离世两年多的李玟，平台账号竟被网友轻易登上了。
10月11日，有网友发帖称，用新办的手机号注册网易云音乐时，通过验证码自动登录了歌手李玟的账号，并看到粉丝发来的怀念私信等大量个人内容。
对此，网易云音乐回应，是李玟团队为其账号绑定的手机号被运营商回收并二次放号所致，已第一时间处理。
此前，“注销手机号等于出卖自己”的话题在社交媒体平台引发广泛关注。注销手机号，我们应注意什么？下面五个问题，为你梳理。
问题一：什么是二次放号？
所谓“二次放号”，是指老用户停用、弃用手机号后，号码由运营商收回，空置一段时间再次投放市场，供新用户选择。
在数量庞大的用户数面前，手机号属于稀缺资源。电信运营商依照《电信条例》和《电信服务规范》管理和调配手机号码资源，依法依规开展“二次放号”服务。“二次放号”能循环使用码号资源，这在国际上也一直是通行做法。
这种“二次放号”是盘活有限闲置号码资源的常见做法，用户的个人信息也容易暴露于风险之中。
据多家媒体此前报道，有“二次号”的新用户发现，通过手机验证码，居然可以轻松登录前机主的淘宝和支付宝账户；还有人时常收到陌生人的快递信息、未知平台的消费记录，甚至各种催债电话……
这是因为，注销手机号码，并不意味着该手机号绑定的App账号的自动解绑。
问题二：注销的手机号多久重回市场？
据新华社此前报道，中国电信客服表示，所有号码都是循环利用的，用户手机号注销后，会有90天的冷冻期。此期限过后，才可能被重新投放市场。
中国移动客服表示，手机号在销户后存在90天冷冻期，冷冻期内用户本人仍可找回该号码继续使用，冷冻期后号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。
中国联通客服表示，用户注销号码时，营业厅服务人员和业务受理单上会提醒及时解除相关互联网应用绑定，避免个人信息泄露。同时，中国联通已与部分主流互联网企业建立信息共享通道，为用户提供免费查询和清理服务。
“主动注销手机号和被动注销手机号，号码重回市场时间略有不同。”业内专家表示，根据行业相关规定，用户主动注销手机号，运营商在90天的冷冻期后才能重新投放该号码；因欠费等原因而被动注销的手机号，一般在半年后才会再次投放。
问题三：注销手机号码前，我们应该做什么？
理论上，用户应在注销号码之后再弃用号码，注销要去通信运营商的线下营业厅，还要解绑手机号码所注册的银行卡、支付宝、微信等账户。然而，很多用户通常采取的做法是直接扔掉手机卡。
这就出现了上面所提的种种安全风险。
因此，消费者注销手机号时，不要忘了解绑与手机号“捆绑”在一起的各种互联网应用服务。消费者主动将常用的金融类、社交类、电商类等互联网应用服务与手机号解除关联，可以很大程度弥补因销号造成的“易手”漏洞。
注销更换手机号前要做的事：
◆ 备份电话资料；
◆ 修改银行卡绑定手机号；
◆ 更改购物网站、支付账户等绑定的手机号；
◆ 更改微博、微信、QQ等社交账号所绑定的手机；
◆ 更改网盘或云服务绑定的手机；
◆ 更改会员信息；
◆ 手机号注销后，最好将SIM卡销毁，别随意丢弃。
在号码的注销、过户环节，运营商也会主动提醒客户对互联网应用进行解绑。
问题四：如何知道手机号码关联了多少互联网账号？
一个手机号码到底注册和绑定过多少个应用程序或业务，绝大多数人根本记不清。
据央视新闻援引专家介绍，目前没有哪个软件可以查到电话号码名下所有的注册信息，工信部推出的“一证通查”服务支持25个主流应用。
用户可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”等微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方式找到“一证通查”查询入口，填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后，即可查询。查询结果在48小时内通过短信端口回复。
如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致，可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议，可以拨打企业的客服电话进行咨询。
如果还有想要查询的互联网应用，可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”，勾选或者填写想要查询的互联网企业或应用，提交后即可反馈需求。
除此之外，还有众多“长尾”应用以及各种五花八门的会员、账户等信息存在。据介绍，目前还没有较为有效的技术手段能够一次性解绑各类应用。
专家建议，普通人在生活中用手机验证时应多留个心眼，尽量减少不必要的手机认证和一键登录等授权行为；尽可能少在互联网平台上存储个人隐私信息；注销手机号时，尽早把银行、互联网支付工具关联手机号码修改为新的自己正在使用的号码；不在多个平台上使用同一个密码，可设计分级密码，如餐饮类用密码A，办事类用密码B。
问题五：买到“二次号码”， 怎么解绑“前应用”？
据人民邮电报今年5月报道，工信部在今年第一季度电信服务质量情况通告中提到，指导基础电信企业和互联网企业联合提供“二次号码焕新”服务。三大运营商已上线该服务，可一键解绑“二次号码”历史互联网账号，已覆盖超200款主流互联网应用。
例如，中国移动新机主可以登录中国移动手机App，点击“我的”进入服务大厅，搜索“二次号码焕新”，一次解绑已经绑定的App。
中国联通新机主可以登录中国联通App，搜索“二次号码焕新”，可申请解除互联网服务及App。
中国电信的操作步骤与移动、联通也基本一样。
来源：新华社、央视新闻、工信微报、人民邮电报、中国消费者报
