2026年05月04日16时43分,湖南浏阳一烟花爆竹制造公司车间发生爆炸事故,截至目前,事故已造成21人遇难、61人受伤送医治疗。富德生命人寿获悉后高度重视,总、分公司联动,立即启动理赔应急预案,采取一系列应急处置措施:
一、开通24小时报案服务电话95535。
二、凡富德生命人寿客户,均可通过该司线上运营服务渠道自助完成新契约、保全、理赔等服务。
三、确认本次事故出险客户,减免提交保险合同、事故证明等理赔资料,适用该司简易理赔流程,绿色理赔通道。
四、客户因本次事故导致发生医疗救治,就诊医院可不受定点医院限制,并取消自费药限制。
五、对于因为本次事故出险的理赔客户,该司可提供上门理赔服务。
六、客户因本次事故导致发生医疗救治、残疾、身故的,该司可先予支付部分乃至全额赔款。
目前,富德生命人寿应急处置工作正在紧张有序进行,并与监管部门、同业各公司保持紧密联系和沟通,共同协调处理此次重大事故,切实为客户提供保险保障。
文/广州日报新花城记者:蒋偲
广州日报新花城编辑:何波














































