;夯实集成服务建设成果,规范政务服务事项设置和办事指南编制,进一步完善综合受理、分类审批、统一出证工作模式;突出便民利企精细化服务,对限时办结、告知承诺、容缺受理、一件事集成办、跨域通办等便利措施提出具体实施要求;提升数字化支撑能力,“让数据多跑腿,让群众少跑腿”;强化政务服务监督,开展常态化监测,完善政务服务投诉处理机制。
为了充分了解企业和市民群众对广州市政务服务立法需求,进一步提升立法质效,现就制定《广州市政务服务条例》开展问卷调查,欢迎广大企业与市民群众积极参与!
长按扫描下方二维码,即可填写问卷↓
调查时间:2024年4月28日-2024年5月12日
文/广州日报新花城记者:魏丽娜 通讯员:穗司宣