全运会开幕式现场，观众热情高涨。广州日报全媒体记者苏俊杰 摄
激情全运，文明同行。十五运会，不仅是一场速度和力量碰撞的体育盛宴，更是彰显城市文明风采的一扇窗口。赛场上，运动员们挥洒汗水、奋勇拼搏，较量的是竞技实力；赛场下，观众文明喝彩，有礼观赛，展现的是文明素养。赛场上下同频共振，绘就一幅幅和谐美好的文明画卷，让激烈角逐的体育赛事更添文明温度。
从秩序井然的观赛现场到干净整洁的场馆环境，从倡导维护观赛氛围到遍布场馆内外的暖心服务……随着全运会各项赛事陆续展开，连日来，广大市民群众争做文明观赛的践行者、文明礼仪的守护者、市容市貌的维护者，大力弘扬文明新风尚，为这场体育盛宴增添亮丽风景。
全运会赛场上，观众在志愿者的指引下有序进场。广州日报全媒体记者陈忧子 摄
近6万名观众有序抵离彰显文明素养
11月9日，十五运会在广州开幕。台上，隆重的仪式环节、精彩的文体展演让人目不暇接、深感震撼；台下，秩序井然、热情洋溢的现场氛围也不禁让人连连称赞。当晚，观众席上万人齐唱《中国人》，现场热血沸腾，将全场气氛推向高潮，成为开幕式上一道独特亮丽的风景线。
“当《中国人》的旋律响起，万人齐唱的场面令人动容。”市工商联执委、愉景实业集团总经理侯炽筠感慨道。这不是一场普通的演出，而是一次全民参与的集体赞歌。在刘德华唱响《中国人》这首热血沸腾的歌曲时，台下近6万名观众自发合唱，声音汇成洪流，这是文明参与、暖心回应的动人诠释。
“为台上精彩的开幕式演出喝彩，也为台下高素质的观众群体点赞。”回想起观看开幕式的场景，市民杨女士一脸激动地告诉记者，“演出震撼人心，观众素质也很高，大家都很热情。”
据悉，开幕式当天，不少观众都早早来到广东奥体中心，大家井然有序排队接受安检，有序入场、对号入座，静候开幕式启幕。演出期间，看台上秩序井然、气氛热烈，掌声、欢呼声不绝于耳，观众手机化作“繁星”闪耀全场。开幕式结束后，用时不到1个小时，数以万计的观众便安全有序离场，顺利踏上回家之路。
“人走场净”尽显文明之城风范
体育赛事的成功举办，不仅得益于运动员的精彩表现，更离不开观众的自觉配合。在全运会赛事进行期间，纵观广州赛区各大体育场馆，观赛市民群众均展现出了极高的素养，使得“文明观赛、人走场净”成为这场体育盛会中一抹亮丽的色彩。
近日，十五运会跳水项目女子双人10米跳台预赛在位于广州市的广东奥体中心游泳跳水馆进行。跳台上，运动员们激烈角逐，奋力赛出最好成绩；看台上，观众们热情助威，有序观赛，为赛场增添了无尽活力，大家所展现的高度文明素养，不仅彰显了东道主应有的自觉与自信，更在细微之处频获点赞与好评。
观看当日比赛的陈先生回忆道：“这是我第一次在现场近距离观看跳水比赛，和在场其他观众一样，我们心情都很激动。”当日比赛安排在上午10点进行，为避免路上耽误时间，陈先生于早上8点半便从家出发，不到半小时就抵达了广东奥体中心，“一路上畅通无阻，我以为自己算是早到的，没想到下车后发现很多观众比我来得更早。”陈先生表示，他远远就看到有两条队伍正在有序排队扫码取票。不远处，完成取票的观众正在安检口有序排队入场。现场秩序井然、指引清晰，入场过程高效丝滑，短短数分钟，陈先生就得以顺利进入比赛场馆。
比赛期间，每当有运动员跳出完美动作，看台上的观众便不约而同地用热情的掌声为运动健儿喝彩。整个观赛过程中，大家虽然心情热切，但都自觉遵守观赛秩序，保持理性观赛，自觉做到以文明方式加油助威，不干扰运动员比赛，不影响他人观赛，现场没有出现大声喧哗、随意走动、喝倒彩等不文明行为，以实际行动携手共树赛事文明新风尚。
比赛散场，但文明不散场。陈先生回忆道，当日上午11点40分左右，女子双人10米跳台预赛结束，现场广播传来温馨提示语，提醒大家有序离场，“离场时请带走您身边的垃圾或投入垃圾箱中，希望您带走的是运动的快乐，留下的是文明的身影”。令人欣喜的是，在赛事结束后，看台上的观众们都能自觉带走食品包装袋、矿泉水瓶等垃圾，有的观众还热心协助清理现场，让赛场在人群散去后依旧整洁如初。
这种“人走场净”的文明细节，为赛事增添了一抹温暖底色，是广州市民群众高度文明素养的生动写照。
不仅在游泳跳水场馆，放眼十五运会多个赛场，无论台上台下，无论赛前赛后，无论场馆内外，文明细节贯穿全运盛会全流程，广州赛区的每一个角落都充满了文明的芬芳，在这场体育盛宴中，观众与运动员共同演绎着文明与梦想的华章。
暖心服务助推文明观赛风尚
安全、有序、文明、热烈的观赛环境背后，离不开一支支暖心守护的文明实践力量。
从引导观众有序抵离到有效维护赛场秩序，从主动热情帮助他人到倡导理性观赛理念……连日来，赛场内外，一群身着“碧清绿”的“小海豚”格外亮眼，他们灵活地穿梭于场馆周边、观众之间，为营造文明有序的观赛氛围、保障赛事顺利举行提供硬核力量，他们用真诚的微笑、温暖的语言、专业的服务，向四海宾朋展示广州这座文明之城的独特魅力和责任担当，在十五运会的舞台上深深镌刻下一道文明风景线。
“广州这座城市特别热情，大家都很友善。”从江西赶来广州观赛的邓姨点赞道。起初她还担心，来到广州后会不熟悉观赛路线，没想到沿途随处可见提供志愿服务的暖心身影，随时都能找到热心志愿者进行咨询。
“我们要做好文明的引导者。”来自广东工业大学的志愿者李珂航感慨道，“希望通过我们的行动，把东道主广州的温暖传递给更多人。通过我们的行为，潜移默化地影响到观众和市民，让守序和礼让成为赛场内外的文明守则。”
“全运盛会，全民参与。我们要把文明习惯、正能量传递给身边更多人，让前来观赛的客人们充分感受到广州的温度，感受到我们的真诚与热情，让文明成为千年商都一张亮眼的‘名片’。”正如全国道德模范赵广军所言，“文明，就在我们举手投足间的善意里。比如说，看到地上的垃圾，我们主动弯腰捡起；遇到问路的陌生人，我们停下脚步向对方指路，这些日常生活里的小细节，正是文明最生动的注脚，彰显着一座城市、一个社会的温度。”
服务全运会，人人都是志愿者。在广州赛区，文明实践随处可见，文明服务随手可得。大家用一言一行，传递着文明的力量，全力构筑文明有序的赛事氛围，让文明之花在全运盛会中绚丽绽放。
文/广州日报全媒体记者章程
