超一半房产经纪人已将AI纳入日常流程，后厨机器人操作员成为餐饮数字化的“新基础工种”，多模型同屏AI翻译在金融、医疗等高端会议中成为“默认服务”……12月22日58同城发布的2025生活服务业趋势洞察显示，AI正从效率工具演进为生活服务业的“数字骨架”，驱动行业从劳动密集型向“智能协作型”跃迁。平台已涌现近50类“人机协作”新岗位与40种智能新服务，一线从业者与年轻学子正积极拥抱变革，重塑行业生态与职业图景。
随着AI的应用，在培训端，AI正成为新的“通用技能”。
2025年，八大类、近五十个深度融合AI能力的新职业涌现，覆盖房产、制造、医疗、教育、家政、设计等众多领域。如AI招聘助理、智能机器人训练师、AI翻译审校、辅助机器人操作工、AI医疗影像分析师、智能健康管理师、AI房产经纪人等。
调研数据显示，近50%的房产经纪人已开始使用AI工具辅助工作，其中，一线城市中，广州占比55.9%，北京占比51.4%，上海占比51.1，深圳占比50.0%。杭州的房产经纪人使用AI工具比例高达80.4%。
AI的价值已从单点突破升级为全局赋能，如同“数字骨架”般贯通招聘、派单、履约、培训、客服等全链路。
超一半房产经纪人已将AI纳入日常流程。
AI的价值升级，居家服务机器人将成为人们生活的一部分。
炒菜机器人能炒出多样不同的风味菜品。
“南粤家政”职业技能大赛总决赛首次引入AI技术，图为用于家政服务的人形机器人。
在企业招聘环节，AI同样展现出强大效能。以东莞某蒸馏水工厂为例，其销售岗位招聘周期从12天缩短至7天，录用匹配度提升35%，流失率下降20%。
AI正在催生新的服务模式与市场。在培训端，AI正成为新的“通用技能”。平台上涌现的智能培训体系，涵盖工业机器人使用、民用机器人维护、AI数字人合成、AI办公与协同等方向。其中，工业机器人培训增长最快，成为职业技能培训中的热门赛道。
在北京、上海、广州、深圳、成都、宁波等城市，擦窗机器人、智能机械臂咖啡机、展厅机器人、安保巡逻机器人、棋类机器人、AI素描机器人等设备，通过租赁模式快速进入商场、家庭与展会现场。
人机协作新岗位种类不断涌现。
2025年AI已成行业“数字骨架”。
“人形机器人租赁”的增长尤为显著，全国已有超过500家企业入局，使机器人逐渐成为活动现场的“隐形服务员”和新的流量入口。
基于数千份调研问卷数据显示，一线服务人员对AI的接受度远超普遍认知：90.8%的从业者认为AI“明确有帮助或可能有帮助”，认为“没帮助”的不足一成，行业整体已进入开放认知阶段。近六成的一线劳动者明确表示，希望平台承担起“职业教育基础设施”的角色，成为学习新技能的第一入口。
报告中，77.5%的人希望通过AI学习新技能。
人机协作新岗位、智能新服务不断涌现。
文/广州日报新花城记者：刘幸 通讯员 马晓柳
图/广州日报新花城记者：高鹤涛
广州日报新花城编辑：刘宇
